在手机铺做营业员,如何把手机给卖出去,怎样介绍手机? 如何向顾客介绍手机,做一个成功的卖手机的营业员??
作者&投稿:哈欣 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
在手机铺做营业员,如何把手机给卖出去,怎样介绍手机?~
1:首先,你要了解手机的具体参数,(不一定要是所有都记住,但是主要的还是要记住)
2:接上.看购买的者的年龄介绍手机。年轻的就介绍详细些(参数最重要)而针对中年人群.
讲的通就讲。讲不通---俩字(演示)
3 :询问购买人群(具体使用者年龄段) ,购买能力(什么价位的)
4:在销售这方面 嘴巴甜,记忆深.最重要.
希望你在销售行业做出自己的一片天!
1:熟悉每一款手机功能,型号,配置,卖点。
2:掌握顾客需求,筛选适合顾客使用机型。
3:结合顾客心理,让顾客知道你所推荐的手机给顾客带来的好处和方便。
4:适当的赞美,让顾客觉得受人尊敬。
5:临门一脚,二选一法则,促使成交。
先要了解顾客要什么功能的手机,对什么功能感兴趣。
然后针对顾客的需求你介绍具备相应功能的手机款式给他,再做进一步介绍手机特点,当然有些顾客可能在网上已经查找比对过了。那你要把相关的售后服务介绍给他,也许他更看重售后服务。
首先你是卖手机的,你就必须记住一部手机的特点,比如我现在用的HTC EVO 3D首先
网络制式:CDMA GSM
电池:1730毫安
屏幕大小:4.3英寸 960x540像素
触摸屏:电容屏,多点触控
摄像头:前:130万像素,后:双500万像素...
系统:Android OS 2.3 (现在出了4.0)
手机特点:支持3D摄像和照相 和看3D视频和照片功能
就这么大致介绍,特别要找出其独特之处(纯手打,采纳吧)
先要了解顾客要什么功能的手机,对什么功能感兴趣。
然后针对顾客的需求你介绍具备相应功能的手机款式给他,再做进一步介绍手机特点,当然有些顾客可能在网上已经查找比对过了。那你要把相关的售后服务介绍给他,也许他更看重售后服务。
我暑假也卖手机了,积累了一些经验
内向没什么事,主要是顾客来了要敢说话
所谓“知己知彼,百战不殆”,作为服务人员,一要了解柜台里的手机,性能价格之类的,这样给顾客介绍起来就更有自信,重要的是一定要敢于推荐;二要注意顾客类型,根据不同的顾客类型介绍不同的手机,同时多觉察顾客心情,最好进入对方的角色,这样给他们的感觉更亲切,你说的话他们自然就更乐意接受;三,一定要真诚!
我觉得以上是很重要的三点,更重要的是自己的现场应变,多向店里的有经验的同事学习
愿我的回答能给你一定帮助,也愿你早日成为一个优秀的营业员
1:首先,你要了解手机的具体参数,(不一定要是所有都记住,但是主要的还是要记住)
2:接上.看购买的者的年龄介绍手机。年轻的就介绍详细些(参数最重要)而针对中年人群.
讲的通就讲。讲不通---俩字(演示)
3 :询问购买人群(具体使用者年龄段) ,购买能力(什么价位的)
4:在销售这方面 嘴巴甜,记忆深.最重要.
希望你在销售行业做出自己的一片天!
1:熟悉每一款手机功能,型号,配置,卖点。
2:掌握顾客需求,筛选适合顾客使用机型。
3:结合顾客心理,让顾客知道你所推荐的手机给顾客带来的好处和方便。
4:适当的赞美,让顾客觉得受人尊敬。
5:临门一脚,二选一法则,促使成交。
先要了解顾客要什么功能的手机,对什么功能感兴趣。
然后针对顾客的需求你介绍具备相应功能的手机款式给他,再做进一步介绍手机特点,当然有些顾客可能在网上已经查找比对过了。那你要把相关的售后服务介绍给他,也许他更看重售后服务。
首先你是卖手机的,你就必须记住一部手机的特点,比如我现在用的HTC EVO 3D首先
网络制式:CDMA GSM
电池:1730毫安
屏幕大小:4.3英寸 960x540像素
触摸屏:电容屏,多点触控
摄像头:前:130万像素,后:双500万像素...
系统:Android OS 2.3 (现在出了4.0)
手机特点:支持3D摄像和照相 和看3D视频和照片功能
就这么大致介绍,特别要找出其独特之处(纯手打,采纳吧)