业主给物业送干啥啥不行锦旗遭起诉,业主和物业为什么经常产生矛盾?
我觉得业主和物业经常会产生矛盾,是因为物业的业务范围实在太广,有的时候不能够满足每一位业主的需求,而业主认为自己既然买了房交了物业费,那么自己所出的一切问题都应该找物业解决,如果业主的需求不能得到完成,那么自然就会和物业发生矛盾,而物业有的时候确实也会存在消极怠工或者说做事拖沓的现象,那么两者如果不能一拍即合,共同解决问题的话,自然就会产生矛盾了。
我觉得业主和物业之间的关系和婆媳之间的关系很像,对于业主来说自己交了钱买房子,本来对于交物业费这个事情就颇有微词,并不想交,那么既然物业费交了之后,就觉得自己的许多事情都应该让物业来处理。可问题是人在生活中所遇到的问题实在是太多了,尤其是业主在遇到麻烦的时候,跟物业的沟通和交流并不一定是脾气很好的,只要一不耐烦往往可能会主动的将责任怪到物业的头上,那么如果不能够好好的讨论共同解决问题,最后就是会发生矛盾,并且有的时候业主会动不动的不交物业管理费,那么物业又只能上门催收,如果实在不交,那么可能之后会禁止为业主服务,然后业主又会找出其他的理由来诉说,所以两者之间真的就是一些鸡毛蒜皮且有婆婆妈妈的事情。
生活中所发生的事情实在是太多了,问题更是五花八门,房子质量不好也要找物业,小区的绿化设计不合理也要找物业,如果有人跳广场舞影响到了自己投诉还是找物业装修漏水噪声打扰了,邻居也会找物业,反正就是自己买房之后的一切东西,一切矛盾只要想要解决的话都要找物业。那么物业因为是服务人员,再加上确实又收了物业费,有一些问题也应该解决,可问题是有些事情并不是物业想解决就能够解决的,比如邻里之间的矛盾或者刚刚所说的跳广场舞的事情,难道物业能够直接让一群跳舞的阿姨不跳了吗?那么跳舞的阿姨又会颇有微词,所以说有的时候人真的是没有办法,两全其美,顾全任何一个方面的。
同样的很多业主也不想要交高额的物业费,但问题是物业本来就是挣的服务的钱,物业管理的水平是成正比的,你所交的物业费越高那么服务就越好,可是大多数的业主都是不想将自己的金钱花在物业这一个问题上,所以说很多业主不想交,但是又想要获得高质量的服务,那么你想这样怎么可能关系好?
因为业主花钱了,物业做的事情不到位,所以经常会因为这些事情而产生矛盾。
业主觉得交了物业费,物业就应该理所当然的,帮自己处理事情,而物业想着收完钱以后,慢慢的处理业主的事情,所以就产生了矛盾。
之所以经常产生矛盾,一定程度上就是因为对方做的不太到位而引起了业主不满,所以才会出现这样的状况吧。
因为物业经常乱收费,还抬高物业费,却没有帮业主做事实。