一个完整的培训系统包含哪些内容？ 一个公司的完整的培训管理系统都有什么内容？
一个完善的在线培训系统包括线下培训所需，以下以企慧通网络培训系统功能为例向您展示功能模块：
1）知识管理：建立在企业内部职工在学习的过程中，取其精华去其糟粕，分享个人经验。积累课程课件等等资料，归整到这一模块下
2）考试管理：企业通过该模块单题导入、批量导入课程相关考核试题，组成试卷发放给职员考试，可发放课程考核、季度考核等评估考试场次。
3）培训管理：培训分为线上培训与线下培训，这一模板为线上培训提供培训需求收纳、制定培训计划，开展培训课程等
4）线下培训：当线上培训方案临近实施结束期，可制定线下当地培训，将线上培训评估出来各个不同层面或技能不足的职工进行线下培训。
5）实时课堂：此模板开展在线1对1或1对多线上面对面教学，可沟通可互视的课堂
6）调查问卷：可在培训前向职员们发放调查问卷，调查培训前职工情况，或是在培训期间收取培训使用反馈等等。
7）考核测评：该模板对考试进行测评，与调查问卷有异曲同工之妙
8）积分管理：系统平台可制定积分制度，用积分可直面查看职工们的平台使用情况及使用积极性，增加数据可视性。
9）统计分析：查看前面使用的模块数据信息，在这个模块归整成统计图表形式
10）系统管理：在此模块可调整平台banner图、公告通知、考试须知、每日一题等等。调整公司组织架构，人员组成及职员用户与用户权限等等。
一、培训需求分析：即分析培训需求的来源，确定谁需要培训、需要什么样的培训。
1、战略层次（培训重点）：培训是为经营战略服务的，培训要与组织发展战略相结合。
所以不仅着眼于当前知识与技术的传授，更着眼于企业未来的发展。
2、工作层次：将员工的技能和知识和工作分析后的岗位说明书、绩效管理对照，决定培训目标及培训内容。
3、个人层次：培训要与员工职业发展相结合。
二、制定培训计划：办公室每年12月编制培训计划（包括临时计划）上报总经理批准。
1、培训目标。
2、培训时间。
3、培训对象选择。
4、公司对员工的培训主要包括两方面：一是基础培训（入厂基础知识培训与岗位基础知识培训）；二是在职提高培训（管理人员培训与专业技术人员培训）。
5、公司对员工的培训主要有两种形式：一种是外部培训，即公司员工参加社会上组织的各种管理或技术培训；二是公司内部培训。以公司内部培训为主，外部培训为辅的方式。
6、培训方法有：操作、演讲、研讨、讲授、案例研究、角色扮演、工作轮换、游戏、上课、示范等。
三、培训实施：
1、职责明确：岗位梳理分类。
2、创造良好环境：培训地点合适、环境舒适。
3、准备好物品：电脑、投影、电源、开关、教具、纸笔等。
4、培训课程：讲义、大纲、教材，纳入知识库。各培训讲师负责讲义的整理、积累和形成教材工作
5、讲师：定级、管理。
四、培训成果评估与转化：
1、培训结束后及时对员工的能力状况进行评估。
2、学员满意度调查。
3、由培训讲师负责培训过程中的讲义修订和问题记录，办公室负责组织实施和培训结果的反馈，根据培训评估效果，不断调整培训内容和方式。
4、学以致用：将知识、技能、能力等运用于生产、管理、研发工作中。
5、团体定期讨论。
6、将所学在公司内进行培训（特别是外培时要求）。
7、办公室会同各部门经理对参加培训人员进行考评，进行奖励、加薪、表扬等，考评结果记入员工考核档案。
8、对年度培训工作作出突出贡献的讲师（导师）和优秀教案，给予奖励，发给奖金和证书。
五、培训细则
（一）总则
1、公司培训工作由办公室具体组织、各部门协助实施。
2、公司培训对象为公司全体员工（包括中、基层管理人员）。
（二）机构、职责
