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职场上你有对同事发火或被同事发火过的经历吗? 自己容易情绪失控,喜欢对同事发火,我该如何控制自己?

作者&投稿:桓菡 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
职场上你有哪些对同事发火的经历?~

我有个这样的男同事,年纪比我大几岁,做事情的确很有能力,只是他待人处事的方式实在不敢恭维,总认为所有事情都是他的事情最重要,别人手头上的事都是屁大点事,要先把他的事解决掉才行。有次我在银行,刚开始做出纳的时候,一个月总是有那么几次要跑银行,银行嘛,这个尿性大家都懂,当然我那天要办的事也非常的重要且紧急。然后这个同事电话就打来了,问我要某笔款项的合同,该款项支出在上个月,我得在凭证里找给他,那么我和他解释了我当下事情的急迫性,也询问了他这件事的急迫和重要程度,和他说可不可以等我回来找给他,或者让会计找给他。然后他就爆发了,开始骂骂咧咧的来了,诸如我办的事都是芝麻大点的事情,稍微等一会也没关系的,哪有什么事情都顺心顺意的,要我当下马上回去给他找这份合同!(银行距离单位大概三四公里,来回就是七八公里!!)我这急脾气,本来就排队等的很心烦了,他还这样撞枪口上,我直接把原话送给了他,哪有什么事情都顺心顺意的,我没办好这件事,你就等着吧!其实有些事情,大家好好讲就好了,你态度好一点,我也不会冲你吼啊,尊重和好言好语都是互相的,成天端着一副这个世界没了你就不转的姿态,怕是也不太讨喜,反正我一直不喜欢这个同事,当然平时见面、聊天都是彼此笑哈哈的。

对下属的工作不满意,就会大发雷霆,批评对方;
与客户沟通的不顺利,就会生气抱怨,吐槽对方;
同事的工作出现失误,就会恼怒埋怨,指责对方;
......
德国古典哲学家康德说:“生气是拿别人的错误惩罚自己。在职场中,这种事情时常发生,看似是在惩罚对方,其实,往往最生气的是自己,我们总是习惯性的拿别人的错误来惩罚自己。
敏敏跳槽去了一家新公司,开始的时候,工作都很顺利,领导和同事都很照顾她,可是工作一段时间后,就发生了变化。
经常会因为利益纠纷或者是工作问题,与同事闹得不愉快。有一次,她和另外一个同事一起负责一个项目,结果因为同事的粗心大意,将数据填写错误,最后被领导惩罚。
这件事情让她十分生气,两个人在办公室内大吵了一架,敏敏对同事各种吐槽和抱怨,甚至想法设法的贬低对方。
结果还闹到了领导面前,在领导面前依旧不依不饶,还口出狂言,说“公司里有我没她,有她没我。”
领导听到这种话也十分不悦,怀疑她的个品行,不管领导怎么劝说,敏敏都不依不饶,最后惹怒了领导,领导只好选择让她离开。
职场中,类似这样的事情时常会发生,很多人,虽然逞一时的口舌之快,以为自己赢了,结果却失去了更多。
情绪时时刻刻都伴随着我们,不管是在职场中,还是在生活中,在面对不同事情的时候,每个人都会表现出自己的情绪,开心、生气、难过......
我们总是习惯性的用别人的错误,来惩罚自己,明明是对方的错,却因为他的事情生气,让自己的难过,甚至不惜伤害自己,这种情况,其实是因为掉进了一种心理现象,叫做“野马结局”。

