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请问做酒店收银员需要什么条件 做酒店收银员需要会哪些东西?

作者&投稿:答拜 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
酒店前台收银要具备什么条件呢?~

  1. 服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。   2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。   3. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。   4. 掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误   5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。   6. 准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。   7. 熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。   8. 根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。   9. 制作、呈报各种报表报告。   10. 每日收入现金必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。   11 切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。   12.为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。   13. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种, 不同票据分别填写在缴款袋上。   14. 妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。   15. 备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借给任何部门和个人。(如酒店总经理因特殊情况可在前台借取现金,但应办理相关手续。)   16. 协调好同事之间的关系,更好的作好对客服务工作。   17. 在授理信用卡和支票结帐业务时,必须严格按照信用卡、支票操作程序执行。   18. 严格按照帐务规定处理各种记帐。服从上级主管的安排,认真完成任务。   19. 员工应熟练掌握酒店长住客人协议及各单位合同,特别是折扣和挂帐协议。   20. 正确处理客人的留言、电传等。   21. 每天整理“离店帐未平”客人帐务,对非正常情况进行汇报。   22. 正确处理钥匙的发放。   23. 严格遵守现金和票据管理制度。   24. 作好领用贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室的登记记录。   25. 做好柜台的清洁工作及终端机的维护保养。   26. 密切注意大堂的情况,如有异常及时向上级主管和安全部汇报。   27. 做好本岗位的清洁卫生。   28. 电脑密码妥善保管,一人一口,不许共用。

酒店不管是前厅还是餐厅 都有专门的收银系统 一般要掌握pos机刷卡、会员卡、现金收付的使用。另外收银之后是需要抛账的 进去之后会有人教你的

一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务

二、熟悉掌握各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等相关设备。

三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。

四、收银员交接班时必须2人同时清点,复合,周转资金,做好每

日进货帐目详细登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收银员提前二十分钟上班进行交接。

五、收银台现金只能由指定管理人员收取,其他任何人不得以任何理由支取现金,如有上述情况发生,一切责任由收银员承担。

六、不得以任何理由上机不计时,即便不须付现金的(如:老板签单的或网管工作开员工号的也要明确注明,做好登记,员工号任何时候不得同时开出5个以上)。

七、除了收款员、技术员、主管外其他闲杂人等不得进入收银台内。

八、严格按照开机上网登记步骤做收银登记工作,积极做好网吧形象宣传,推广会员卡。

九、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清余额,严禁“摔、甩、仍、丢”余额给顾客。

十、协助网管对客人上机情况进行提醒。

十一、吧台展示柜、主机、台面随时清理,不允许存放杂物,所有物品整齐摆放,收银台内卫生随时保持干净。

晕,会数钱就行啊,会数学

呵呵,现在的必需得会电脑,懂理财了啊
不过最重要的是人品一定要好啊

《收银员具备的要求是什么》
答:1. 收银员应具备良好的思想品质和职业道德,强烈的责任心,对工作充满热情,并且能够主动维护品牌形象。2. 必须自觉遵守所在单位的规章制度以及岗位纪律要求。3. 基础素质优良,反应敏捷,具备基本的动手操作能力,并在收银员培训中表现出色,成绩优异。4. 保持良好的个人形象。收银员职责包括:1. 熟悉工作...

《收银员具备的要求是什么》
答:1、具备良好的思想品质和职业道德,具有较强的工作责任心,热爱企业,能自觉维护品牌;2、自觉遵守本单位的各项规章制度和本岗位的纪律要求;3、具备收银员的基本素质,反应灵敏,具备基本的动手操作能力,在收银员培训中成绩优异;4、具备良好的个人形象;收银员职责:1、熟悉本岗位的工作流程,做到规范运...

《在酒店做前台收银,对电脑要会什么?》
答:收银员指宾馆,酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通能力;并使用收银机辅助工作。日常工作中对工作用品维护也要会的:1, 在启动收银机前应清洁收银机卫生,禁止使用过湿的抹布清洗收银机 2、电源插板上除接收银机、...

《请问做酒店收银员需要什么条件》
答:一、遵守收银员服务规范,按规范进行服务 二、熟悉掌握各个时段的上机价格,熟练操作收费系统等相关设备。三、每天要做到精神饱满,时刻了解本网吧各个厅室上座率等情况。四、收银员交接班时必须2人同时清点,复合,周转资金,做好每 日进货帐目详细登记,收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。收...

《应聘收银员需要什么条件?》
答:收银员是指超市、商场、宾馆、酒店等经营场所给顾客结账的雇员。应聘收银员一般要具备以下条件:1、为人诚实可靠,有较强的责任心;2、具有一定的会计知识,能熟练使用办公软件及收银的相关设备;3、收钱找零时认真细致,不能马虎大意;4、对于假币有一定的辨别能力;5、一般要高中以上学历;6、外表形象...

《应聘酒店收银员有什么要求》
答:1.收银员这个岗位比较特殊,首先一点就是要看你的为人。因为直接与钱接触,你的诚信、品行最重要,不要有一些不良记录;其次是要细心,不能马虎,将帐目算错,给酒店造成损失。2.相对于一些大型酒店来说,还需要你有良好的待人接物能力。因为收银与接待都是属于前台工作,与客人打交道比较多,能体现...

《收银员要具备什么样的条件》
答:1、具备良好的思想品质和职业道德,具有较强的工作责任心,热爱企业,能自觉维护品牌;2、自觉遵守本单位的各项规章制度和本岗位的纪律要求;3、具备收银员的基本素质,反应灵敏,具备基本的动手操作能力;4、具备良好的个人形象。日常维护:1、在启动收银机前应清洁收银机卫生,禁止使用过湿的抹布清洗收银机...

《合格收银员应具备的知识和能力》
答:收银员应具备的条件:1、具备良好的思想品质和职业道德,具有较强的工作责任心,热爱企业,能自觉维护品牌;2、自觉遵守本单位的各项规章制度和本岗位的纪律要求;3、具备收银员的基本素质,反应灵敏,具备基本的动手操作能力,在收银员培训中成绩优异;4、具备良好的个人形象;收银员应有的职责:1、熟悉本...

《酒店收银员应具备什么样的条件才能评选为优秀收银员》
答:首先 五官要过关,因为收银员是一个店的门脸。形象。其次是操作熟练,以及应变能力。

《哪个酒店招收银员》
答:这些酒店集团在招聘收银员时,通常会对应聘者有一定的要求。比如,需要具备良好的沟通能力和服务意识,熟练掌握收银系统的操作,以及处理突发事件的能力等。此外,由于酒店行业的特殊性,收银员还需要具备灵活的工作时间和高度的责任心,以确保酒店财务工作的正常进行。如果您对酒店收银员这一职位感兴趣,可以...

   

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