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退休大爷装修官司血泪史:我们赢了,但输得更彻底

作者&投稿:言郑 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 装修坑多,但是,不到万不得已,谁都不想打官司。

7个月装修清单借当事人儿媳妇讲述的事情经过:比套路更窒息的是骗老人

为什么?打装修官司太难! 先得找律师、起诉,还得请第三方鉴定机构,费用动辄就上万。 有时你起诉装修公司,人家还会反诉你,一审几个月,二审又是几个月,中间各种举证,每举证一次就回顾一次装修惨痛史,一打打两年,谁都耗不起! 网友关于打装修官司的建议 网友关于打装修官司的建议 迫不得已走上这条路的,即使最后赢了官司,获得了赔偿,也弥补不了付出的辛苦。 下面说这个案例,是想提醒大家装修过程中多留心眼,并且涉及合同、金钱往来等,尤其不要让老人擅自做主。 哎!装修的坑,说多了都是泪。所以一起装修的人随时聊聊还是很有必要的,你遇到的坑可能过来人都提前踩过了,进群让大佬帮你支支招! 就等你来聊辣! 群入口在下面,戳链接直达! https:// /plugin/97d 96c3e40456711e055dcd4e524b9a8?BIZ=ECOMMERCE 房屋信息 屋主:上海退休大爷 年龄:65+ 房况:老房 户型:70平小两居 房子位置:虹镇 装修花费:11W(中途结款,不计入坑花费) 装修时长:7个月 装修清单 借当事人儿媳妇讲述的事情经过: 比套路更窒息的是骗老人 我公婆以前是教师,退休后想把他们的老房翻新一下。 我和老公非常支持,年纪大了的确得做一些更适合老人的装修。 但我们两个人平时都要上班,孩子还要上学,就和公公婆婆说,让他们不急,平时可以多看看自己喜欢什么风格、什么家具,周末我们再一起去看、定,我们平时看到觉得好的也发在家人群里让公婆参考。 但我公公退休没事做,闲不住,时不时就跑去打听。 我们还想着说,公公有个事做挺好的,但没过几周,老爷子就说他和婆婆去看了个装修公司,是个大公司,对接的小马(他的自我介绍,某某装修公司资深-Martin,让我们叫他小马)特别真诚,说选不选他们都不重要,但有些坑要注意,还说老人装修不容易,顾及我们家这个情况,可以做一个全包,不用那么累,还留了电话,有什么都可以问。 反正签合同之前,公公微信上问什么,小马真的每一次都特别热情。 还介绍说他们公司严格按国家规定执行保修期,并且有增值服务,保修两年的基础上再加五年面装; 施工绝对正规,公司自带监工,他全程跟进,每周至少检查一次,这么多人监督,质量绝对放心; 公司还有稳定的合作商,用的都是进口、品牌,使用五十年没问题; 其实我当时听公公说这些,有点儿犯嘀咕,什么东西能用五十年啊,用不用得到还是个问题。 但有些话我不方便说,只能叮嘱我老公,让老爷子先观望观望,不要太轻易相信人。(后来事实证明,网上这样的套话,一搜一大把。) 我老公那段时间经常出差,特别忙,听得三心二意,而且觉得他爸妈都是有见识的人,上当不至于,无非多花点钱,能买到舒心就可以,说我们少插手,他们活了大半辈子就想给自己谋划,大方向没问题就行。 少插手,一插手发现事情大了。 又过了一两周,我在群里问,老爷子看得怎么样了,我说我有几个刚装修完的朋友,推荐了一些装修公司,蛮不错,可以周末去看现场。 结果一问吓一跳,老两口已经把合同签了,定金都交了! 我老公当时就惊了,打电话去问,公公说他们也看了很久,后来又去了他们公司,小马说他们年底冲业绩,有促销活动,优惠差不多是一年中最大的,现在签了,年前准备,年后开工,时间也特别合适,总之一通介绍,好像错过这次就后悔一辈子,所以公婆就签了。 当时活动内容 公婆都是读书人,一辈子教书育人,脸皮薄,看了好几家觉得这家整体不错,人家前期也给你说了这么多,你没什么表示也不好意思走。 