衣服像打了补丁一样,卖家坚称没有问题,不愿意承担运费怎么办?主要是气愤,第一次见到那么恶劣赖臭的
作者&投稿:前辉 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
淘宝网买衣服,一家店铺,买几件是不是只付一件的运费~
你发起退款申请,可以要求退款和卖家承担退货运费,如果卖家不愿承担会拒绝退款,那你在退款申请发起后的第3天可以申请客服介入进行协商和处理。
没有必要气愤什么的,这是属于瑕疵或质量问题由淘宝客服决定。你与卖家争议再长时间也是白搭,不会获得有效解决结果。
申请淘宝客服介入,顺便建议一下,下次买东西的时候,如果店家没有为他的商品投保,最好自己买一份运费险,一般只要几毛钱,避免出现这种运费纠纷。
看图片你这个应该可以算作质量问题的。你可以以质量问题申请全额退款,如果商家不同意的话,你申请淘宝介入处理即可。。
很简单的问题,小小的小的不能再小的问题,。产品瑕疵
不是你和商家·说是质量问题就是质量问题,不是就不是的,
有专门的人判定的,一般小小的瑕疵都是难免的,只要不影响使用,就好。
而且给你说下这个商家我看了你们的聊天,还基本可以算是好商家,
你是没有见过坏商家, 淘宝小二判定的话,估计会判定你赢,运费商家承担,
商家之后会联系你只接受退货,不接受给你换货,你看着吧,很明显的事情。
最后很可能送到你黑盒子里面 。你看着办咯,唉、简单的事情···其实都是人品问题
要具体看店铺规定的。
有的店铺很黑。靠运费赚钱。多一件就要多加多少运费那样子的。即使你不超重也一样照收。
理论上的话。不超重不应该收费。你可以跟店主协商。
还有就是卖衣服的店邮费比一般贵。就是。就单件而论。本来到某个地方是10元的。他们要收12甚至15元。
而且吖。通常淘宝上面那些店虽然衣服很便宜。图片很漂亮。但是实际不是那么一回事喔。。
我是黄钻买家。信不信由你哈。。
运费险是你退回去衣服保险公司根据你发货的快递单号确认卖家收到货后给你退保。衣服有质量问题,卖家应该无条件给你承担退货运费,如果卖家帮你买了保险,那么你退货运费垫付后卖家无需给你退运费,保险公司会承赔,如果是你自己购买的退货保险 ,卖家给你退货并且要给你退运费,保险公司也会给你赔付运费标准的赔偿款。
但出个人素质,也有个别人(不是指贴主)利用这个漏洞,恶意损坏物品退款获取不当运费赔付。这个也经常会发生,作为卖家,一般不希望发出的东西有质量问题而退款亏运费,特别是现在的商家大部分都是包邮发货 的,一来一回,衣服残了亏不说,运费还亏2趟。
你发起退款申请,可以要求退款和卖家承担退货运费,如果卖家不愿承担会拒绝退款,那你在退款申请发起后的第3天可以申请客服介入进行协商和处理。
没有必要气愤什么的,这是属于瑕疵或质量问题由淘宝客服决定。你与卖家争议再长时间也是白搭,不会获得有效解决结果。
申请淘宝客服介入,顺便建议一下,下次买东西的时候,如果店家没有为他的商品投保,最好自己买一份运费险,一般只要几毛钱,避免出现这种运费纠纷。
看图片你这个应该可以算作质量问题的。你可以以质量问题申请全额退款,如果商家不同意的话,你申请淘宝介入处理即可。。
很简单的问题,小小的小的不能再小的问题,。产品瑕疵
不是你和商家·说是质量问题就是质量问题,不是就不是的,
有专门的人判定的,一般小小的瑕疵都是难免的,只要不影响使用,就好。
而且给你说下这个商家我看了你们的聊天,还基本可以算是好商家,
你是没有见过坏商家, 淘宝小二判定的话,估计会判定你赢,运费商家承担,
商家之后会联系你只接受退货,不接受给你换货,你看着吧,很明显的事情。
最后很可能送到你黑盒子里面 。你看着办咯,唉、简单的事情···其实都是人品问题