3、成立公司培训管理委员会，全面指导公司员工培训工作并负责优秀员工、教案的评选、培训经费（购书、培训、奖励等费用）、内部讲师的管理：严格控制，宁缺毋滥，须经专门培训，发给聘书。
（三） 公司内部培训程序
4、对公司新招收员工的培训是在新员工到岗后一月内，由办公室对其进行企业基础知识培训（包括公司沿革、制度、企业文化、三标一体化知识、安全），各部门负责人在新员工上岗前开展对新员工的岗位基础知识培训（含安全内容）。
5、员工调薪、晋升，须安排必要的学习、培训，考核合格。
（四）员工外部培训程序
6、 员工持申请单经部门经理签字、总经理批示同意后方可具体进行培训操作。
7、财务部应凭培训申请单、发票或其他相关报销凭证据实报销，需提前支付费用的，应凭申请单到财务部办理费用申领的相关手续，培训结束后将报销凭证补齐。
8、培训按部门进入预算列支。
附录文件：
1、岗位说明书。
2、能力素质模型。
3、培训管理制度。
4、经营战略：综合了企业目标、政策和行动计划的规划。
5、能力素质模型：建立能力库，包括基础知识、工作管理能力、团队管理能力、个人管理等四方面。
企业培训实质上是一种长期收益。企业的员工培训由多种培训有序集合的，企业投入人力、物力对员工进行培训，员工素质提高，人力资本升值，通过不同业务人员、培训计划、需求过程、培训信息反馈、效果评价等培训，实现公司业绩改善，获得投资收益。
所以搭建企业培训平台，应该是根据企业培训流程来梳理。
企业培训平台应该具备哪些功能？我们已成熟的企业培训云平台举例，魔学院是非常成熟的企业培训平台，是面向企业的员工在线学习、考试和培训管理的云平台。
终端功能
1、移动学习：培训计划、课程中心、课程分类、课程任务、讲师管理
2、培训项目：学习地图、认证证书、加减标签、培训审批
3、问卷调研：需求调研、效果调研、讲师调研、问卷管理
4、考试练习：每日一练、自由组卷、随机试卷、智能陪练、人脸识别
5、社区问答：社区论坛、问答悬赏、、评论审核、智能检测
6、直播会议：直播课程、会议课程、同步日历
学员使用终端
企业内部已有系统、Web端、TV端、手机app、微信、企业微信、微信飞书、钉钉
数据报表
1、数据概览、数据大屏、部门报表、任务报表、自学报表、认证报表
2、用户档案、登录统计、课程统计、知识库、素材库、培训数据、多维报表等
魔学院（www.moxueyuan.com）通过“平台+内容+服务”的模式，帮助中国每一家企业建立自己的企业大学。
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一）培训：
就是培养+训练。就是通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。
为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让受训者通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标，提升战斗力，个人能力，工作能力的训练都称之为培训。
（二）形式：
1.自我启发：是指每个员工根据自己的意志和判断使其能力提高。
2.岗位培训：是指上级组织在岗位上直接对下属员工进行的教育训练。
3.岗位外培训：是指离开岗位而进行的教育训练。现代组织岗位外培训变得越来越重要。
4.上岗前教育：其主要目的是清除新员工上岗前的不安，使之具有在组织内生活的愿望，其目标是谋求加快实现成为组织员工的早期转换，以长期的观点构筑培养基础。
5.上岗时教育：上岗时教育分为导入教育和基础教育两类。
（三）类型：
1.理念培训：理念培训是使组织成员在思维方式和观念上发生转变，树立与外界环境相适应的新观念和思维方式、培养从新角度看问题的能力。
