惠普 dvd-RAM GH40LSCSI CdRom Device驱动程序无法更新，光驱用不了怎么办？ hp DVD-RAM GH40L SCSI CdRom De...
您好，欢迎您使用惠普产品：
建议您试一下将设备管理器中的光驱设备卸载，并重新启动电脑让系统重新加载光驱驱动看看能否恢复DVD刻录功能；另外XP系统需要借助刻录软件才能刻录DVD光盘，请试一下将刻录软件也重新卸载安装一下，如果装了虚拟光驱请将虚拟光驱卸载，因为有些刻录问题与此也有一定关系。
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你换几张其他牌子的DVD光盘来试试，有可能是光盘质量问题，或刻录机不支持+R盘。如果仍然不行，就有可能是刻录机的问题了。
附：
光驱（刻录机）不能读取或刻录DVD光盘：首先你的光驱（刻录机）必须是DVD光驱（刻录机）。如果是DVD光驱（刻录机），可以多找几张好点的光盘（在别的光驱上能够正常读取的）来读取，如果都不能读取，可能是光驱（刻录机）有问题。DVD光驱（刻录机）读盘（刻录）的原理，是采用单光头双光束（一个光头，用两种不同波长的激光）来分别读取（刻录）CD碟和DVD碟，自动识别盘的种类。如果其中一个出了问题（包括解码线路），这种碟就不能读取（刻录），但不影响另一种碟的正常工作。如果有些可以读取，就是这台光驱择盘或光盘不好，不能读取某些光盘或光盘的质量差。
尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
如果机器内置光驱无法正常使用：
1.您可以进入设备管理器卸载光驱设备，并且重启计算机，重新识别光驱设备；
2.如果问题依旧，您可以备份数据，重新安装原版操作系统；
3.如果上述操作后无效，您可以联系当地hp金牌服务中心现场检修硬件。
惠普金牌服务中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat， 向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
