你好,我的是三星GT-N7102手机,连接wifi的问题需要解决。 我的三星手机N7102怎么连不上家里的wifi外面的就能连接
您好,非常抱歉给您的使用带来不便!
根据您的描述,为了您手机恢复正常使用,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测.
服务中心地址详细查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望对您有所帮助,祝您生活愉快!
您好:
根据您描述的情况,建议您:1.查看手机是否可以正常搜索到无线信号,长按住选择忘记,重新连接尝试;2.如果有密码输入,检查是否输入正确的连接密码(8位或8位以上)3.如果不能连接,建议您查看路由器设置,MAC地址过滤,DHCP功能是否开启,关闭重启路由器尝试;4.若问题依然存在,建议您升级路由器后尝试连接;5.如果依然没有恢复,需要您更换路由器重新连接;若以上方式均不能帮您解决,建议您携带手机三包凭证,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
您好:
根据您的描述,建议您以下操作:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
《请问:我买的联通合约机,型号是GT-N7102RWDCHN(双卡双待)。请问它与普通...》
答:您好,功能,配置都是一样的,N7102是联通定制机,区别是N7102是双卡双待,普通版是单卡的。