2.心态培训：心态培训应该作为培训的中心和重心，却最容易被忽略。心态培训旨在建立个人或员工（或其他社会关系）的心态，从而为完成某项任务创造心理条件。
3.能力培训：能力培训是培训的基础，建立个人或员工（或其他社会关系）的
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笑笑来着
高粉答主
2014-02-08 · 繁杂信息太多，你要学会辨别
关注
企业培训有以下几个方面内容：
1、员工的专业技能培训：员工专业技能一直都是广大企业最为关注的问题，很多企业在招聘中之所以重视工作经验往往也因为这方面需求。最初广大企业进行培训工作也走在针对员工职业技能的提升，所以这方面工作对于当前企业培训工作中问题并不是很大，企业需要注意的就是在培训各方面工作完善的同时避免顾此失彼的现象。
2、企业文化方面的培训：说道企业文化，很多人的观念中往往会闪过“空泛”一类的词汇，企业文化方面培训等工作确实存在一些空泛性，然而企业文化的重要性也不能够被忽视。具体来说，企业文化并非想象中那样空泛，实际上也有着非常重要的作用。好的企业文化能够促进企业的影响力，对于企业内员工的归属感等方面也会有很好的促进作用。那些举世瞩目的企业往往都会有其特色的企业文化。
3、长期发展方面：一个员工在一家企业工作时，一定要想方设法地呆得够久。这个呆得够久，不是叫你混日子，也不仅仅是说，一定要在哪一家企业里呆得够久，而是要在你说选择的行业里呆得够久。员工都是先选择行业，然后才选择企业的。当初选择这个行业时，我们的动机是什么？冲着什么要来做这行的？即使有一天我可以离开这个企业，但不可能离开这个行业。
以上就是当前企业管理培训工作内容选择方面的问题，这里提示企业的管理者注重这方面工作，切实有效的促进培训工作从而保障企业获得长远发展。
一个完整的培训系统要包含：
①创建培训：能快速高效创建一场线上培训，大致操作流程如下：
创建培训课程，填写课程名称、分类、简介、须知和目标。设置课程学习有效时间、从三种参加方式中选择一种。
创建课程章节，添加课件内容，进行课程设置，有完成条件、学习监控、学习终端、评论答疑、积分等等参数可以设置。
设置完成就能发布培训课程通知，让学员在规定时间内去学习。
②创建考试：能创建考试，在培训学习完后，让学员去参加，能检验学员的学习效果。有固定试卷大题、抽题试卷大题、随机试卷大题选择，能仅创建单类型大题试卷，也能多种类型大题组合创建，增加试卷的丰富性。还有各种考试设置、防作弊措施，保证考试公平公正进行。
③学员管理：可以为学员创建个人独立账号，方便进行管理。可以管理员为学员创建账号，使用Excel模板导入或单个新增，能根据需要自定义添加账号字段；还可以让学员自己注册账号，除了能设置学员账号需要的信息字段，还能设置学员账号要审核后才能使用等等。已有的学员账号能进行批量修改、批量删除、批量审核、导出等操作。
④参加方式：有三种参加方式，免登录学习、免登录+口令学习、账号登录学习。
免登录学习能让管理员设置学员参加时需要填写的信息字段，比如姓名、手机号码等等。
免登录+口令学习在免登录学习的基础上，还能自定义数字口令，学员要填写正确的信息和口令才能进入培训课程学习。
账号登录学习能指定学员参加，可以指定已有的学员账号，或新添加学员账号再指定。只有被指定参加的学员能通过账号密码进入学习。
⑤上传课件：能上传图文、视频、PDF文档等类型的课件，可以设置每个章节的名称和学时。多种类型的课件能增加学员学习的兴趣和积极性。
⑥课程设置：可以设置课程完成条件，有无条件自由学习、达到课程学习和通过课程考试三种。能禁止学员拖动视频进度条播放、仅限手机端学习的保护课件措施，还能允许学员在学习时进行实时评论和答疑，发表的评论能人工后台审核后显示。还可以设置学习积分，通过课程就能获得。
