感悟网 导航

管理必备的三种能力是什么?

作者&投稿:登宙 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 管理者必备的三种基本能力
1. 技术技能
技术技能是完成组织内具体工作所需要的技能。所有工作都需要一些专门的才能,例如工程师、会计、技术员等。技术技能强调内行领导。对于基层管理者来说,技术技能是非常重要的,他们要直接处理员工所从事的工作。
2. 人际关系技能
人际关系技能是与人共事,理解别人,激励别人的能力。如人际交往等。许多人在技术上是出色的,但在人际关系上方面有些欠缺。例如,他们不善于倾听,不善于理解别人的需要,或者不善于处理冲突。由于管理者是通过别人来做事,因而必须具备良好的人际关系能力才能实现有效地沟通,激励和授权。各层管理者都必须具备人际关系能力。
3. 概念技能
概念技能是管理者对复杂情况进行分析,诊断,进行抽象和概念化的技能。例如,面对困难,管理者必须看清问题,制定解决方案,选择最优方案。具体包括:系统整体性、识别能力、创新能力、抽象思维能力。概念技能是高级管理者最迫切需要的技能,实质上一种战略思考及执行的能力。根据卡茨的研究,工作轮换是提升概念技能的有效方法。
管理者必备的三种基本能力
一、目标指向力
1. 干部必须具备的第一种能力,是目标指向力。
2. 现代的干部不是“佣人”。只要是与自己负责的事情有关,不管公司多大,没有人比自己更了解这件事了,这种意识非常重要。必须自发地找出问题,并下定决心在“何时之前”达到“何种状态”。
3. 对于问题,不是去“抓住”,而是要去“制造”。理想目标低的干部,会很快满足现状,看不到问题。
4. 干部应解决的所有问题分为当前问题和未来问题,还有人员问题和业绩问题。一般来说,人员问题应是优先解决的课题,还没站稳脚跟就去讨论未来问题是评论家的做法。
5. 干部要有这样的能力:不拘泥于自己负责的部门,能掌握整个机构所处的环境条件,并决定自己在其中应当发挥的作用。
6. 要从问题出发,主动去承担不容易实现的目标。因为这不仅仅是为了提高业绩,也是提高自身能力,扩大自信范围的最为有效的方法。
7. 干部应敢于面对而不是回避未曾经历的问题,并要去着手解决。在最终解决问题的时候获得自信,进而再去着手未曾经历过的问题,这就迈入了“成长循环路线”。
8. 目标中必须有明确期限,必须有一定要实现的决心,不能被上司占得先手而变得被动。
9. 目标的标准是:必须是自己绞尽脑汁才能实现的、看似有些勉强的目标,同时还必须是慎重分析、判断了自己及下属的力量或者说整个公司拥有的力量后制定出来的。
10. 一旦实现了目标以后,就必须设定新的目标并开始新的奋斗。干部只有永远将自己放在“过程”中,才能懂得生命的意义。
二、发现良策的能力
1. 要具备发现方法的能力,首先要把“做不到”、“很难办”等语言作为自己的禁语。
2. 认为“做不到”,是自己陷入了省略语法成分的魔咒中。要是“用现有的方法做不到”,就放弃旧有的规则、习惯和方法,找出“和现有方法不同的方法”。
3. 要是“马上开始做不到”,就要将成果大小撇在一边,在现在力所能及的范围内,不管多小都可以,开始着手,然后一点点地坚持,一点点地积累,直到成功。从经营上说,这一点最为重要。
4. 要是“自己一个人做不到”,就赶紧考虑要借助谁的力量。
5. 发现好方法的契机,就在自己的日常生活中。必须具备独特的眼光,从那些乍看起来无关的现象中,找出事物的本质,然后产生连锁反应。
6. 所谓干部,是“利用他人智慧的人”,最初的主意未必要出自自己,要充分借助他人的智慧。
7. 能自然地将智慧集中到自己这边来的人是更理想的干部。要做到这一点,首先要积极地收集他人的智慧,认真听取别人的谈话,并在事后告知并感谢提供智慧的人。这三条缺一不可。
8.所谓智慧,并不是顺利产生出来的,而是历经困难之后才产生出来的。工作并未在大脑中扎下根来,没有总想着“工作难题”的人,不能说是称职的干部。
9. 如果想提高您发现方法的能力,就要让自己经历困难,再从困难中摆脱出来。没有困难的干部,是最“难办的人”。
10. 想让自己经历困难,怎么办才好呢?就是让自己承担足够困难的负荷(目标)。目标指向力小了,就必然导致发现方法的能力差。
三、组织能力
1. 对干部来说,必须具备的第三种能力是组织能力。这又分为选拔人员的能力和创造有利于下属工作环境的能力两种。
2. 选拔的方法之一是论资排辈。这种方法的优点是被选人容易得到周围人的协助,缺点是适用于重要的事情时,经常会出现关键问题不能顺利进行的情形。
3. 以经验为中心的选拔制度是受大家欢迎的。这种方法可以让干部放心,但同时它也使得干部不会去面向革新性工作,造成一些人“身通百艺,潦倒一生”的局面,从而埋没了人才。
4. 以培训为中心的选拔制度是一种理想的制度,在决定人选时总要考虑到这一原则。但是,必须将时间和干部自身的负荷计算进去。
5. 以性格为中心的选拔方法,是一种容易让工作达成预期目标的方法。但不要指望通过这种方法总能选到胜任的人。当本人的性格太适合该工作时,就很难期待他会有更多的成长。
6. 以本人的意愿为中心的人事选拔方法是最理想的方法。组织,就是使具备各种各样潜在能力的人能够最大限度地“燃烧”的地方。
7. 在进行人事选拔时,不管用哪种方法,最重要的是,要保证工作得以成功,另外一点是以此为契机,达到使部下进行开发自我能力的目的。同时,必须检查它所带来的危险,要多角度地、周密地决定人选。
8. 能够信任部下当然好,但部下需要援助时却不去支援,而让部下“玉碎”的做法是不对的,这会使双方之间的信任感丧失。
9. 相反,也不能过分关心,呵护过度,或把部下束缚得太紧,这也会使信任感丧失,结果妨碍部下能力的提高。
10. 根据个人情况,有的干部偏向激励过度而援助不足,有的因过度关心而呵护过度。必须弄清自己偏向哪一边,并进行自我调控。
11. 干部在让部下去做某件事的时候,必须明确“读懂”如果让他去干“会发生什么事”,并根据这个情况,来周密地决定自己应该做什么。
12. 部下能做的事要让部下去做,部下不能做的事应由干部自己去做。干部必须自行承担困难或者大家感到棘手的事。
管理者必备的三种基本能力
1. 沟通能力
为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。只有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。
2. 协调能力
优秀的管理者必然具备了高度的协调能力,他可以化解部属之间的争端,部门之间的矛盾,不会对组织内部的冲突视而不见,或是随着员工的情绪而上下波动。面对冲突事件时,他会召集相关部属,直接理清冲突的原因,并且在冲突萌芽之际,就立即采取化解之道,甚至化阻力为助力。
3. 规划与统整能力
管理者的规划能力并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。

