我家的三星电视不知道为何出现这样的图标 我用手机看电视就是黑屏，不知道为什么
作者&投稿：向穆 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
三星note2不知道为什么会出现这样？怎么办！？~
您反馈的情况是因为电视机进入商场模式导致，这样的情况下请您按照以下操作方式退出商场模式即可：请按电视遥控器的【工具】键，选择【商场展示关闭】即可。
希望以上回复对您有所帮助！
楼主，您家的三星电视是进入了“商场模式”（此模式下会跳出电视的广告），选择“家庭模式”就可以正常观看了。
修改路径如下：电视菜单→系统→即插即用→此时要求输入密码（默认值为0000四个零）→此时要选择家庭模式奥→之后再一步一步往下进行就可以了。
你看是3频道吗？用什么看的，网络机顶盒，还是
建议按照以下方法操作：
1.手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
2.建议把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置.隐私权/私人-恢复出厂（但机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
3.建议固件升级尝试。（设置-关于设备-系统更新）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.设置-应用程序管理器/应用程序-更多-重置应用程序偏好。
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。
您反馈的情况是因为电视机进入商场模式导致，这样的情况下请您按照以下操作方式退出商场模式即可：请按电视遥控器的【工具】键，选择【商场展示关闭】即可。
希望以上回复对您有所帮助！
楼主，您家的三星电视是进入了“商场模式”（此模式下会跳出电视的广告），选择“家庭模式”就可以正常观看了。
修改路径如下：电视菜单→系统→即插即用→此时要求输入密码（默认值为0000四个零）→此时要选择家庭模式奥→之后再一步一步往下进行就可以了。
你看是3频道吗？用什么看的，网络机顶盒，还是