一、造成“野马结局”的原因野马结局, 指的就是因为一些芝麻大的小事情,而生气大动肝火,因为别人的是过失或者是错误,惩罚和伤害自己的一种情况。
在生活和工作中,我们经常会遇到一些不开心的事情,如果一时想不开,十分生气,最后造成不好的后果,既影响了别人也伤害了自己。
为什么会这样,动不动就因为一些小事情而十分生气呢?其实原因有3个。
1.精力不足
每个人的精力都是有限的,当你的精力不足的时候,往往就会因为一点小事情,就会产生不好的情绪,甚至直接的恼怒。
相反,如果你精力充沛、能量旺盛,不管发生什么事情,都是很难发火,产生坏情绪。
因为,当我们能量大于本身的时候,有足够充足的能量,就能够克制好自己的情绪;如果我们的能量比较小,无法控制自己情绪的时候,就很容易发泄出来。
2.消极悲观
每个人的承受能力都是有限的,如果你是一个消极悲观的人,看待事情总是很消极,就会慢慢积累很多坏情绪,如果某天达到极限,就会爆发出来。
就像是一个垃圾桶,装满了垃圾,垃圾多了就会溢出来,坏情绪也是如此,如果不能及时处理,总有一天会爆发出来。
3.睡眠不足
有研究表明,睡眠充足的人,醒来后心情也会比较好,心情会十分舒畅,对待任何事情都是乐观积极的。
相反,那些经常睡眠不足的人,醒来后的心情也不会很好,甚至会表现得暴躁易怒,他们看待事情的态度总是十分消极,经常会被一些琐事影响,导致心烦意乱。
如果不能控制好情绪,常常因为别人犯的错或者是一些小事情生气,陷入野马结局的情况中,会怎么样呢?

二、情绪失控带来的不良影响如果你经常情绪失控,因为一些小事情发火生气,对身边的人发脾气,很容易造成这2种不好的影响。
1.人际关系
如果你是一个斤斤计较的人,经常会因为一些小事生气发脾气,一定会影响你的人际关系。
不管是多么亲密的朋友,还是职场中的同事,如果你经常因为一点小事情,就忍不住对对方发脾气,吐槽责怪对方,长此以往下去,身边的人只会逐渐疏远你,离你越来越远。
2.身心健康
经常生气,有不良情绪,也会给我们的身心健康带来危害,导致疾病的出现。
如果一个人长时间地处于愤怒、压抑、抑郁等不良情绪中,长时间就会诱发癌症病,甚至会加重病情。
还有心脏病,也是很容易出现的,我们的血管和心脏对情绪是十分敏感的,如果长时间处于不良情绪中,冠心病、心血管疾病很容易出现。
除了上面这两种疾病,还有高血压、头疼、甲亢等疾病,都是十分容易出现的。因此,一定要学会控制情绪,避免长期处于不良情绪中,给身心都造成不好的影响。
其实,坏情绪不仅会影响你的身心健康和人际关系,生活的方方面面都会受到影响,工作、学习、生活都会受到影响。
美国著名心理学家安东尼·罗宾斯说过:“成功的秘诀就在于懂得怎样控制痛苦与快乐这股力量,而不为这股力量所反制。如果你能做到这点,就能掌握住自己的人生,反之,你的人生就无法掌握。”
那要怎么控制情绪,摆脱不良情绪呢?

