12345投诉是24小时吗
作者&投稿:市咸 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
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12345投诉是24小时。12345市民服务热线 24小时不下班的政府服务窗口,只要市民来电诉求事实清晰,方便留下真实姓名及有效联系方式,诉求事项不涉及党委、人大、政协、军事、司法机关范围,没进入司法程序的,不涉及生命和财产安全的紧急求助,12345热线都会24小时人工接听,及时受理。
12345市民服务热线就像老百姓和政府之间的桥梁,能真正倾听老百姓的心声,切实解决老百姓的问题,为民办实事。全面规范办理程序、逐步提高办理时效,不断提高工作的主动性、服务性和实效性。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
你好我是普陀区北石路540的居民,今天是浦西全民核酸采样的第一天,因为母亲有严重的老年痴呆症是不能离开人照顾的,居委会安排上们为我和母亲采样的,但是采样人上门说只为老人采样,所以我到现在还没有人来给我做核酸
12345市民服务热线就像老百姓和政府之间的桥梁,能真正倾听老百姓的心声,切实解决老百姓的问题,为民办实事。全面规范办理程序、逐步提高办理时效,不断提高工作的主动性、服务性和实效性。
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
你好我是普陀区北石路540的居民,今天是浦西全民核酸采样的第一天,因为母亲有严重的老年痴呆症是不能离开人照顾的,居委会安排上们为我和母亲采样的,但是采样人上门说只为老人采样,所以我到现在还没有人来给我做核酸