酒店的一线部门指的是什么？二线呢？ 关于酒店一线与二线部门的定义
酒店的营销部门属于一线单位，其理由如下：
一、营销部大多数工作人员，都在市场上搞调查或跑业务 。
二、营销的核心工作就是要围绕市场开展工作。
例如，1、市场调研。2、公关。3、营销策划。4、促销。5、客户服务。6、联系客源、销售合同签订。7、面向大众传播酒店服务信息（新闻发布、广告、征求客户意见等）。8、回访重大客户。
三、收集的大量信息来自一线，并且，还要经得起市场的检验和论证（可称为伸触市场一线前沿的“脉搏”）。
四、营销决策更需要来自一线的真实、准确、及时的证据资料。
这些证据资料的获得，就是一线营销人员的功劳。
简而答之，供参考。
我觉得是相互依存的关系,绩效做好了,害怕那样?
一线部门是经营部门：前厅部、客房部、餐饮部、市场部等等
二线部门是职能部门：人事部、财务部等等
1、酒店分前厅部，客房部，餐饮部，娱乐部，保安部，销售部，人事部，财务部，行政部。
2、前厅部：接待订房、散客入住客人，接待团队，办理问询，寄存行李，处理订房，处理投诉。部分酒店将前厅收银也列为正常管理之内。
3、客房部：清扫客房、日常报修，预订会议室、安排场地布置，办理入退房手续，预订鲜花，清洗布草等。
4、餐饮部“”分为中餐、西餐还有特色餐厅如日式餐厅等，合为一个部门，通常是独立管理核算，接订餐宴，会议室预订，场地布置，外卖团体订餐安排等。
扩展资料：
1、前厅部是酒店的“窗口”，反映酒店的整体服务质量；
2、前厅部是酒店信息中心和对客服务协调中心；（决策作用、协调作用）
3、前厅部是酒店的代表，是建立良好宾客关系的重要环节；（公关作用）
4、前厅部是酒店的门面，对于客人及社会公众形成深印象起着重要作用；（社会作用）
5、前厅部的销售业绩，直接关系到酒店的经济效益。（经济作用）
一线部门是经营部门：前厅部、客房部、餐饮部、市场部等等
二线部门是职能部门：人事部、财务部等等
《何为酒店一线和二线》
答：是指一线员工二线员工，还是别的，也没说明白 一线员工是面对客人的岗位．（比如前台，餐厅等）二线员工是不面对客人的岗位．（比如计财，洗衣房，人事部等）
