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若使用的是vivo手机，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
《华为手机应用锁密码和密保问题都忘了怎么办?》
答：如果您忘记了应用锁密码，请您按照以下方法获取帮助：1.使用指纹或人脸进入应用锁，关闭已加锁应用开关如果您设置了允许指纹/人脸访问应用锁，您可以进入设置，搜索应用锁，使用指纹/人脸进入应用锁加锁应用列表界面。关闭列表中已加锁应用的开关。温馨提醒：HarmonyOS & EMUI 9.1及以上版本手机在修改密码...
《锁屏密码和密保问题的答案都忘了,只能面部打开怎么办?》
答：注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码 注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；3、查找手机版本4.1之前：若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入...
《手机的应用锁忘记了,且密保问题的答案也忘了,怎么办?》
答：如果您忘记这些密码重置信息，可备份手机重要资料后，将手机恢复出厂设置来清除隐私密码。如果以上方法均未能解决您的问题，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。温馨提示：若您有添加过指纹或面部特征用于解锁，可通过指纹和面部对您设置的加密应用进行解锁。
《手机锁屏密码忘记了查找手机也需要密码怎么办?》
答：四、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上...
《手机锁屏密码忘了,怎么办?密保问题也忘记了,现在不能解锁,不想清除手机...》
答：注：若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 （进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。）备注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部...
《你好我问一下vivox21锁屏密码及密保都忘了要怎么解锁》
答：情况二：忘记锁屏密码无法进入桌面 1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，屏幕有“忘记密码”选项，点击“忘记密码”，填写以前设置的密保答案进行验证，对锁屏密码进行修改；若忘记了锁屏密保，之前开启了查找设备功能，可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo...
《手机解锁,忘记密码,我试了很多次,都忘记了?》
答：四、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上...
《手机锁屏密码忘了怎么办,没有设置忘记密码?》
答：四、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上...
《vivox9s手机密码忘记了和密保也忘记了怎么解决啊有解决的方法吗?》
答：忘记锁屏密码，可参考以下方式操作：情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面 1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机，清除所有数据，从而...
《手机解锁密码密保都忘记了.怎么才能保留手机里全部软件以及通讯录.短 ...》
答：四、恢复出厂设置：如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。如果确定无法回忆起密码，建议按照以下步骤进行恢复出厂设置：1、手机处于关机状态，且不连接USB线，同时按住电源键和音量上...
