我买的Y470还不到半年,最近经常出现关机的时候死机现象。还原系统之后频繁出现死机,去售后没检测出问题
您好,
频繁重启多半是由于软件和系统原因引起的,您可以通过以下方法解决:
①先备份数据。备份操作流程:安全中心-备份-新建备份。无法找到桌面点击菜单键-全局搜索-输入备份-新建备份
②清空所有数据。进入Recovery的方法:关机状态下,先按住“音量增加键 ”不放再按住“关机键”不放,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。如果可以进入Recovery,请您在Recovery下清空所有数据Recovery下,不要恢复数据使用一下。(触摸是无效的,使用音量增加/减少键进行选择,点击电源键表示确定) 如果不存在问题,就是系统或者软件问题,建议您只恢复联系人、短信等重要数据,软件/游戏再重新下载安装。
③建议您使用小米手机自带的安全中心(包括:防打扰、病毒扫描、备份、密码保护、自启动管理等)不用安装其他的安全软件的。
④如果问题依然存在,建议您用电脑miflash刷一个系统完整包尝试解决。如果通过miflash刷机后,手机依然频繁重启,建议您去您当地的授权维修点检测维修,或者邮寄回厂家维修。
谢谢您的支持,祝您生活愉快!
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智能手机类似电脑,死机,重启或无法开机的原因很多,大致可以分为软件和硬件两类。
1、可能是您的系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行,尤其是某些获得root权限的程序,因此为了手机的系统安全,请不要随意使用root权限。
2、可能是电池进入了休眠,所以会出现不能开机,不能正常充电的情况,可以通过连接电脑充电或使用座充充电解决。
3、可能是因为软件不兼容当前的系统版本,这点和电脑很相似,比如有些程序,在windows XP下可以正常使用,但在win7中就不能使用。这种情况需要等待该软件的升级。
4、可能是个人在使用过程中,误删了系统文件,可以通过重新安装当前完整版系统解决。
5、极少的机器可能是因为硬件出现问题,您可以前往您附近的维修点检测一下。
地址和电话查询:http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/ 同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到下午5点。或者您可以在订单中申请售后服务,我们会有工作人员和您联系的。
有多种原因造成的
1、系统。碎片、垃圾过多、长时间没做系统。
2、中病毒了,杀毒或重装系统。
3、清理灰尘。机箱里灰尘太多,导致散热不好,温度过高就会关机。
4、硬件出问题。电源老化、硬件故障,也会自动关机。
如果您的问题仍是无法解决,建议您到联想维修站进行咨询!
全国联想维修站查询网址:http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.asp
感谢您对联想的支持,联想竭诚为您服务!
电脑死机的原因可能有一下几点:
1.电压不稳造成的。
2.配置问题造成,建议找学计算机的朋友研究一下。
3.运行了太多软件造成。
4.C盘装的软件太多,间接影响。可以用电脑管家的软件搬家功能,可以将C盘的软件移到其他磁盘。
5.中毒或木马,建议立即全盘查杀。
希望可以帮你解决问题。
有插内存卡么?有的话拔掉试试。。。
《我的联想Y470买来不到半年现在一开机风箱那边就有声音,我不靠近都能...》
答:风扇上的灰尘过多了,扇叶上造成重量不均匀,建议使用风枪处理,需要处理干净,否则还是重量不均还会造成声响。
《我的笔记本y470才买半年不到,感觉带的系统有毛病……》
答:做一遍评测,用来分析卡的由来;评测结果最好贴图,我会根据结果给你建议 笔记本先做系统备份光盘,和安装光盘(如果不是联想原配系统就忽略)