vivo 手机突然黑屏打不开但是能听到声音怎么解决？ vivo 手机突然黑屏打不开但是能听到声音怎么解决？
vivo手机黑屏打不开但是能听到声音的情况，可以参考以下方式操作：
1、强制重启手机
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；
2、若以上操作不能恢复，建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可，或进入此链接查询。
vivo手机突然黑屏打不开但是那听到声音，可以按照以下方法解决：
1、先长按电源键十秒以上强制重启试试，然后再充电20分钟尝试是否能开机，如果不行将手机双清（双清会丢失数据）。
2、在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now 立即重启手机即可，如果还不行到手机售后维修点进行维修。
3、过低电量导致手机黑屏，手机低电量会提示自动关机，如果手机温度过高，要等手机自然降温后，再进行充电。
4、后台应用进程过多，致使手机死机黑屏，清理一下后台的应用进程。
5、手机进水导致的黑屏，手机进水后，不要用力甩手机，也不要立刻重启手机。应该放置阴凉处几天，使其水分蒸发，在确保手机内部干燥的情形下，再重启手机。
6、手机受到重击或高空摔落等引起的黑屏，可以交给专业人士进行处理维修。
vivo手机显示黑屏的排查方法：
1、强制重启手机
尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法：长按"电源键"12秒以上
2、升级系统版饥游本
点击设置--系统升级界面将手机升级至最新版本使用查看。
3、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，确认不影响软件使用后再进行操作。
4、服务中心检测
若薯拍以上方法未能数肢羡解决，建议提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。
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