物业公司不作为怎么办? 小区物业不作为怎么办?
物业公司不作为,应该积极向小区反映。向上投诉。他们的不作为行为。
小区物业不作为的解决方法有:找物业经理、找街道办事处、找房屋管理部门、找业委会、找开发商、找投诉机构、论坛及媒体爆料、团结业主。
1、找物业经理
如果仅仅是物业管理上的小问题,例如物业没有及时的整理绿化,没有及时的倒垃圾,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以了。严格来说物业经理是社区物业的最高决策者,有很大的自主管理权。
2、找街道办事处
街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。
3、找房屋管理部门
房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施。房管局能不能管理物业公司,主要看房产管理局与物业公司是否有直接的行政隶属关系。
如果说有关系的话,那么对于物业的一切作为都要进行管理。如果没有关系的话,则主要监督物业公司的定价标准和服务内容。
4、找业委会
业主委员会简称业委会,由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作。可受理业主投诉问题。
5、找开发商
国内的一般的做法是,社区开发完毕由开发商选择与其有业务关系的公司或者开发商自己成立的物业公司进行管理。这种物业公司经常要为开发商承受过多的质量返修工作压力,所以相应房屋质量及返修问题找这种物业,一般能得到解决。涉及这类投诉,开发商也是有受理的义务的。
6、找投诉机构
诸如“忠实仆人”一类的第三方物业投诉调解机构,是互联网时代高速发展的产物。业主可找此类投诉平台投诉,优点是投诉反馈快有人跟进,不需要业主费时费力跟物业周旋。
7、论坛及媒体爆料
通过论坛、微博等网络媒体将问题反馈,让更多人知道,也可以给媒体写文章爆料,在大家的关注和影响下能敦促物业改善服务。
8、团结业主
对于不负责任的物业,让更多的业主知晓并引起共鸣,共同抵制物业缴费,及敦促物业改善服务,如果一直没有改善,就联合业主罢免物业。
首先可以找居委会、街道办协助解决,也可以找住建局物业科投诉,或是提议召开业主大会更换物业公司,也可以提起诉讼
物业公司不作为,投诉无门,搜集物业公司违约的证据,协商不成,到法院起诉解决。 《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件: (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织; (二)有明确的被告; (三)有具体的诉讼请求和事实、理由; (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
物业公司不作为,作为业主有监督的权利,你可以跟物业公司的人员进行联系一下,把一些事情向他们反馈。
投诉,如果没人管可以找他的上级部门投诉,小区居委会也能出面协调。