我的手机，出现三星输入法意外停止 三星输入法老是意外停止
手机提示“三星键盘已停止”，建议：
1.若输入文本信息时，点击箭头图标查看更多可选择文字时出现此提示，请进入设置-关于设备-系统更新-立即更新（手动下载更新），更新手机系统版本。
2.若无效，重置三星键盘参数尝试：设置-语言和输入-三星键盘-恢复默认设置-重置键盘设置（不同型号手机操作路径可能略有不同）。
3.若仍无法操作，请打开设置-应用程序-三星键盘-存储-清除数据，并更新三星键盘。
4.若问题依然存在，请您备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
若上述操作后仍然提示“三星键盘已停止”，请您将机器送至三星服务中心检查。
根据您的描述，请参考以下内容：
1、将手机关机重启观察
2、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致，建议您将其卸载
3、设定-应用程序管理器-全部-三星中文输入法-清除数据
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置/隐私权-恢复出厂设置）
若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，此种情况，建议您：
1.重新开关机后尝试
2.建议您进入设置-应用程序管理器-全部-三星输入法-清除数据。
3.如手机装有第三方输入法，卸载后测试。
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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