为什么惠普笔记本电脑鼠标灯亮着，用不了？ 惠普笔记本电脑鼠标不能用，刚刚还好好的，灯是亮的，
作者&投稿：利茅 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
我的惠普笔记本电脑鼠标的灯是亮着的 但是动不了 而且其他USB插进去都无法识别~
1）鼠标是否损坏
更换其他鼠标接入相同的USB接口，确认是否新的鼠标依然不能使用，若不能则证明不是鼠标本身引起的故障，继续进行下述排查；
2）USB接口异常
包括USB接口供电问题，接触不良，USB接口损坏等需逐一排查，更换其他USB接口确认原USB接口是否异常；
3）设备管理器中禁用了鼠鼠标
接另一套键鼠开机进系统后，打开设备管理器，确认原鼠标是否是被禁用状态（向下的箭头），此时右击该设备，选择“启用”即可。
鼠标电源灯亮证明鼠标有供电，但此时鼠标无法操作时，确抄认以下项目进行排查解决：
1）鼠标是否损坏
更换其他鼠百标接入相同的USB接口，确认是否新的鼠标依然不能使用，若不能则证明不是鼠标本身引起的故障，继续度进行下述排查；
2）USB接口异常
包括USB接口供电问题，接触不良，USB接口损坏等需逐一排查，更换其他USB接口确认原USB接口是否异常；
3）设备管理器中禁用了鼠鼠标
接另一套键鼠开机进系统知后，打开设备管理器，确认原鼠标是否是被禁用状态（向下道的箭头），此时右击该设备，选择“启用”即可。
主板BIOS恢复一下出厂，再重新设置一下。增加硬件的识别能力。
右键点击我的电脑—属性—硬件—设备管理器，找到通用串行总线控制器一项，卸载下面所有项目，然后点击上面的“扫描检测硬件改动”，重新安装USB驱动。
同时在通用串行总线控制器一项中，鼠标右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理，将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”关掉。
关闭计算机， 移除电源和电池 USB鼠标， 等30秒再连接，开机， OK 搞定。
指纹识别和摄像头驱动需要对应你的机型， 你可以用HI 问我，我帮你查一下。
鼠标电源灯亮证明鼠标有供电，但此时鼠标无法操作时，确认以下项目进行排查解决：
1）鼠标是否损坏
更换其他鼠标接入相同的USB接口，确认是否新的鼠标依然不能使用，若不能则证明不是鼠标本身引起的故障，继续进行下述排查；
2）USB接口异常
包括USB接口供电问题，接触不良，USB接口损坏等需逐一排查，更换其他USB接口确认原USB接口是否异常；
3）设备管理器中禁用了鼠鼠标
接另一套键鼠开机进系统后，打开设备管理器，确认原鼠标是否是被禁用状态（向下的箭头），此时右击该设备，选择“启用”即可。
1）鼠标是否损坏
更换其他鼠标接入相同的USB接口，确认是否新的鼠标依然不能使用，若不能则证明不是鼠标本身引起的故障，继续进行下述排查；
2）USB接口异常
包括USB接口供电问题，接触不良，USB接口损坏等需逐一排查，更换其他USB接口确认原USB接口是否异常；
3）设备管理器中禁用了鼠鼠标
接另一套键鼠开机进系统后，打开设备管理器，确认原鼠标是否是被禁用状态（向下的箭头），此时右击该设备，选择“启用”即可。
鼠标电源灯亮证明鼠标有供电，但此时鼠标无法操作时，确抄认以下项目进行排查解决：
1）鼠标是否损坏
更换其他鼠百标接入相同的USB接口，确认是否新的鼠标依然不能使用，若不能则证明不是鼠标本身引起的故障，继续度进行下述排查；
2）USB接口异常
包括USB接口供电问题，接触不良，USB接口损坏等需逐一排查，更换其他USB接口确认原USB接口是否异常；
3）设备管理器中禁用了鼠鼠标
接另一套键鼠开机进系统知后，打开设备管理器，确认原鼠标是否是被禁用状态（向下道的箭头），此时右击该设备，选择“启用”即可。
主板BIOS恢复一下出厂，再重新设置一下。增加硬件的识别能力。
《惠普G32笔记本的鼠标上的红灯亮了什么意思》
答：表示你关闭了触摸板，你用手指连着点2下，又会开启触摸板
《惠普笔记本电脑外接鼠标不能用,但是鼠标灯会亮,插手机也可以充电,但 ...》
答：XP 系统？W7？80以上是系统问题。不能正常识别USB设备。另外就是USB的问题了。