再者公婆真的是想为我们减轻负担,看我们年底忙,也不想打扰我们。 现在想想,这一点可能真的是我们子女的失职。 我们也看了看合同,和市面上的差不多,其他的也看不出来什么。 合同签了,定金交了,木已成舟,我和老公也只能对小马动之以情。 说老人年纪大了,后半辈子就靠这个装修了,真的是看你很实在、信任你,才把合同签了,希望你尽量把事办好,小马也回复得很肯定,姐,你放心,我肯定不会,有什么问题我们随时沟通。 年后,房子正式开工,我和老公前期有空就去工地。 拆除完是我去的,当时小马带着他们公司监工,煞有其事地转了一圈。我老公也去了几次,也没看出什么大问题。 后面就一直老爷子跟了,日常和小马沟通,其实已经慢慢把选择权和判断权全权交给了他。 结果,就设计了这—— 头伸进去才能够得着的燃气表,怎么读表?这个丑绝的红色还是小马建议,说耐脏。 手指宽的柜缝: 墙面色差、不平: 有问题的地方真的不胜枚举。 而且,后来我们才知道,出现问题开始,我公公约小马去现场,他都借口在外出差,根本就不到场。 交了钱乙方变大爷 就是装修公司从上到下的态度,真正让我们心寒。 先从购买家具说起。 公公有想要的品牌,小马说这个他熟,可以帮忙订货,让我公公先去宝山家居城看,了解一下价格、型号。老爷子就去了,列了清单、价格和促销活动什么的。 后来老爷子再问家具的事,隔了大半个月,小马才说要等调货。我婆婆还总是让我公公先交钱,想着钱到位好办事。 我公公就主动让小马报价,又隔了一周,小马才发来一个手写的报价单,而且是完全照抄我公公给的清单、价格参考。 另一边呢,工长每次完工都催着我公公签字验收,我公公这时才开始念叨,小马现在,人不露面,活都交给助理干了。 我时不时问问进度,一问进度缓慢,一问进度缓慢,我和老公就觉得,事情严重了,开始索要相关图纸。 不说其他清单拖拖欠欠,总是隔很多天才给,关键是连一张水电布线图都要不来。 后来给了一张什么信息都看不出来的草纸,线路呢,问就是在电工的记忆中,再问就是你们不是拍照了吗。 之前发现的问题要求返工,工长说,“之前你们来看,也没有提出问题,现在返工,除了橱柜这些补救一下,其他都不在我们的工作范围内。这个活拖了这么久,你们不签字我们也干不了其他活,延长工期你们是要赔钱的。” 而联系小马呢,根本联系不到,就只有重新装了橱柜,燃气表、水表这些没动。 到这里,我们真的无法再忍受这个所谓的资深了! 我和老公之前想过,这次装修,是完全公婆给自己装修,只要他们觉得还行,我们就不挑刺,花钱把事办好,多少都没关系。 关键是,钱花了,活也没干好。问题出了,连解决问题的态度都没有。 我公公,前前后后已经打了差不多八万。合同款分三期结算,首期款55%,签合同时就交了;中期款40%,工程进度过半就得交。尾款5%,竣工验收合格,我们当时只剩下尾款没交。 我们强烈要求小马给一个态度,要么退款,要么重装,但是他多次强词夺理,“预算书存档,公司是以里面文字为准承保,没写上的不会管的。不满意的能补一点点,但补不了全部。这些工人后面还要干活呢,后面工钱你们补吗?” 话都说到这份上,不告他们等着当好朋友吗?! 这场装修官司,我们赢了,也输了 都说没有打得赢的装修官司,但事情出了,怪我们当初没上心,问题还是得解决。 我和老公准备起诉,现有证据,就是合同和一些支付证明、报销单,有些还在装修公司手中。 然后问了装修方面的朋友,让他们看看目前屋子的问题都有哪些,根据实际情况写诉状上诉。 前前后后三个多月,我们最初的诉求是中止双方合同关系,不再支付剩下的费用,并让他们赔偿因施工不当造成的经济损失等其他费用,包括装修缺陷修复重装费用、损坏物品费用、未完成工作费用、工程逾期违约金、精神损失费等。 案件正式审理,我们的这些要求,装修公司只认同中止装修合同、不收尾款,其他的均不认可。



