我在手机上不小心下载了一个病毒软件,卸载不了,怎么办? 亲,我不小心下载了一个病毒软件,卸载不了,一卸载手机就会自动...
作者&投稿:简景 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
我在手机上不小心下载了一个病毒软件,卸载不了,怎么办?~
一、建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
1、HarmonyOS :手机管家>“齿轮图标”>防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2、EMUI8.X及以下:点击手机管家 > 病毒查杀 > “齿轮图标” > 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
3、EMUI 9.X&Magic UI 2.X及以上:手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
二、如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
不能从桌面上卸载的话,可以打开手机设置,应用和通知,进入应用管理,找到这个病毒软件,打开进入卸载页面,找到存储打开,删除应用数据和缓存,删除后立即反回进入卸载页,直接卸载,就可以了。有些病毒软件在桌面上找不到,在设置应用管理是可以找到的,删除数据并卸载。
最好备份好自己重要资料后恢复出厂设置可以试试手机root后,下载360手机急救箱来查杀一下,一般是可以去除的。如果还是不行,那终极办法就是刷机重装系统,但原则上能处理就不要刷机,要知道刷机不管是线刷还是卡刷都有一定的风险。希望能帮助你!
手机不小心下载了木马病毒软件,一般的杀毒软件会说恢复出厂设置是去除不了的,如果这么轻易去除也不叫木马病毒了,你可以试试手机root后,下载360手机急救箱来查杀一下,一般是可以去除的。如果还是不行,那终极办法就是刷机重装系统,但原则上能处理就不要刷机,要知道刷机不管是线刷还是卡刷都有一定的风险。
手机不小心下载了木马病毒软件,一般的杀毒软件会说恢复出厂设置是去除不了的,如果这么轻易去除也不叫木马病毒了,你可以试试手机root后,下载360手机急救箱来查杀一下,一般是可以去除的。如果还是不行,那终极办法就是刷机重装系统,但原则上能处理就不要刷机,要知道刷机不管是线刷还是卡刷都有一定的风险。希望我的回答帮到你。
这个你可以试试腾讯手机管家,它可以自能的扫描一切垃圾病毒,自能的清理杀毒;用腾讯手机管家设置安全防护、病毒查杀;
先进行扫描,等待扫描结束,按提示杀毒即可.它采用了云查杀技术,可以通过智能云鉴定,把病毒彻底清杀干净,从尔保护你的手机;
一、建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
1、HarmonyOS :手机管家>“齿轮图标”>防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2、EMUI8.X及以下:点击手机管家 > 病毒查杀 > “齿轮图标” > 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
3、EMUI 9.X&Magic UI 2.X及以上:手机管家 > “齿轮图标” > 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
二、如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
不能从桌面上卸载的话,可以打开手机设置,应用和通知,进入应用管理,找到这个病毒软件,打开进入卸载页面,找到存储打开,删除应用数据和缓存,删除后立即反回进入卸载页,直接卸载,就可以了。有些病毒软件在桌面上找不到,在设置应用管理是可以找到的,删除数据并卸载。
手机上不小心下载病毒软件,可以恢复出厂设置,就会把下载的病毒给删掉的,你手机上的保存的数据也就没有了。
最好备份好自己重要资料后恢复出厂设置可以试试手机root后,下载360手机急救箱来查杀一下,一般是可以去除的。如果还是不行,那终极办法就是刷机重装系统,但原则上能处理就不要刷机,要知道刷机不管是线刷还是卡刷都有一定的风险。希望能帮助你!
手机不小心下载了木马病毒软件,一般的杀毒软件会说恢复出厂设置是去除不了的,如果这么轻易去除也不叫木马病毒了,你可以试试手机root后,下载360手机急救箱来查杀一下,一般是可以去除的。如果还是不行,那终极办法就是刷机重装系统,但原则上能处理就不要刷机,要知道刷机不管是线刷还是卡刷都有一定的风险。
《手机不小心下载了有病毒的软件,是不是把它卸载然后用杀毒软件杀毒了就没...》
答:虽然你用手机软件查杀了 但是 你毕竟是使用后 才查杀的 病毒已经感染了手机 建议备份有用数据 重新刷机 做一下系统吧