华为荣耀6至尊版手机总是自动重启如何解决? 华为荣耀6至尊版中毒了怎么办
华为荣耀手机重启后开不了机的情况建议尝试以下方法解决:
1.、请确保手机处于有电状态。给手机充电时,充电指示灯会闪烁,保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。(如果手机还可以备份信息记得马上备份,建议平时重要信息,要有SD卡或者其他方式备份)
2、可以长按电源键10s强制重启,看看是否可以恢复。
3、如果以上方法都未解决问题,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
如果手机出现以下情况,就可能是中毒了:
1. 自动群发短信、拨打电话,后台偷跑流量;
2. 自动下载软件,上传隐私资料;
3. 用软件时弹出大量小广告且不容易卸载;
4. 手机数据、资料等无故丢失;
5. 出现恶意扣费的行为。
针对上面的情况,可以用手机管家杀毒:进入“手机管家 > 病毒查杀”,无法解决就先备份数据资料,恢复出厂设置。
建议手机软件从华为应用市场下载,以免在不正规的网站感染木马病毒。
可能原因及解决方案:
1、如果您在正常使用手机过程中手机自动重启,可能是手机缓存文件过多导致的,手机重启后会自动清除缓存文件,请您在手机重启后正常使用即可。
2、如果您的手机经常自动重启,建议您备份好重要数据,将手机恢复出厂设置后再使用。您也可以通过华为手机助手修复或通过eRecovery恢复手机系统版本。
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。
1、手机关机,按上下音量键+HOME键+开机键,等待进入Recovery。
2、用音量键选择wipe data/factorg reset,选择YES。
3、再次用音量键选择wipe cache partition。
4、同样操作选择Reboot system now 重启,这时候按住下音量键+HOME键。(要是已经启动手机系统!请关机,按下音量键+HOME键+开机键)。
5、打开Odin Multi Downloader刷机软件并刷机(注:写入系统时候请勿碰任何东西)。
6、当显示蓝色PASS后,就可拔掉数据线,等待手机自动重启完毕。