三、摆脱不良情绪的3个大招莎士比亚说:“不要因为你的敌人燃起一把火,你就把自己烧死。”
控制好自己的情绪,不让愤怒占据你的心智,因为人在有情绪的时候,90%的决定都是错误的,如果不能很好的控制自己的情绪,就会陷入到“野马结局”中,做出后悔的决定。
下面教你3招,让你控制住自己的情绪,摆脱不良情绪,拥有好人缘。
第一招:运动产生能量
爱因斯坦的伟大之处在于提出相对论,发明并且提出了E=MC。(E代表能量;m代表质量;c代表速度,以光速为代表。)
E:任何物体都是以能量的形式存在的,能量既不会凭空产生,也不会凭空消失。生命在于运动,运动能够产生能量,这些能量都会在你的本身,当你的能量变高时,就能够控制自己的情绪,避免自己被情绪左右,被坏情绪影响。
那么,如何提升能量呢?对于个人来说,有两个方式,一个是增加质量,另外一个是提高速度。
M:提升质量,可以增加体重,但不要为了提升体重而让自己狂吃变胖,可以通过增肌的方式增长体重,或者是多找一些志同道合的人,增加团队的人,借此产生更大的能量。
C:提升速度,如果不能增加锻炼的速度,我们可以换成频率,增加运动的频率,然后产生更大的能量。
通过运动,不仅能提升你的能量,还能让你的心情愉悦,更加开朗乐观,不再会因为一点小事情,就斤斤计较,甚至恼羞成怒,能够很好的控制自己的情绪。
第二招:5步自我调节法
有时候,往往我们自己就会意识到不良情绪,感受到自己的愤怒,这时,就可以利用这5步,进行自我调节。
第一步:调整呼吸;意识到自己的情绪时,首先可以闭上眼睛,然后进行深呼吸,缓慢地呼出,反复几次深呼吸,情绪就会得到一定的缓解。
第二步:学会倾诉;遇到不开心的事情、愤怒的事情等等,要学会倾诉,可以和自己的朋友、家人说一下,当你倾诉说出去,心情就会好转很多,缓解大半。
第三步:排解宣泄;情绪也是需要一个出口的,否则积压很多不良情绪,只会让你更加难受和痛苦。因此,要找到适合自己的发泄方法,比如,大哭一场或者是高歌一曲,都是发泄情绪的一种方法。
第四步:转移注意力;如果你因为某件事情很不开心、愤怒的时候,可以尝试注意注意力,不在继续思考这件事情,将你的注意力转移到其他事情上,也能够缓解不良情绪。
第五步:调整自己;不管是遇到什么事情,都会在心里进行分析和解读,但有时候,解读错误,只会引发更加不好的情绪。其实,我们不妨想一想,是什么导致我们生气的,这样生气是否值得,有没有必要。
如果你认为不值得,不应该生气,可以给自己的做积极的心里暗示,调整自己,避免不良情绪的产生。
很多时候,我们无法摆脱不良情绪,无法从中走出来,就是因为没有办法控制自己,不知道应该怎么做。
发脾气谁都会,很容易就能够做到,但是控制情绪,把脾气压下去才是真正的本事。

第三招:记录情绪日记
如果你是一个经常发脾气的人,每次都无法压抑自己的情绪,就可以写情绪日记,记录自己的情绪。
虽然有时候,我们不认为自己有情绪,但其实情绪一直都在,情绪是日积月累的,一旦情绪积压太多,无法宣泄出来,后果是很严重的。
如果每次情绪发生变化,就记录情绪日记,一段时间后,你就会发现自己情绪变化的原因,注意到自己的为什么会生气,为什么会变得开心,自己就会注意和调整自己的情绪。
当能够意识到自己情绪的变化,就会尝试改变自己,避免自己被不良情绪影响。
总结情绪是与生俱来的,我们无法控制情绪的产生,但是我们可以选择表达出不同的情绪。
虽然外在的事物并不能伤害我们,但是我们自己的态度和情绪是会对自己有影响的,如果不能管理好自己的情绪,不仅会伤害到别人,也会伤害自己。

在职场中,你可能会遇到这样的同事:
他们脾气不好,过于情绪化,甚至有时会因为一些小事,对你大发雷霆。

面对这种情况,我们千万不能以牙还牙。因为当一个人正在气头上,无论你和他说什么,他的本能反应都是反抗。


最好的方法,是首先保证自己的状态稳定,可以试着把全部注意力,都用来寻找对方话语中的高频词汇。借助这种观察方式,你能够冷静分析出对方真正的压力点,并找出应对方法。

站在对方的角度说话

所谓站在对方角度说话,就是通过重述对方现状,让对方知道我们可以看到并理解他,从而达到疏导情绪的目的。

可能有很多人觉得,就算是自己的错,也不应该把姿态放得太低,不然会很没面子。

但其实,当我们面对一个愤怒的人,正确的姿态永远不是站在对立面,而是想办法和他站在同一边。因为,愤怒往往来自于无助和无奈,如果你能主动和他站在一起,意味着他会少一个对手,多一个队友,之前的怒火也会逐渐平息下来。

