管理者在行使各种管理职能扮演三类管理角色时必须具备的技能包括什么
作者&投稿：爨飞 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
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管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时必须具备的技能包括以下三种：
1. 技术技能：指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识来完成组织任务的能力。如工程师、会计、技术员等所具备的专业技能。
2. 人际技能：指与处理人际关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力，如领导能力、影响能力和协调能力。
3. 概念技能：指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力，它包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定与协调各方面关系的能力。
不同层级的管理者，对这三种技能的要求是不同的。概念技能对高层管理者来说最为重要，因为高层管理者需要考虑的是整个组织的整体利益；技术技能对基层管理者特别重要，因为他们大部分时间都是在指导下属并回答有关具体工作方面的问题；而人际技能对所有层次的管理者都同等重要。
1. 技术技能：指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识来完成组织任务的能力。如工程师、会计、技术员等所具备的专业技能。
2. 人际技能：指与处理人际关系有关的技能，即理解、激励他人并与他人共事的能力，如领导能力、影响能力和协调能力。
3. 概念技能：指综观全局，认清为什么要做某事的能力，也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力，它包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定与协调各方面关系的能力。
不同层级的管理者，对这三种技能的要求是不同的。概念技能对高层管理者来说最为重要，因为高层管理者需要考虑的是整个组织的整体利益；技术技能对基层管理者特别重要，因为他们大部分时间都是在指导下属并回答有关具体工作方面的问题；而人际技能对所有层次的管理者都同等重要。