⑦统计分析：系统会自动统计学员学习时的数据，跟踪学习轨迹，分析生成学习统计报表，能实时查看到学员的学习次数、学习时长、学习进度等信息，轻松了解学员的学习情况。
培训是一种投资：投入时间、精力以及金钱，培训的实施是有步骤、有计划、有成效地进行，
培训管理体系体现了PDCA的原则：
培训管理中的四大资源：培训需求调查、分析（科学客观）是准备，培训管理制度是基础；资源（软硬件）、培训预算（包括：场地、设备使用费、教材和资科费、讲课费 、交通、通讯费及其他备用金）是保障
1、计划：制定有针对性的年度培训计划。
2、实施：组织实施（其中讲师的培训技巧显得很重要，培训效果起到关键性的作用）。
3、检查：效果评估（培训有效性）。
4、改进：工作总结、持续改进。
培训计划前的准备是做好培训需求的调查与分析。
1、培训需求的调查与分析的输入：战略发展目标、业务计划、岗位任职资格、员工职业生涯规划、绩效考核等。
如：岗位任职资格对员工具备的知识、技能、素质等做出要求，员工的差距就要进行胜岗知识技能培训。
如：绩效评价不达标，从中找出员工的问题，如与培训有关，就要进行培训。
如：员工有了职业生涯规划，就知道自己的职业发展目标，就会做相应的学习培训。
员工培训的动力来自：自身职业发展目标以及所从事的职能变化所需技能的培训需求。
2、培训需求调查的程序：培训需求信息收集、培训需求分析、培训需求确认、培训需求计划修订。
3、培训需求信息的收集方法：自我分析法、问卷调查法、档案资料收集法、重大事件访问法、观察法。
有效培训的四个环节体现PDCA的原则：
一、培训计划：制定有针对性的年度培训计划，包括对课程内容进行充分的准备和规划），以确立合适的培训目标。
二、培训实施：
1、培训过程的管理：培训老师、培训教材、培训档案（成绩、评语、试卷）的计划、组织、指挥、协调与控制等。
2、入职培训不一定是上课，上课只是培训的一种形式。
3、培训内容：
员工入职培训：对公司的认同了解、规章制度、行为标准、组织架构、主要工作、分工情况等。目的是适应环境、提供信息、培训工作态度。
员工在职培训：主要是工作技能训练及设备操作，如销售人员：如何卖产品、销售技巧、态度、销售范围、客户群。
三、过程检查：效果评估。
1、反应评估：学员满意度、讲师技巧、课程实用性等，在培训中与培训结束时进行。
2、学习评估：测定学员的学习获得程度、知识掌握程度，在培训结束后进行。
3、行为评估：学员行为的改变，技能增长程度，应用多少等，在培训结束3个月后或实施与培训内容相关工作时进行。
4、结果评估：衡量工作业绩，行为改变及对组织的影响等，在培训结束半年或1年，或实施与培训内容相关工作时进行。
四、持续改进：
1、培训工作总结：回顾、经验总结、问题分析、制订有效的解决方案，形成培训工作总结。
2、改进完善：形成有效的培训管理体系与制度
3、树立榜样、评比表扬、奖励等多种激励措施相结合，调动员工工作的积极性和主动性。
随着企业的发展壮大，员工培训的作用不容小觑。企业的成长是内外因共同作用的结果。内因方面，人才是公司重要的资产。组织员工培训不仅能够充分宣扬企业文化，促进学习型组织建设，激发员工潜力，增加员工与企业关系，也能赋能公司业务及管理的发展，实现企业与员工的共同发展与进步。当前，已经有越来越多的企业认识到了员工培训的重要性，并在不断积极搭建、完善适合自身的培训体系。
有的企业总是会盲目选择最为热门的培训软件，其实有很多功能不一定用得上，就容易造成闲置和浪费。所以企业要根据企业自身的实际需求进行软件选型，但求最合适的培训软件，能把企业培训效果落到实处。