把注意力放在解决问题上


一般来说,当我们站在对方角度说话后, 对方的愤怒情绪应该会很快消失。


但也存在特殊情况,比如对方喜欢较真,总是得理不饶人,甚至经常用语言攻击别人。这时候,我们就必须做出行动,主动拦截对方的攻击。

整个过程中,我们是在用一种无可挑剔的态度,把对话引入到解决问题的层面,从而降低了双方冲突升级的可能性,同时也表现出了自己的专业性。



我们凡人都会有七情六欲,尤其在职场上,每天面对不同的同事、客户,处理不同的工作,总会有情绪的时刻。
有些人本着“以和为贵”的想法混职场,本以为会因此获得好人缘,同事相处融洽,领导大加赞赏。实际上,在职场上,如果遇到糟心事却强逼自己忍住不发脾气,只会让别人对你更加放肆,而你又大受委屈。
但有些人却不好相处,该发脾气的时候发脾气,反而获得同事们的敬畏。

职场上,会发脾气是一种本事
职场不需要老好人,你越是忍让,别人只会对你步步逼近。

曹铭今年28岁,在公司担任业务员。曹铭在部门出了名是热心肠的人,同事从没见过他发过脾气,同一件事上,别人愤怒无比,曹铭只会一笑置之,还会安慰同事放宽心。
上个月,因为曹铭的好脾气,让领导对他有所侧目,因此也取消了他晋升的时机。
领导喊曹铭来办公室,扔给他一叠文件,质问他为什么原始数据不同了?很明显客户故意隐藏数据,这对我们公司的工作埋下严重的隐患。
领导想让曹铭去跟对方交涉,并表明了自己生气的态度。本以为曹铭会明白领导的意思,跑去跟对方对峙。但是,没想到,曹铭不但没有对对方亮出应有的态度,还低声下语地哀求对方更改过来。
这下子,让对方感到公司是有求于他们的,所以不肯让步。
曹铭把这个结果告诉领导后,领导大发脾气,让曹铭不用管这件事了,简直有丢领导的面子。

但曹铭觉得很委屈,多一事不如少一事,大家忍让三分不是更好吗?但,他不明白,客户实际上是使坏,步步试探领导的底线,在雷区徘徊,而曹铭的做法刚好给对方一个错误的信号。
这件事后,领导对曹铭大失所望,并取消了他晋升的机会。像曹铭这种性格的人,不是当领导的料子,下属也不会服从。
相信很多职场人会像曹铭一样的想法:忍一时风平浪静,退一步海阔天空。但是,在职场上,这点不管用。
职场是名利场,更是战场,你和他人就是在抗衡的状态,讲求敌进我退,敌退我进,你强他就弱,你弱他就强。
很多时候,别人对你刁难,并不是因为你做错了什么,而是在试探你的底线在哪里。如果你一味退让,一味隐忍,只能给对方一个错觉:你就是软柿子。
因此,职场上,但凡混得好的人,都会有发脾气的本能,尤其在这3个方面上。



一、利益受到侵犯时要发脾气

天下熙熙皆为利来,天天攘攘皆为利往。
在职场上,我们努力拼搏都是为了争取自己的利益。一旦你的利益被人冒犯时,请拿起你的脾气,好好地捍卫自己的利益。
拿破仑曾有一句名言:世界上有两根杠杆可以驱使人们行动的,一是利益、二是恐惧。
正因为我们在职场上的利益被冒犯,也会引起我们的恐惧心理,所以才要进行反击。一昧的退让,只会让对方认为你是软柿子,日后还想想办法占你便宜。因此,必要时,该发脾气就发脾气,不要让别人有机可乘。



二、名声受到诋毁时要发脾气

一个人在社会上生活,与你人际关系较近的人才有可能了解你,社会的大多数人都没有条件真正了解你,人们对你的敬重与否就取决于你的名声。
声名远扬者容易得到人们的认可和敬重,反之,即使你有很高的才能和很大的业绩,如果没有成名,你也不会得到大众的高度评价和敬重。
所以说名声对于一个人是很重要的,对女孩子而言,更为重要,否则就会被人家说三道四。行为举止要规范,不能在外面胡来,要懂得洁身自爱。对男的而言要做到能承担起责任,不能失信于人,不能是狡猾奸诈之徒。
但如果有人暗中使坏,故意抹黑你的名声,导致别人误会你时,一定要站出来捍卫它。该发脾气时就发脾气,不能任由别人诋毁而默不出声,这样只会让自己蒙受不白之冤。



