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移动公司的10086的人工服务什么时候打好些?晚上几点下班? 10086人工服务几点下班?

作者&投稿:诺钢 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
移动10086的人工服务工作时间是几点到几点?周六周日也有人吗?~

移动10086的人工服务工作时间为24小时服务,但夜间22:30-8:00只提供紧急服务,而且春节期间仅部分时间段提供人工服务,其他时间为自助服务。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为用户24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
2014年12月16日起,移动公司10086热线人工服务将于晚22:30至次日早8:00期间执行夜间服务流程,夜间服务期间10086人工只提供停开机、故障申告等紧急服务,其他服务可通过10086自动语音、短信营业厅、网上营业厅、掌上营业厅等自助方式进行查询和办理。

扩展资料
2019年春节(除夕-大年初三)期间,海南移动10086热线人工服务时间调整如下:2月4日:9:00-17:00;2月5-7日:9:00-18:00。其它时间为自助服务时间,人工仅提供紧急停/开机、呼叫转移、通信报障、国际长途、PUK码查询等紧急服务。
自助服务时间用户可通过以下自助服务方式查询、办理业务:
1、拨打1008611快速查话费、查流量或开通、取消业务;
2、关注“中国移动10086”官方微信随时查询及办理业务;
3、登录10086APP轻松查询及办理业务;
4、登录移动网上营业厅轻松查询办理业务。
参考资料来源:百度百科--10086
参考资料来源:中国移动--有关10086客服热线调整普通客户夜间人工服务时间的公告
参考资料来源:中国移动--2019年春节10086人工服务时间调整公告

以河南移动10086人工客服为例,每日早7:00—晚23:00为正常业务咨询及办理工作时间;每日晚23:00—次日早7:00为夜间服务时间,10086人工仅提供“停/复机、呼叫转移、通信故障、国际及港澳台业务、PUK码查询”服务
鉴于各省业务规定存在差异,您可直接拨打当地10086人工详询。
如您在使用移动业务过程中有任何问题,均可随时联系人工客服咨询。如遇呼叫繁忙无法接入时,您也可关注“中国移动10086”微信公众号,绑定手机号码后,发送“人工”接入在线客服,在线客服人员可在早9——21点间回复您的问题。

10086客服热线为您提供24小时全天候服务。

10086是全国统一的中国移动通信客户服务热线,客户可以通过拨打10086按0转人工,查询或咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动的服务及业务提供意见或建议。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

扩展资料:

10086热线除人工服务外,更为客户提供24小时自助语音服务系统:最新消息咨询、话费查询、业务办理、梦网查询。客户可在10086IVR自助语音服务了解到更详细的内容。

同时中国移动10086掌上营业厅以短信营业厅为主要功能,增设客服电话营业厅和实体营业厅地图检索功能。

服务覆盖全国31个省份、357个地市移动用户,提供功能涵盖查询话费、积分、用户信息、上网流量、套餐使用、账单,查询退订梦网增值业务,垃圾短信不良电话举报等,所有查询办理短信发往中国移动10086、10086999免费端口,不会产生任何费用,请放心使用。

参考资料来源:百度百科-10086



10086人工服务时间介绍:10086人工服务时段为8:00至23:00,夜间服务时间为23:00-次日8:00,夜间服务时段人工只提供紧急业务受理。(春节期间具体以10086热线语音播报为准)各省市地区情况不一样,具体请以10086实时咨询为准。

移动10086的人工服务是全天24小时提供服务的,一般不要在晚上6-10点高峰期打就好。
10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务;此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

以河南移动10086人工客服为例,每日早7:00—晚23:00为正常业务咨询及办理工作时间;每日晚23:00—次日早7:00为夜间服务时间,10086人工仅提供“停/复机、呼叫转移、通信故障、国际及港澳台业务、PUK码查询”服务
鉴于各省业务规定存在差异,您可直接拨打当地10086人工详询。
如您在使用移动业务过程中有任何问题,均可随时联系人工客服咨询。如遇呼叫繁忙无法接入时,您也可关注“中国移动10086”微信公众号,绑定手机号码后,发送“人工”接入在线客服,在线客服人员可在早9——21点间回复您的问题。

早上和晚上的六点至九点是她们最忙的时候,可能很难为你人工服务,别的时间段拨打会更好!

《10086人工服务》
答:客户可以通过拨打10086按0转人工,查询或咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动的服务及业务提供意见或建议。10086热线除人工服务外,更为客户提供24小时自助语音服务系统:最新消息咨询、话费查询、业务办理、梦网查询。10085和10086的...

《中国移动人工服务电话是什么?》
答:10086。10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。10086客户服务热线,为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容...

《中国移动10086怎么转人工?》
答:转接人工服务的步骤如下:1. 拨打10086电话号码,接通后等待大约1秒钟。2. 立即按下数字“0”或者“0000”或“00#”。3. 按照语音提示:“请说出你要办理的业务。”4. 清晰地说出:“转人工服务。”如果上述方法不成功,可以尝试以下步骤:1. 再次拨打10086,接通后稍等1到2秒钟。2. 按下数字“...

《中国移动拨打10086,按几号键是转人工服务的啊?》
答:拨打10086人工服务按照语音导航提示按“0”号键转入人工客服。

《移动10086的人工服务工作时间是几点到几点?周六周日也有人吗?_百度知...》
答:10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为用户24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。2014年12月16日起,移动公司10086热线人工服务将于晚22:30至次日早8:00期间执行夜间服务流程,夜间服务期间10086人工只提供停开机、故障申告等紧急服务,其他服务...

《10086怎样转人工服务台》
答:拨打10086转人工服务台的步骤如下:首先,使用手机拨打10086移动客服热线。接着,在接通后耐心等待语音提示。然后,根据语音提示操作,按相应的数字键选择所需服务。当听到“转接人工服务”或“人工服务”等提示时,按下“0”键。这样就可以顺利转接到人工服务台,与客服人员进行沟通。中国移动的10086客服...

《中国移动人工服务电话号码》
答:例如,在线客服可以在中国移动的官方网站或APP上找到,用户可以通过文字、图片等方式与客服人员进行沟通,无需等待语音提示和电话接通的时间。总之,拨打10086是中国移动用户获取人工服务的主要途径。中国移动的人工客服团队致力于为用户提供专业、周到的服务,满足用户在移动通信方面的各种需求。

《10086人工客服时间是几点到几点》
答:10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为用户24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。2014年12月16日起,移动公司10086热线人工服务将于晚22:30至次日早8:00期间执行夜间服务流程,夜间服务期间10086人工只提供停开机、故障申告等紧急服务,其他服务...

   

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