华为mate8来电时屏幕黑屏 华为手机来电黑屏怎么解决？
作者&投稿：塔码 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
华为手机来电黑屏怎么解决~
华为智能手机拨打电话时黑屏的原因及解决方案如下：
问题原因：
手机屏幕上方靠近听筒的位置内置有接近光传感器。在通话过程中，手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时，手机会自动关闭屏幕防止误操作。当遮挡物离开后，屏幕会自动点亮方便您操作。
若在通话过程中，手机离开耳部仍然为黑屏，建议尝试以下操作解决：
1、请按电源键点亮屏幕并检查屏幕上方是否被遮挡。为了保证正常使用，请不要用手机套或其他物体遮挡听筒及其附近的屏幕。使用屏幕保护膜时，请不要遮盖感应器部位，建议购买本手机专用屏幕保护膜。
2、也可能是您在接听电话时的手持方式不正确导致接近光感应器在接听电话时没有被挡住而熄灭屏幕，这时候手机就会按照之前设定的自动熄屏来熄灭屏幕了，此时通话结束后再将手机远离耳朵时，屏幕不会点亮，此时按电源键将屏幕点亮即可。
3、若并非以上原因导致，建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
手机屏幕上方靠近听筒的位置内置有光感应器，拨打电话时，手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时，都会自动关闭屏幕防止误操作；当遮挡物离开后，屏幕会自动点亮，方便您操作。
如果手机离开耳部后，屏幕依旧不亮：
请确认屏幕上方的光感应器是否有异物或被遮挡。
请确认通话时光感应器是否对准耳部。因手机屏幕较大，如果光感应器没有对准耳部，则不会关闭屏幕。但在特定时间后，手机会自动进入休眠模式而导致屏幕关闭，此时光感应器没有发挥作用。因此手机离开耳部后屏幕不会自动点亮，需要按下电源键点亮屏幕。
请尝试按电源键点亮屏幕，确认是否处于通话状态。如果您在通话过程中打开免提、插入耳机、进行返回主界面或其他应用程序等操作，则光感应器不会发挥作用，只能够使用电源键点亮屏幕。
请确认是否未打开皮套。请在皮套打开的情况下进行通话。
请重启手机测试此现象是否依旧存在。
请备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置进行尝试。
经过上述操作后问题仍然存在，请携带购机发票前往售后服务点检修。
华为智能手机拨打电话时黑屏的原因及解决方案如下：
问题原因：
手机屏幕上方靠近听筒的位置内置有接近光传感器。在通话过程中，手机贴近耳部或有其他物体遮挡住屏幕上方时，手机会自动关闭屏幕防止误操作。当遮挡物离开后，屏幕会自动点亮方便您操作。
若在通话过程中，手机离开耳部仍然为黑屏，建议尝试以下操作解决：
1、请按电源键点亮屏幕并检查屏幕上方是否被遮挡。为了保证正常使用，请不要用手机套或其他物体遮挡听筒及其附近的屏幕。使用屏幕保护膜时，请不要遮盖感应器部位，建议购买本手机专用屏幕保护膜。
2、也可能是您在接听电话时的手持方式不正确导致接近光感应器在接听电话时没有被挡住而熄灭屏幕，这时候手机就会按照之前设定的自动熄屏来熄灭屏幕了，此时通话结束后再将手机远离耳朵时，屏幕不会点亮，此时按电源键将屏幕点亮即可。
3、若并非以上原因导致，建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。
