vivo手机无缘无故没有声音 vivo手机无缘无故没有声音
一、扬声器没有声音
1、按音量加键将声音调大；
2、关闭后台运行软件再重新尝试；
3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃状态；
4、检查手机通话时免提是否有声 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
5、重启手机；
6、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置后查看；
二、听筒没有声音
手机听筒突然没有声音，建议您先重启一下手机查看是否恢复；
三、软件发语音没有声音处理方法：
1、开启软件的录音权限：
OriginOS/Funtouch OS 3.0及以上系统：设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--录音--找到并打开对应软件的开关；
Funtouch OS 3.0以下系统：i管家--软件管理--软件权限管理--权限--录音--找到并打开对应软件的开关；
2、确认是否音量过小导致听不到，按音量+键增大音量试试；
3、确认手机麦克风是否被堵住；
4、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到“录音机”清除录音机数据和缓存后重启手机（需备份手机录音文件）；
5、将软件卸载之后再重新安装试试。
若是以上方法未能帮忙恢复，建议您将手机送至客户服务中心，会有专业技术人员热情为您服务。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo 商城APP--我的--售后网点--选择省市查询您的服务中心地址 。）
可参考以下扬声器没有声音处理方法：1、按音量加键将声音调大；2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；3、关闭后台运行软件再重新尝试；4、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃模式；进入勿扰模式，关闭“手动开启/定时开启”；5、检查手机通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；6、如果手机受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请携带手机前往客户服务中心检测；7、请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理；8、重启手机；9、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置；10、若是以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
若指的是手机扬声器播放没有声音，可参考以下方法排查处理：
1、请将媒体音量调节至最大
请检查是否将媒体音量调到了最大，进入设置--声音与振动，将媒体音量调大后尝试播放声音。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。
3、查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，可能导致手机外放无声。
4、确认手机是否摔损，外放是否进液、进灰
如果手机受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请携带手机前往客户服务中心检测。
5、确保外放没有被遮挡或堵塞
请确保外放出声孔位置没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果出声孔有堵塞的情况，可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
6、音源原因导致
如果是固定某音乐/视频声音异常，比如声音小，声音杂，则是音乐/视频文件本身声音的原因，可以尝试播放其他音源尝试。
7、升级系统
请进入设置--系统升级页面，将手机升级至最新版本使用查看。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