新启科技研发的企业培训管理软件围绕企业培训考试需求开发了如下功能：
一、人员管理：
为了有效解决企业人员多，部门多，权限划分难的问题，人员管理功能提供批量导入、单个创建。学员自注册、单点登录登多种方式；当然，一款管理软件的精髓还是在权限，新启科技的极速培训系统采用了数据权限、操作权限双权分离的策略，权限划分精确到页面级和按钮级，即使企业的权限结构十分复杂，也能轻松灵活呈现。
二、知识库存储：
知识库可以长效存储企业中的各种知识、资料，操作也十分简单，支持几乎全部文件格式，Png、Gif、Jpg图片、Doc、PDF、xlsx、ppt文档、Mp4媒体等在线预览功能，如果您的需求很简单，只是把视频和文档等资源共享给员工，可以像网盘一样直接看的话，那么就这一个工具就可以了，上传下，再设置下文件的共享权限即可完成。
三、课程管理
企业的培训负责人可以直接在课程管理中创建多种形式的课程，包括视频课程。文档课程、图文课程、 线下课程、直播课程、题库课程 、试卷课程、 SCROM课程等，并且可以把多种课程划分成不同的知识分类，极大的方便了企业内不同岗位，不同部门所需学习知识的划分管理。 在学员学习之后，还可以通过相关功能清晰的看到学员的学习时长，某门课程的播放量，所有学员的学习记录也可以快捷导出成表格进行统计汇报。
四、试卷和题库管理系统
为了检验员工的学习成果，系统有配套的在线考试系统提供给培训管理人员进行使用，教师能够通过word、excel、txt批量高效的导题，导题后可以组建固定试卷，也可以组建随机试卷，并且可以分配给指定的学员进行考试或者练习。学员收到考试或者练习任务后，可以方便快捷的进行线上的考试。也能针对题库进行针对性练习，我们提供了学员顺序答题、智能抽题，错题练习等多种巩固知识的方式
五、直播系统
录播课程的学习观看已经为我们解决了同样知识问题需要反复培训，线下培训成本高、时间不灵活等大部分传统培训过程中遇到的问题。但是在企业向员工输出企业文化，讲解新的知识，以及新的重要政策时，企业直播系统可以通过视频等方式，直接将完整的公司文化、实力、服务和产品传达给员工，使企业能够以最小的时间和财务成本，获得最大的利益和影响。
直播功能包含了大班课和小班课，在直播过程中，学员可以与老师进行文字、语音、视频等互动功能的交流，极大的方便了实时传递信息，使得培训效果更进一步
六、线下培训管理系统
对于企业而言，员工的技能提升大多数时间通过线上培训系统来完成，但对于有些需要现场讲解，带领员工进行实际操作的教学内容，我们需要通过线下培训来进行完成。
我们的线下培训系统，可以针对线下培训计划的制定、实施、学员的报名，考勤管理、证书管理、线下培训班级交流等全方位维度进行管理，实现企业通过计划有序开班，对于培训过程有效管理，培训结果高效查看。
七、培训考试数据统计分析
针对培训、考试的实际成果，培训管理人员需要的是灵活的数据统计分析，从而快速读懂企业的培训成果，以及对员工进行考核。系统的数据统计分析功能支持针对多种维度进行培训、考试数据的统计；也提供给我们自定义的报表统计，管理人员可以针对自己想看的数据进行清晰、快速的选择，能够很快得出自己想要的数据结果，并且对其进行下载。
随着对行业的理解逐步深入，随着软件技术的不断成熟，我们希望能够为用户做的更多 。我们不在为某个功能的定制费用而斤斤计较，我们更不会一时的盈亏让客户的利益造成损失，我们真心希望能够为我们的用户创造增量收益或效率的显著提升，为用户创造的价值才是我们 真正的价值。
《一个完整的培训管理系统中第一步是( )》
答：【答案】：A 一个完整的培训管理系统应当包括以下四个阶段：（1）培训需求分析与培训计划制订（2）培训计划实施（3）培训成果转化（4）培训效果评估。
