vivo手机屏幕自动乱跳，主键无法使用，是什么原因？ vivo手机主键功能能设置在触屏上吗
作者&投稿：菜芸 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
vivo手机主键失灵了，怎么办？ 谢谢~
如果手机的触摸键不灵敏，建议先尝试以下方法解决：
1、保持手指清洁、如果有脏污、水渍会影响灵敏度。
2、从屏幕底部上滑调出任务栏，再点击一键加速清理后台运行的程序。
3、重启一下手机。
4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，清除之前先备份好重要相关数据。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以携带手机前往当地的售后服务中心检测处理，进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
不可以的，不过下载一个按键控制软件就可以弄
vivo手机屏幕自动乱跳及触摸键无法使用有以下几种原因：
一、可能是屏幕上有脏污或水渍，会在屏幕上形成回路，影响触屏效果，用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净即可。
二、手机有贴膜，贴膜太厚、有气泡都可能导致触屏不灵敏，将贴膜取下再使用观察，可更换一张新的贴膜使用。
三、在充电时，屏幕不灵敏，在充电时使用手机，可能存在电压不稳定，手机有静电等情况，从而导致操作不太灵敏。使用原装充电器给手机充电；或换一个接地的插座再充电试试。另外，尽量不要在充电时使用手机。
四、运行内存不足导致屏幕失灵手机运行过多的软件后，运行空间达到满负荷，需要更多的时间来加载信息，从而出现暂时性触控失灵现象。调出后台运行软件，一键加速清理后台；将手机重启一下。
五、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据试试（此操作前请备份好手机中的重要数据）。
《ViVO手机灰重出厂设置,手机屏幕的反回键和主键没有了,怪事》
答：可进入vivo官网--服务--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
