电信客服是24小时人工的吗 10000号人工服务是全天24小时吗?
您好,电信10000号是二十四小时提供服务的,但人工服务一般是8点到22点 提供服务
10000号人工服务不是全天24小时,他们人工服务的时间为8:30-22:00。10000号是中国电信客户服务热线,通过人工或者自动语音的方式,提供贴心服务。客服热线过了8:30-22:00这个时间段,会有在线的机器人负责解答客户的疑问。
扩展资料
10000号工作时间:
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。
在线客服人工客服是全天24小时在线,而人工客服工作时间为早上的8:30到晚上的10点。
您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心,我们将对您的通信需求提供快速响应,让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号,听得到的微笑”。
10000号业务使用:
采用全国统一接入号码——10000,下设各级业务类别子菜单,用户使用任何一种通讯工具,拨叫10000号(拨叫外地该项服务:被叫地区代码+10000)均可接入中国电信客户服务中心,享受始终优质如一的服务。
当前与10000号并存的电信服务类特服接入码:(注意:北方网通用户的一下号码与10060网通客服相对)
1、170话费查询。
2、180用户投诉。
3、189电信业务受理。
4、112电话障碍申告。
参考资料来自:百度百科-10000
不是,没有24小时的人工
当然不是,早上8点到下午六点
不是24小时
《电信10000晚上没有人工吗,啊有的话怎么拨通》
答:您好,中国电信10000的人工服务到晚上22点,过晚的话请您次日在拨打电信客服热线使用人工服务
《中国电信客服24小时吗》
答:您好 中国电信10000号自助服务是24小时服务,但人工服务一般是晚上11点到次日早上8点休息。
《10000号24小时人工服务吗》
答:1. 中国电信客服电话10000号提供全天24小时服务。2. 根据趣百科的查询结果,电信营业厅的营业时间为每天8:00至18:00。3. 星期六和星期日照常营业。