三、背黑锅的时候发脾气


职场上,有些人总会有坏心眼,表面上对你恭恭敬敬,暗地里对你使坏。为求明哲保身,都会把黑锅推向别人,让别人来承担他的责任。
在《欢乐颂》里,关雎尔就是善良的老实人,她帮同事加班处理数据文件,结果出了错,被主管责备,同事看到后不跟主管解释,反而事不关己高高挂起的态度,让人生气。
关雎尔也没有亮出自己的态度和底线,捍卫自己的利益,而是默默回到座位擦眼泪。如果关雎尔能站出来,敢于对质把原因说出来,也不至于让人觉得她软弱可欺。



职场上,我们无需做老好人,该要亮出态度的时候,就要摆明态度,绝不含糊,否则容易被人欺负也无反抗之力。



职场上你有对同事发火或被同事发火过的经历吗?

有,不多,情商那么低的还是少。

应对同事发火的3点解决方法:
1、找出对方发火原因;
2、站在对方角度说话;
3、把注意力放在解决问题上。

1.找出对方发火的原因:设想一下,如果一位同事突然对你大吼道:
你是不是脑子有问题,这件事我已经说了很多遍,你怎么还是不理解,非要我追在你屁股后面,说上100遍吗?
面对这种情况,我们千万不能以牙还牙。因为当一个人正在气头上,无论你和他说什么,他的本能反应都是反抗。
最好的方法,是首先保证自己的状态稳定,可以试着把全部注意力,都用来寻找对方话语中的高频词汇。借助这种观察方式,你能够冷静分析出对方真正的压力点,并找出应对方法。
比如,刚才那位发火的同事,提到最多的词就是“说了很多遍”。可以看出,他缺少耐心,不想重复表达一件事。

2.站在对方的角度说话:所谓站在对方角度说话,就是通过重述对方现状,让对方知道我们可以看到并理解他,从而达到疏导情绪的目的。

回到上面的案例,当同事发脾气时,我们可以这么说:
是的,你完全有理由对我生气,我确实没有在第一时间,把该记下来的事情,完整记录下来,这是我的责任。现在发生了这种事情,你一定很失望,我想,换作任何一个人都会很生气。
这种表达,虽然只是简单重复对方发火的原因,但却能让他知道,他的愤怒是可以被理解的。

3.把注意力放在解决问题上:一般来说,当我们站在对方角度说话后, 对方的愤怒情绪应该会很快消失。


但也存在特殊情况,比如对方喜欢较真,总是得理不饶人,甚至经常用语言攻击别人。这时候,我们必须做出行动,主动拦截对方的人身攻击。
比如,当对方说了很过火的话,你可以先皱皱眉头,向对方传递这样一个信号——你惹到我了。然后坚定、清晰地对他说:
关于刚才的那些话,我觉得无论如何,你都不应该这么说。但这不是重点,我们还是来研究一下问题的解决方案吧。
这种表达方式,可以让我们利用身体语言,清晰地传递出内心的不满,同时讲出自己的不同意见。



一、利益受到侵犯时要发脾气

天下熙熙皆为利来,天天攘攘皆为利往。
在职场上,我们努力拼搏都是为了争取自己的利益。一旦你的利益被人冒犯时,请拿起你的脾气,好好地捍卫自己的利益。
拿破仑曾有一句名言:世界上有两根杠杆可以驱使人们行动的,一是利益、二是恐惧。
正因为我们在职场上的利益被冒犯,也会引起我们的恐惧心理,所以才要进行反击。一昧的退让,只会让对方认为你是软柿子,日后还想想办法占你便宜。因此,必要时,该发脾气就发脾气,不要让别人有机可乘。