《管理者应该具备的技能包括()。》
答:【答案】:A、C。本题考查管理学的基本原理。美国著名的管理学学者罗伯特·卡茨提出了管理者必须具备的三种技能:技术技能、人际关系技能和概念技能。A项正确,技术技能是完成组织内具体工作所需要的技能,也就是管理者能把专业知识、技术应用到管理中去的能力。技术技能在低层管理者的工作中尤为重要。C...

《管理必备的三种能力是什么?》
答:例如,面对困难,管理者必须看清问题,制定解决方案,选择最优方案。具体包括:系统整体性、识别能力、创新能力、抽象思维能力。概念技能是高级管理者最迫切需要的技能,实质上一种战略思考及执行的能力。根据卡茨的研究,工作轮换是提升概念技能的有效方法。管理者必备的三种基本能力一、目标指向力1. 干部必须具备的第一种...

《管理者的三种能力》
答:人际技能 (human skills):与人共事、理解他人和激励他人的能力,侧重于如何“做人”;涉及的是影响、帮助、激励、协调、领导、沟通和解决冲突。概念技能 (conceptual skills):对复杂情况进行抽象和概念化的技能;侧重于“透过现象看本质”,管理者需要具备通观全局的视野,理解事物之间的关联性,找出关键...

《管理者在行使各种管理职能扮演三类管理角色时必须具备的技能包括...》
答:管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时必须具备的技能包括以下三种:1. 技术技能:指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识来完成组织任务的能力。如工程师、会计、技术员等所具备的专业技能。2. 人际技能:指与处理人际关系有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力,如领导能力、...

《作为一个管理者应具备哪三种能力》
答:1. 高层管理者应具备的三种关键能力是决策制定、协调各方及激励团队;2. 中层管理者需掌握的三项核心能力包括计划安排、协调沟通及激励下属;3. 基层管理者应侧重于执行力、协调合作与激发团队成员的潜力。此外,管理者需要具备的主要管理技能包括:1. 技术技能:掌握专业知识,具备在特定领域内分析问题和...

《罗伯特卡茨认为管理者应具备的三种技能》
答:2、人际关系技能 人际关系技能是与人共事,理解别人,激励别人的能力。如人际交往等。许多人在技术上是出色的,但在人际关系上方面有些欠缺。例如,他们不善于倾听,不善于理解别人的需要,或者不善于处理冲突。由于管理者是通过别人来做事,因而必须具备良好的人际关系才能才能实现有效地沟通,激励和授权。

《作为管理者,要修炼的三种基本能力是什么?》
答:我一直都非常认同的一个观点是:大多数时候,我们都是被时代的浪潮推着向前走的人。逆时代潮流的人或者事物都必将会被淘汰。最后再说一点,我认为作为一名管理者必不可少的技能是要有能容人也能容事的能力。当然,我说的这些并不意味着那些老生常谈的管理技能就不需要具备,而是随着时代的发展,时代...

《管理者的三个基本能力》
答:管理者的三个基本能力管理者的三个基本能力,在职场上的时候,大家都知道管理者是很重要的,而且管理者是拥有很多能力的,面对这么多复杂的情况,有一些是比较基本的,以下分享管理者的三个基本能力。一、管理者必备的“三大”基本技能:1. 技术技能技术技能是完成组织内具体工作所需要的技能。所有工作都需要一些专门的才能...

《管理者应具备的三种技能》
答:管理者应具备的三种技能 管理者应具备的三种技能,能成为管理者的人定是能力强的人,因为能力不强的管理者是没有办法带领团队走向巅峰的,但是想要成为管理者并不容易,必须具备三种技能,下面我和大家分享管理者应具备的三种技能包括哪些。管理者应具备的三种技能1 1、技术技能 技术技能是完成组织内...

《管理的三大技能》
答:管理者的三大技能分别是什么 一个管理者需要具备以下三种管理技能:① 技术技能 就酒店而言,它是具备本酒店,本岗位所需的专业技术与技能,在现代企业中达成有效的协作所不能缺少的。不仅工业企业需要技术技能,而且其它产业同样需要技术技能,对酒店同样十分重要。② 观念技巧 即观念形成的能力,它是指一...

   

返回顶部
本页内容来自于网友发表,若有相关事宜请照下面的电邮联系
感悟网