电信客服人工客服是24小时的吗 电信10000人工客服的工作时间是几点？
信10000号一般情况下，晚上有人工服务，不过可能需要等待。
10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式,全天候为您提供业务咨询与受理、费用查询、障碍申告、投诉及建议服务。
以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
中国电信10001号客户自助服务热线，根据语音提示，您可以7*24小时自助查询电信费用、积分信息；自助办理电信业务、障碍申告；了解电信各项促销活动以及电信相关业务介绍。您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：被叫地区区号+10000或10001）均可接入中国电信客户服务中心。
电信10000号客服电话的人工服务一般是早上8点到晚上10点。1、根据电信规定：为不断完善公司服务，优先满足广大客户夜间紧急服务的需求，自2014年7月31日起，10000热线在每天22:00至次日08:00启动夜间服务模式，夜间10000号人工服务仅提供障碍报修、紧急停开机、挂失解挂等紧急服务。拨打10000后选择宽带保修，电信客服会根据你的个人地址，联系当地的电信宽带营业厅在三日内进行维修。电信客服会收集宽带信息如：宽带绑定人、宽带绑定号码、以及宽带所遇故障情况。2、挂失停机，客户须提供个人服务密码办理，如无法提供密码，须提供该号码入网时登记的机主姓名、身份证号码、联系地址、联系电话四项信息，由人工台工作人员核实无误后予以办理。3、手机挂失后，手机会暂时停止服务，这是为了保证用户帐号安全。手机补卡后，新卡直接就可以使用。如果没有补卡继续使用原来的手机卡，可以与客服联系取消挂失，重启手机就可以恢复了。拓展资料工作职责：1、 在营业厅为客户办理各种业务，解答客户问题，做好客户服务工作；2、及时掌握各种新业务，并为向客户主动推荐；3、主动了解客户需求、建议，及时向上级反馈，并提出合理化建议；4、作好报表的统计、上报工作，作好交接手续，保证资金及时入帐，及时；5、参加早会、培训等各种活动，承担当班的环境卫生工作。岗位职责 1、 受理客户咨询、抄袭投诉、建议及意见等，做好记录及时反馈； 2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客百户档案信息数据库；度3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求； 4、 负责与相问关部门的业务协调，答及时解决客户提出的问题。
人工客服不是24小时的，一般是早上8点到晚上10点。当然不是一般是早上9时到晚上22时才有人工客服服务，其余时间是系统给予服务
是24小时服务的，这是公司的规定。
具体可能跟各个地方的政策有关系，不知道你是什么地方的，反正我们这边的电信人工客服不是24服务的。
您好
是的，如果您有问题，您可以随时拨打10000号咨询等。详情请登陆网上营业厅查看
《电信人工客服24小时吗》
答：您好 是的，电信人工服务是24小时服务的，如有问题可以拨打该号码咨询等。
《目前10000号人工服务是24小时服务的吗?》
答：您好，电信10000号是二十四小时提供服务的，但人工服务一般是8点到22点 提供服务
《中国电信的客服电话是24小时服务的吗?》
答：您好，电信客服10000是24小时提供服 务的，但人工客服一般时间为8点-22点，其它时段是没有人工客服的，希望能够帮助到您。
《10000号是24小时服务热线吗?》
答：您好，电信客服10000是24小时提供服 务的，但人工客服一般时间为8点-22点，其它时段是没有人工客服的，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
