vivox3l只能上网不能打电话接电话发信息是怎么回事? 我的手机是Vivox3L,明明手机是开机的,为什么别人打电话...
您好!
这个不需要您设置的哦,这是系统本身自带的功能,当您使用4G网络上网时,您可以使用2G网络进行通话,4G网络不会断掉的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
您好!
您好,有可能是网络运营商的问题。建议您在手机设置---更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置查看,还原所有设置不会丢失数据的。另外您可以更新一下手机的软件版本。手机自助升级有两种方式:①您可以通过wifi在线升级:进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。②使用vivo助手升级:vivo助手下载地址:http://zs.vivo.com.cn/在电脑上下载该程序并安装好后,打开vivo助手,手机连接电脑,工具检测到手机后,会访问服务器,当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字,点击该按钮,按提示升级即可。
如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心的电话地址可以在设置-通用/更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service-map.html
感谢您的来访,祝您生活愉快!
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话;
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
您好!
像在一些高大建筑物、地下室、铁皮房、偏远山区、停车场所都会影响手机信号,您可以换个时间段及地点试试。也可以尝试下以下方法的,1.尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”2.通过“设置->更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。3.尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。4.您可以尝试一下固件升级的哦,固件下载地址:http://www.vivo.com.cn/service.html 固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html若以上方式均不能解决,需要麻烦您咨询一下售后的哦,售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!