viovx9plus来电不亮屏 vivox9splus来电黑屏
针对vivo X9Plus软件来消息不自动亮屏的现象，可依次进行以下操作：
在设置--系统升级界面将手机的系统升级到最新版本。
在设置--状态栏与通知界面将“来锁屏通知时亮屏”开关打开。
在设置--状态栏与通知--管理通知下方点击软件，然后在打开的界面中将“在锁屏显示”开关打开。
vivo X9SPlus来电不亮屏的情况，可以按以下方法解决：
1、首先要确认手机红外感应器是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜等），建议检查并清理后再尝试看看（必要时建议您将手机钢化膜或保护膜撕掉在操作看看）。
2、建议长按手机电源键，选择重启手机看看能否恢复正常。
3、若使用的是第三方通话软件，建议将软件卸载，并更换系统自带的“电话”看看（如：微微电话，长按桌面软件图标，然后点击右上角的“X”号即可卸载）。
4、将手机还原所有设置再使用，进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
若是以上方法未能恢复，建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理，vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
来电不亮屏，可尝试以下操作：
01
首先要确认手机红外感应器，是否被其他物体遮挡，（如脏污，手机膜等）建议检查并清理后再尝试看看（必要时建议您将手机钢化膜或保护膜撕掉在操作看看）
02
建议您长按手机电源键，选择重启手机看看能否恢复正常。
03
若使用的是第三方通话软件，建议将软件卸载并更换系统自带的“电话”看看（如：微微电话，长按桌面软件图标然后点击右上角的“X”号即可卸载）
04
可能是平时使用的时候，自行改变了手机系统最稳定的设置，导致手机出现异常，建议进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
05
可能是由于长时间未更新系统，升级系统可以改善系统的兼容性和稳定性，修复一些已知的bug，若手机长时间未更新，手机内的一些已知bug会导致系统不稳定，同时伴随着各种性能问题，影响使用。
06
若是以上方法未能恢复，建议将手机送至客户服务中心处理，客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询即可；
来电时屏幕不亮，可以按以下方法排查：确认手机红外感应器，是否被其他物体遮挡（如脏污，手机膜等）；重启手机尝试；若使用是第三方通话软件，将软件卸载，并更换系统自带的“电话”看看；进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；查看是否为最新系统，若不是升级最新系统尝试；若是以上方法无法解决，建议携带手机前往客户服务中心进行处理，客户服务中心地址：进入vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点--选择省市进行查询客户服务中心地址 。
你可以到手机售后服务或者去手机维修店找专业人员看看
《viovX9plus有128G吗》
答：目前vivo X9Plus没有128G版本的，该机型将于12月26号举行品鉴会并开始销售，您后期可以留意一下。
