我娘的三星9220手机在家里显示已经连接无线网,但是没有任何数据传输,怎么办啊?
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:1.重新开关手机2.如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置4.更新下系统版本后测试是否有改善若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
关闭再打开WLAN开关尝试恢复。系统存在临时故障可能导致搜索不到热点。建议距离路由器近一些,再扫描重试。距离过远可能导致搜索不到热点,也可以吧手机关闭重启,在打开看能不能恢复
您好:
若手机显示已连接无线网络,但是依然无法上网,建议您:
1.把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽,再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网,建议尝试使用静态IP。方式:设定-(连接)-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 节省您在服务中心等待时间,请您使用 三星维修预约申请
欢迎访问三星关怀:
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静态ip。关闭就行了。
有密码验证吗?你家的无线网是哪里的
那就是 你的无线网没设置好
应该是路由器要设置,还有就是你的手机是不是设置的自动获取IP
《我娘的三星9220手机在家里显示已经连接无线网,但是没有任何数据传输,怎 ...》
答:最简单的方法,恢复出厂设置,就是下载的软件会都没有了,必须从新下载。