申通突然查不到物流信息了 申通快递查不到物流信息怎么回事？
查不到物流信息的原因有：1.寄件人没有将快递投递出去，比如卖家还没有真正的发货。2.快递到了快递点，但是没有打包分拣投递出去。3.物流信息没有及时更新，可以在官网进行物流的查询。
快递的运输方式，可以在考虑具体条件的基础上，对下述五个具体项目认真研究考虑：（1）货物品种；（2）运输期限；（3）运输成本；（4）运输距离；（5）运输批量。
关于货物品种及性质、形状，应在包装项目中加以说明，选择适合这些货物特性和形状的运输方式，货物对运费的负担能力也要认真考虑。
运输期限必须与交货日期相联系，应保证运输时限。必须调查各种运输工具所需要的运输时间，根据运输时间来选择运输工具。运输时间的快慢顺序一般情况下依次为航空运输、汽车运输、铁路运输、船舶运输。各运输工具可以按照它的速度编组来安排日程，加上它的两端及中转的作业时间，就可以算出所需的运输时间。在商品流通中，要研究这些运输方式的现状，进行有计划的运输，希望有一个准确的交货日期是基本的要求。
运输成本因货物的种类、重量、容积、运距不同而不同。而且，运输工具不同，运输成本也会发生变化。在考虑运输成本时，必须注意运费与其他物流子系统之间存在着互为利弊的关系，不能只考虑运输费用来决定运输方式，要由全部总成本来决定。
从运输距离看，一般情况下可以依照以下原则：300公里以内，用汽车运输；300～500公里的区间，用铁路运输；500公里以上，用船舶运输。一般采取这样的选择是比较经济合理的。
再看一下运输批量的影响，因为大批量运输成本低，应尽可能使商品集中到最终消费者附近，选择合适的运输工具进行运输是降低成本的良策。一般来说，15～20吨以下的商品用汽车运输；15～20吨以上的商品用铁路运输；数百吨以上的原材料之类的商品，应选择船舶运输。
相关信息暂时无法查询\x0d\x0a一般问题来源以及处理建议:\x0d\x0a1.单号问题，单号是否正确？（注意区分快递单号与交易号）建议确认单号无误PS:注意现在淘宝买家较多，识别好快递单号\x0d\x0a2.揽件问题，快递人员取件并不代表一定发件，即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理\x0d\x0a3.时间问题，一般快递公司揽件后一天左右能查，网上信息更新比较慢，如有滞后需耐心等待\x0d\x0a4.淘宝问题，查不到快递信息，联系卖家，卖家解释发货。注意，好多淘宝卖家与快递有联系，手中有相关快递单号，即使没有及时发货，为了稳住卖家，便把单号上传，此为虚拟发货。（此项可以选择性了解）\x0d\x0a注:如遇相关节假日，天气原因等状况快递不稳定，一般要延迟两天左右，注意耐心等待.一般寄件后一天左右能查，两天之内无法查询在正常范围内（节假日要延长）。如果两天之后还是查询不到信息，建议及时联系快递，了解相关信息。
出现的原因可能是以下几种，
1、发货商填了发货单号单，忘了发货
2、物流公司发生纰漏，忘记把物流号输入系统
3、查询系统出现延迟
4、查询的网站为第三方网站。
解决办法可以通过以下方式。
1、先要去找发货商，查询一下快递发出的时间，有时候单号上传了，但是快递并没有收件。
2、同样快递收件后会上传到快递的物流信息系统中，这个过程也会有延迟。
3、查询快递信息如果是使用快捷查询方式查不到，可以选择去快递公司的官网进行查询。
4、如果还是没有查到，就需要打快递公司的人工服务电话来查
如果是查不到任何物流信息，而并非卡在某地的话。
那有以下几种可能：
1:寄方根本未发货，只是给了一个空的单号，自然没有物流信息。
这情况可以与寄方核实，是否确实已经发货。
2：收件员收件后丢失了快递，导致快递未到快递点部，未有扫描记录，所以也不会有任何物流信息。（信息显示仅为，快递公司已揽件）
这种情况需联系寄方，让寄方与快递公司直接沟通解决。
3：寄方已经备好货，并且通知快递公司来取件，但由于过了取件时间（比如下午超过18：30一般快递公司就不去取件了）所以未有物流信息。
这种情况就要过一天再去查物流信息了，如果到第二天的晚上（20：00）之后还未有物流信息，即为不正常，需联系寄件方核实是否已发件。
楼主你好：“之前用单号查是有的,淘宝也有物流记录..但是现在在官网却查不到任何东西”
像你这种情况，有两种可能：1、申通快递正在更新新的物流信息，所以暂时查不到；2、申通的查询系统出问题了。
你换个时间再查就好了。
看下是什么时候的单，时间久了就会没有了，系统会清除的。存着怎么也是占内存的 。
