新买的惠普电脑开机速度超级慢 新买的惠普笔记本电脑用起来很卡很慢
同意pc1049的说法，一般来说品牌机大都自带了很多软件，你开机启动速度慢就是因为启动的软件太多造成的，另外你说运行速度慢，这个从你的截图中看不太清楚，但是估计你把东西都放c盘了，建议清理下，并吧除系统、office、杀毒软件都放在非系统盘内 补充，你的截图可以看到是360卫士下载的东西，可以删掉的
您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
机器运行速度与很多方面有关，比如系统中是否安装了合适的驱动、是否打开了过多程序及运行了大型程序、网速是否正常及硬件是否有故障都有关系的。建议您可以按下面的方法操作，看看是否能够解决您遇到的问题：
1、请您回忆一下是否在进行过什么方面特殊操作后才出现机器运行慢的现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。
2、 如果您在刚刚安装系统后系统运行速度就很慢很卡，这个情况很可能是由于系统没有安装好或者系统没有安装好造成的。由于您的电脑出厂的时候是针对WIN8平台设计的，建议您最好是使用WIN8 64位系统，以安装合适的驱动，获得最佳的性能及稳定性。
提醒您，如果您非常需要安装WIN7系统，下面是AMD Radeon HD 7670M显卡在WIN7系统下的显卡驱动，您可以安装试试：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp57001-57500/sp57353.exe
3、如果您没有特别需要的随机启动的启动项，在您正常进入系统后，建议您可以禁用全部启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输入msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用。您重启电脑，再测试是否机器开机速度就有所改善。
4、清理系统垃圾。
（1）卸载不常用组件。
（2）清除Internet临时文件:定期删除上网时产生的大量Internet临时文件。
（3）使用磁盘碎片整理工具，整理磁盘碎片。
5、建议您对系统进行杀毒，以避免系统中毒了。
6、如果上面方法不能解决您的问题，建议您可以在BIOS中检测一下硬盘和内存，以判断是否硬盘或内存有故障。检测方法：请您开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Primary Hard Drive Self Test可以检测硬盘。您运行Memory Test，可以检测内存。整个过程需要30到60分钟左右。提醒您在检测过程中同时连接电池和电源适配器一同供电。
（1）如果结果全部为passed，那么您的硬盘或内存应该没有问题，很有可能是系统没有安装好造成的。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统试试。
温馨提示：HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
（2）如果屏幕报错，例ERROR或FAIL等，说明硬盘或内存有问题，建议您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
1、拔去机器的外接及加装的硬件设备；
2、更新机器的驱动程序并更新系统补丁；
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒；
4、将不常用的开机启动项关闭，方法如下：
按Win R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消你不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试保存重要的文件后格式化机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
6、如果您使用正规纯净安装版本的操作系统重新安装机器的操作系统后机器的问题依旧，建议您可以直接联系当地的金牌服务中心进行检测处理，惠普金牌服务中心的联系方式，您可以尝试打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本产品）然后点击【登录聊天室】进行咨询：
http://www.hp.com.cn/chat
更多产品信息资讯及售后技术支持，欢迎登录hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat进一步咨询。
让我来告诉你真正地问题吧，你买的惠普肯定是自带正版系统的，其实惠普正版系统呢带了很多的软件和应用程序会随着开机启动导致你机器变慢，原因找到了，怎么样解决呢~要么把他自带的程序删掉，例如诺顿杀毒啊什么的，再用360优化一下开机启动会好一点点，如果嫌麻烦那就装个纯净版的WIN7呗~~保证比原装系统快灰常多~
你说的你的系统是买电脑自带的？PQ分区 重做系统，肯定解决
win7 系统吧 win7开机都比较慢 您可以去下个优化软件 比如魔方 Windows优化大师等等
重装系统 就OK
