车被刮花了要怎么走保险？
作者&投稿：茅拜 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
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处理车辆刮擦保险问题详解
当车辆遭受刮擦时，需要采取正确的步骤来处理保险理赔。首先，遇到双方事故，必须向警方报告，交警到达现场后会出具责任鉴定书，这是后续理赔的重要依据。
然后，根据鉴定书，请务必联系保险公司进行报案。如果事故责任明确，一方全责，仅全责方需向其保险公司报告。在责任不明的情况下，双方都应报告自己的保险公司。
依据《道路交通安全法》第七十六条规定，保险公司在交强险责任限额内负责赔偿。对于刮擦造成的损失，不足部分按照以下规则处理：
- 机动车与机动车之间，过错方需承担赔偿责任。
- 双方有过错，按比例分担责任。
- 机动车与非机动车驾驶人或行人，若无过错，机动车方应全责赔偿，特殊情况可酌情减少。
- 如证据显示非机动车或行人有过错，机动车方仍需赔偿，但责任可能减少。
- 若机动车方无过错，赔偿责任不超过损失的10%。
- 故意碰撞导致的损失，机动车方不承担赔偿。
因此，妥善处理刮擦事故需遵循法律程序，及时提供责任鉴定书并通知保险公司。请记住，明确责任划分是关键，特别是责任全在一方时，只须该方进行理赔程序。
综上所述，熟识相关法规和保险条款，及时、准确的处理步骤是解决车辆刮擦问题的核心所在。