二、名声受到诋毁时要发脾气

一个人在社会上生活,与你人际关系较近的人才有可能了解你,社会的大多数人都没有条件真正了解你,人们对你的敬重与否就取决于你的名声。
声名远扬者容易得到人们的认可和敬重,反之,即使你有很高的才能和很大的业绩,如果没有成名,你也不会得到大众的高度评价和敬重。
所以说名声对于一个人是很重要的,对女孩子而言,更为重要,否则就会被人家说三道四。行为举止要规范,不能在外面胡来,要懂得洁身自爱。对男的而言要做到能承担起责任,不能失信于人,不能是狡猾奸诈之徒。
但如果有人暗中使坏,故意抹黑你的名声,导致别人误会你时,一定要站出来捍卫它。该发脾气时就发脾气,不能任由别人诋毁而默不出声,这样只会让自己蒙受不白之冤。

三、背黑锅的时候发脾气

职场上,有些人总会有坏心眼,表面上对你恭恭敬敬,暗地里对你使坏。为求明哲保身,都会把黑锅推向别人,让别人来承担他的责任。
在《欢乐颂》里,关雎尔就是善良的老实人,她帮同事加班处理数据文件,结果出了错,被主管责备,同事看到后不跟主管解释,反而事不关己高高挂起的态度,让人生气。
关雎尔也没有亮出自己的态度和底线,捍卫自己的利益,而是默默回到座位擦眼泪。如果关雎尔能站出来,敢于对质把原因说出来,也不至于让人觉得她软弱可欺。

职场上,我们无需做老好人,该要亮出态度的时候,就要摆明态度,绝不含糊,否则容易被人欺负也无反抗之力。



肯定有的,工作嘛,哪有事事都顺利的,毕竟公司不是自己家里,而同事并不是自己的父母,所以工作上难免会有跟同事冲突的地方,有冲突那肯定就会有发火、吵架的时候了。


下面说说我对这个事的看法:

毕竟在工作中,我们都会遇到意见不一致的时候,每个人作为一个个体都有阐述自己想法的权利,所以说对于你的同事发火拍桌子,我并不认同。而且不能因为你文静的性格给你定义“好欺负”的标签。事情虽说已经过去了两天,但是给你留下的冲击,依旧影响着你的心情,所以想结合自己的过往经验给你一点点小小的解决方法(非专业性),当然不是让你拍桌子骂回去哈。

在日常生活中,其实我们总能遇到这样的人,但是当时“对掐”的时候总感觉自己嘴皮子不利索,导致自己当时的“表现”太过差劲。事后回想总会怒气冲天的后悔当时的自己为什么“战斗力”如此菜。一般这种情况下,我们都会嘟嚷两下完事。但是当矛盾对象变换成了同事之后,每天几乎有三分之一的时间互相面对,这个时候,就感觉怒火值每天都在上升,而且这种情况不知道在哪一天就会压制不住,彻底爆发出来。

她在表述自己想法的时候,被你的质疑很不满而激怒。可以看出她的火爆脾气,也可以认为她经不起别人的质疑,具有强烈的自我保护意识(不知道是不是这个说法,我身边有认识的朋友就是,必须顺毛摸,如果有反对的声音会立即变的很强势,非要争赢,哪怕他确实是错的。)面对这种人,你完全可以不用放在心上,她很快就会把这件事情忘掉,哪怕没忘也不会影响到你的工作。





所以我的建议是,你自己疏导自己,把这件事情化解掉。





不要想着在办公室里面找她聊这件事情,因为他们从来不觉得自己有错误。所以你即使花费这个时间去说了,只会闹的更加不愉快。还会让同事觉得你会是那种抓着事情不放的人。那我要自己咽下这个气吗?不会,因为这件事发生在办公室,大家都看得见事情的前因后果,你只要明确的表达出你当时的质疑和不满是你做为一个个体的想法时就够了。毕竟是自己的权利。因为我个人信奉的是,如果有不同的想法我就说出来,一个项目或者说是一个方案,不是某个人说应该怎么样就怎么样的。不然方案如何更加圆满呢?

然后我还有一个很小很小的建议提出来,当你在公司里面,不管是对同级的同事,或者说是上级领导,当你在质疑某件事情或者说是决策的时候,语言上面稍微有点点修饰措辞,让别人能够接受。毕竟在人很多的情况下你发出的质疑声音,会让当事者下不来台,拉不下脸。



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