商家以发货快递操作失误为借口诱导我确认收货之后通过申请仅退款不退货的方式? 买家收到货申请仅退款不退货该怎么办
作者&投稿:种话 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
我是淘宝卖家,有一笔交易纠纷,事情是这样我发货给买家单号填写错误,买家以此为由申请仅退款不退货的售~
商品支持7天无理由退款的可以 保留聊天记录没事一般都会给你退 如果是不支持退款的比如虚拟物品定制物品不要这样操作
商家已发货,快递操作失误为借口诱导我确实验货验收货之后,通过申请仅退款不退货的方式,我觉得这样是不合理的,你可以找他去购
商家的操作流程是没有错的。保留和商家的聊天截图,按他的操作做没事。就算商家后期真的耍赖你也可以申请淘宝介入提供聊天记录即可。
这也商家为了刷单而搞得,因为现在网上查得严了,所以他们就变着法的来刷单。为了避免处罚而想的方法。
问题是卖家已经填过了,我再填那个发货单号会不会有什么问题的呢
很不错哦,
营销爆款打造 三天学会——电商知识人
我觉得你不应该先退款给买家。对方如果不确认收货,而又一直申请不退货仅退款的话,你就拒绝退款就行。因为买家没确认收货,货款是在支付宝上,不在你帐上的。你试着先跟买家沟通,让对方先确认收货,你再退协商好的款给他,你要让买家知道,他不确认收货,支付的720元是在淘宝支付宝上,并没在你自己帐上。但在买家没确认收货前,千万别再同意退款了。
发货快递操作失误为借口诱导你确认收货,那你不确认收货就是了,你明知知道自己没有收到货,怎么可能会确认收货呢?而且你可以发起退款申请就完事了,不可能对方说什么你就做什么商品支持7天无理由退款的可以 保留聊天记录没事一般都会给你退 如果是不支持退款的比如虚拟物品定制物品不要这样操作
商家已发货,快递操作失误为借口诱导我确实验货验收货之后,通过申请仅退款不退货的方式,我觉得这样是不合理的,你可以找他去购
商家的操作流程是没有错的。保留和商家的聊天截图,按他的操作做没事。就算商家后期真的耍赖你也可以申请淘宝介入提供聊天记录即可。
这也商家为了刷单而搞得,因为现在网上查得严了,所以他们就变着法的来刷单。为了避免处罚而想的方法。
《淘宝快递中有拼多多好评卷侵犯了什么权益?》
答:倒没有侵犯什么权益,只不过会给用户造成多平台不同价格销售的感觉,会引起客户的不信任,从而选择放弃购买该商品。