新房装修后,到底还要不要赔偿?

对于修复重装这块的费用,我们要求必须赔偿的,基于这个诉求,法院委托有关鉴定机构进行司法鉴定。 最终法院判决,中止我们的合同关系,尾款不予交付。同时根据鉴定结果赔偿重装费用若干,但是这个若干,根本不足前期损失的七分之一。 显然这不是满意的结果,尤其对赔偿重修费用这块。 但继续上诉吗? 还得重新交鉴定费,官司下一步如何我们都没有十足的把握。 我们打算自己找第三方鉴定机构,去网上咨询了几家,再根据诉求评估了鉴定费用,基本没有再进行下去的必要了。 装修了几个月,还是不能住人,还得找人接手我们的烂摊子;装修官司打了几个月,耗费的远比得到的多。 我婆婆性格特别温和,一辈子和和气气,到最后还劝我们不要急,就当花钱买教训了。我公公也是能忍则忍,就不会和这帮人硬杠。 所以,最终这场官司到这里就结束了。 我们当时真的是,就是算了吧,接下来全家能把装修的烂摊子收拾好就是莫大的幸运。 所有的坑,好像从一开始就挖好了:我们的疏忽,装修公司的黑心…… 我觉得肯定会有人觉得,你们当子女的不会把把关吗?起码的问题也能看出来吧? 事实就是那么巧,没有及时跟进,我们也不懂装修,再看已是掉进坑里。 后来我们和公婆商量,钱已经花了,那就再花一次,能拆了重装的就重装,看见他们装修的东西膈应,然后接下来的一切合同、签字,均由老公过手。 因为前期已经装修过一次,后面能动的地方少之又少,我们要求在安全的基础上,尽可能地把能换的都换了,尤其隐藏工程需要再上点心。 希望大家别重蹈覆辙 我们算是吃一堑长一智,也和大家说说打装修官司中我了解到的一些情况。 打官司前期,如果和装修公司协商好赔偿,是可以不用鉴定的。 如果协商未果,可以在诉讼过程中申请鉴定,可以委托法院,也可以自己请第三方机构鉴定,前提是得有法院认可的鉴定资质,还得和装修公司协商好,不然最后鉴定结果出来人家不认同,也是浪费时间浪费钱。 建议去法院官网找委托机构信息,或自己直接在网上找有资质的鉴定机构。 一般我们还需要提供现场图片或视频、装修合同(需要了解总金额及细项约定)、施工平面图(cad版本,含平面,立面,剖面,水电工程等,用于工程量核算方面)、装修材料清单(含细项)等。 正常情况下鉴定结果十五日内出具,机构收费不统一。但有一个共同点:贵,基本上万。可能你要求多点,这费用又能装修房子了。 装饰装修施工质量鉴定收费参考,一般还有修复鉴定和工程造价鉴定,反正费用很多 修复鉴定的修复估算涉及内容 做了鉴定,装修官司胜算会大一点…… 本质上来说,打装修官司,除了争一口气,什么也得不到。 费时耗力,住着自己的屋子,时不时过去受到的伤害还会跳出来刺激你。 前期把关更重要,如何避免纠纷: 1 不要一次付全款。最好分比例,条款写清楚,做不好返工、不付尾款。 2 事前签好合同比什么都重要,施工规范、验收标准都要写进合同里。 3 出现问题及时解决最好。能返工不要想着打官司,毕竟法律是最后一道防线。 4 找第三方监理。必须是第三方,客观、公正,会站在你的角度考虑问题。 5 所有的口头承诺、保证、福利都要落到白纸黑字,不然说多少都是画大饼,以后出了事也没地方找。 6 但凡涉及到钱的事,尽量不要老人过手。 7 货比三家。促销活动那么多,不要怕错过。 8 妥善保管合同和报销书,以及所有条款凭证。再不济,转账也要备注清楚钱是干嘛的。 9 设计图纸、水电结构图纸,正规公司都会给到,别装修完了再去要。 如果实在到了打装修官司这一步,应该注意什么: 1 裁判标准需第三方协助鉴定。不是我们各执一词,所以一切照事实说话。 2 技术服务不能作为法庭直接性证据。即使你请的监理判断的内容,因为存在雇佣关系,也只能作为辅助性佐证。 3 装修诉讼不存在双倍赔付。一般能拿到自己付的那部分就是最好的结果了。 4 诉讼材料:起诉书、合同文本、对方收款凭据等。 你真牛逼!竟然都划拉到底了!赶紧来装修群里聊聊,不限于装修疑问、那些担心被坑的事儿,听听其他群友的吐槽…… 就等你来聊辣! 群入口在下面,戳链接直达! https:// /plugin/97d 96c3e40456711e055dcd4e524b9a8?BIZ=ECOMMERCE 准备装修了,啥都不懂?可以看看8w+收藏、3w+赞的装修建议。



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《退休大爷装修官司血泪史:我们赢了,但输得更彻底》
答:装修纠纷常见,不幸中招,结局往往不尽人意。历时七个月的装修诉讼,当事人上海退休大爷的遭遇令人深思。装修公司以优惠促销为诱饵,诱导老人签下合同,却未兑现承诺,导致纠纷。官司虽胜,但损失惨重,教训深刻。纠纷起因于大爷夫妇对装修公司的信任,以及公司后期服务的不到位。装修公司的小马以专业形象出...

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答:我们还想着说,公公有个事做挺好的,但没过几周,老爷子就说他和婆婆去看了个装修公司,是个大公司,对接的小马(他的自我介绍,某某装修公司资深-Martin,让我们叫他小马)特别真诚,说选不选他们都不重要,但有些坑要注意,还说老人装修不容易,顾及我们家这个情况,可以做一个全包,不用那么累,还留了电话,有什么都可以...

   

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