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自我发展心理学24丨关系的语言:如何听懂别人的“话外音”?

作者&投稿:诸葛废 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 关键点:一、3个问题

二、为什么要学习关系的语言?

关系的语言是人际关系的密码

内容层面、关系层面

三、内容是表,关系是里

四、关系语言的特点-对人不对事

内容上显得咄咄逼人,实际上也是再说关系

五、双方的角色期待发生冲突怎么办?

1.直面冲突

2.从关系的角度回应对方

3.思考怎么在角色上达成共识

金句:

1. 如果你不会听,那你就只能听到他们在讨论这些表面的事情。如果你会听,你就会知道,他们所说的每句话背后,都是在说关系。

 

2. 只要有人的地方,就有关系,而只要有关系,就有关系的沟通。甚至可以说,这种关系的沟通比内容的沟通更加广泛,更加普遍。

 

3. 关系的矛盾是很激烈的,它有我们最深层的爱和怕。所以,人会本能地回避直接讨论关系,而要通过沟通各种表面上的内容来做隐晦地表达。

自我总结:

一、3 个问题:

1. 我们怎么知道别人对我们的角色期待?

听关系的语言

2. 怎么从别人的言行中看到他们扮演的角色?

内容是表,关系是里

3. 别人的角色期待和自己的角色期待发生冲突,怎么办?

直面关系、从关系的角度回应、思考在角色上达成共识

所有关系的沟通,都是一个隐性的角色分配过程。因为是隐性的角色,所以人们在沟通里,很少直接说关系。他们一般只会说他们遇到的各种事情。

因为关系的矛盾非常激烈,说关系也是在直面我们最深层的爱和怕

如果你不会听,那你就只能听到他们在讨论这些表面的事情。如果你会听,你就会知道,他们所说的每句话背后,都是在说关系。

二、为什么要学习关系的语言?

关系的语言:人际关系的密码

通过说话者讨论的内容,来理解他们之间关系的一种语言。如果你能理解关系的语言,那你就掌握了理解人际关系的密码。

例子:丈夫借钱给同事,事后才跟妻子说,于是妻子生气了:你怎么不和我说就借钱出去。

人和人之间的互动,都可以从两个层面来理解:

1. 内容的层面:我们在讨论的很多内容。比如丈夫和妻子在讨论要不要借钱。

2. 关系的层面:这些内容背后暗流涌动的关系。

妻子是在生他们关系的气。

可是,丈夫为什么不在借钱之前跟妻子商量呢?

也许,是他在跟老婆说之前,微妙地一闪念:万一我老婆不同意,我该怎么跟朋友交待?

那他为什么要在事后告诉老婆呢,不说不是就没事了吗?

也许,也是在他想隐瞒老婆之前微妙地一闪念:这样瞒着老婆是不是不太好?

所以,当他的诚实收获了老婆的生气,他心里其实也是有委屈的。这些很微妙的心态,同样是在关系层面的,只不过很难用语言的沟通来表达。

三、内容是表,关系是里。

例子1:妈妈说:“别的孩子都在报奥数,我们家孩子当然也应该要报!”

爸爸说:“孩子这么小,现在就学奥数,让孩子这么累干嘛?”

妈妈说:“他明明有天赋的,认字都比别的孩子早,当然应该报。”

爸爸说:“小孩子,学习抓这么紧,别到时候学废了!”

从内容上:是争论孩子该不该学奥数,

从关系上:我比你在辅导孩子上,更有发言权!

例子2:妻子学了心理学觉得有用,丈夫却说是骗人的,妻子觉得不可理喻。

从内容上:他们是在争心理学知识有没有用;

从关系上:他们其实是在争:学了心理学知识的老婆,能不能对他们的关系更有发言权。

四、关系的语言:对人不对事- 这是特点

如果关系好了,什么事都可以谈。

如果关系不好,谈什么事,其实都是在谈关系。

只要有人的地方,就有关系,而只要有关系,就有关系的沟通。甚至可以说,这种关系的沟通比内容的沟通更加广泛,更加普遍。

例子:情侣吵架,男孩说我错了,女孩说你错哪了?

从内容上:有时候,我们会吐槽这个女朋友,觉得她咄咄逼人。

从关系上:

1. 男朋友说“我错了”的时候,其实是在说“我不想跟你说了。”

2. 而她说“说说你错在哪了?”的时候,其实是在说“我不想你这么敷衍我。”

这样看来,她也没什么错。

所以这个时候要说细节!不要沉默或岔开话题,这样都是在告诉对方,我不想听你说了!

五、别人的角色期待和自己的角色期待发生冲突,怎么办?

从关系的语言来看角色的期待,我们就了解了,无论人们表面上在争论什么,他们争论的一个很大的主题,都是如何在角色期待上达成共识。

1. 直面关系,讨论关系,才有解决关系问题的机会。

关系的矛盾是很激烈的,它有我们最深层的爱和怕。所以,人会本能地回避直接讨论关系,而要通过沟通各种表面上的内容来做隐晦地表达。

可是你也知道,关系是躲不开的,你们的矛盾不仅没有回避,反而会进一步激化,误解会加深。

2. 从关系的角度理解别人在说什么,并从关系的角度来回应别人说的话。

当妻子说:“你怎么老把我们家的钱借给别人?”的时候,如果你知道了她顾虑的是关系,也许你就可以说:“老婆不是这样的,我也是很想告诉你,我就是有些担心你把我驳回了,我会没面子。”

3. 要在讨论事情之前,先思考怎么才能在角色上达成共识。

如果我们感受到了一段关系出现了紧张的气息,那么可以组织关系中的人一起展开讨论,努力去就每个人的角色达成共识。

即使最后没有形成共识,这样的讨论也是有意义的,因为我们会知道矛盾在哪里,而不必再为胡乱的猜疑而痛苦。

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