微信密码忘记了,一直申诉失败?怎么办啊 我的微信账号密码都忘了,而手机申诉一直都是失败,是怎么回事
可以通过腾讯客服提供的人脸验证来找回密码1、打开微信,进入主界面。2、搜索腾讯客服小程序,并点击进入。3、接着点击微信找密,再点击返回微信。4、按照提示,点击人脸验证。5、填写微信账号的相关信息,最后点击开始人脸验证。6、人脸验证通过后就可以修改密码了,建议修改完密码后可以记到自己的手机备忘录里,这样下次就不会忘记了。
微信申诉失败原因及解决办法:
当申诉资料不足、在无法证明身份的情况下是无法通过帐号申诉的。在申诉时,请尽量在经常登录该微信的手机设备上填写申诉信息。接收申诉结果的手机号,尽量填写微信历史绑定过的手机号。
若微信号有绑定银行卡,请您正确填写银行卡信息。好友辅助申诉需要邀请2位以上的好友,建议是经常联系的好友,给您的微信发送验证码来辅助验证。
微信密码忘记了找回的方法:
情况一:有绑定手机
请在微信登录界面选择【更多】->【登录其他帐号】->【输入手机号码】->【下一步】->【输入短信验证码登录】-> 登录成功后即可重设微信密码。
情况二: 有绑定QQ
请在微信登录界面选择【更多】->【登录其他帐号】->【用微信号/QQ号/邮箱登录】->【输入QQ号+QQ密码登录】,若QQ密码忘记,请登录QQ安全中心修改QQ密码。
情况三:有绑定邮箱
请登录到微信安全中心选择【找回帐号密码】->【已绑定邮箱】->输入微信绑定的邮箱地址->绑定的邮箱会收到修改密码的链接,请进入邮箱修改。
情况四:绑定的手机/QQ/邮箱已忘记或无法使用
请在微信登录页面选择【更多】->微信安全中心选择【找回帐号密码】->【申诉找回微信帐号密码】->根据提示提交申诉资料,申诉成功使用新密码登录即可。
参考资料来源:腾讯网-为什么微信申诉会失败
微信申诉失败原因及解决办法:
1、申诉资料不足、在无法证明身份的情况下是无法通过帐号申诉的。
2、在申诉时,请尽量在经常登录该微信的手机设备上填写申诉信息。
3、接收申诉结果的手机号,尽量填写微信历史绑定过的手机号。
4、若微信号有绑定银行卡,请您正确填写银行卡信息。
5、好友辅助申诉需要邀请2位以上的好友,建议是经常联系的好友,给您的微信发送验证码来辅助验证。
您好!很高兴能为您解答, 可微信登录界面选择“更多”->前往微信安全中心->选择“通过申诉找回微信帐号密码”,申诉成功使用新密码登录即可。如申诉失败,可提供申诉失败的回执号联系人工客服处理。
申诉失败表示当前的资料无法证明你是账号的主人,于系统保存的资料是不匹配的,所以就不能给你通过,你可以去多去尝试先数提交更有力地服务数据,或者联系腾讯人工客服在线处理问题。
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