华硕笔记本鼠标突然不能用了，重新插入说无法识别USB设备，重启说驱动未能安装 华硕电脑无法启动USB设备，BIOS usb port 灰色...
作者&投稿：月娄 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
华硕笔记本电脑鼠标插入说无法设别的USB设备但是触摸能用~
如果您笔记本接上usb鼠标无法使用，建议测试您的机器是否可以识别其他的USB设备：
a.如果其他鼠标或者u盘可以正常使用，说明笔记本usb接口方面没有问题；
b.如果您的笔记本都出现同样的问题，建议参考下面信息：
1.建议右键计算机--管理--设备管理器，找到通用串行总线控制器一项，将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉，然后点击上面的“扫描检测硬件改动”，重新安装USB驱动。
2.在通用串行总线控制器一项中，把所有的USB Root Hub下的属性-电源管理中“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的对勾去掉测试一下。
3.建议关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机测试。如果问题依旧，建议您将机器送至当地的服务中心进行检测，当地服务中心地址查询链接为：https://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
1.下载驱动精灵，检测主板和驱动程序是否正常，检测完后修复一下就好了。
2.如果检测完修复还是不能用建议从新下载系统安装包，有可能系统装的有问题不全面。
3.如果以上都不行就考虑是接口故障了，接触不良，建议去维修店进行检修
重启，更新驱动，换个鼠标
有可能是硬件的问题。建议先重装系统排除所有软件或者设置的问题 还有换个鼠标或者U盘，别的鼠标没事 可能就是你的鼠标出问题了。
您好，楼上的回复非常专业，照做就是了。
USB接口不能用，常见的原因是：一，系统问题，重装系统就没事了，二，USB接口本身老化损坏了，换U口就可以了，三，南桥BGA封装主控芯片虚焊损坏导致的，需要送修通过专业的焊接设备加焊或者换颗南桥就好了。建议您送修检测
在北京我帮您免费检测确定一下，当天可以修复
不在北京的话，建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。
需要进入右下角那个高级BIOS设置才能看到！图片照的太小了不全，不然会告诉你功能键的。
尊敬的华硕用户，您好！如果您笔记本接上usb鼠标无法使用，建议测试您的机器是否可以识别其他的USB设备：
a.如果其他鼠标或者u盘可以正常使用，说明笔记本usb接口方面没有问题；
b.如果您的笔记本都出现同样的问题，建议参考下面信息：
1.建议右键计算机--管理--设备管理器，找到通用串行总线控制器一项，将其下的USB ROOT HUB的驱动程序全部的卸载掉，然后点击上面的“扫描检测硬件改动”，重新安装USB驱动。
2.在通用串行总线控制器一项中，把所有的USB Root Hub下的属性-电源管理中“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的对勾去掉测试一下。
3.建议关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机测试。如果问题依旧，建议您将机器送至当地的服务中心进行检测，当地服务中心地址查询链接为：https://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
1.下载驱动精灵，检测主板和驱动程序是否正常，检测完后修复一下就好了。
2.如果检测完修复还是不能用建议从新下载系统安装包，有可能系统装的有问题不全面。
3.如果以上都不行就考虑是接口故障了，接触不良，建议去维修店进行检修
重启，更新驱动，换个鼠标
有可能是硬件的问题。建议先重装系统排除所有软件或者设置的问题 还有换个鼠标或者U盘，别的鼠标没事 可能就是你的鼠标出问题了。
您好，楼上的回复非常专业，照做就是了。
