华硕X54H无法识别华硕原装鼠标华硕x54h怎么加固态硬盘

作者&投稿：笪芸（若有异议请与网页底部的电邮联系）

我的华硕x54h不能正常关机~

尊敬的华硕用户，您好！
如果电脑不能正常关机，请参考下面的步骤看看是否能够解决您遇到的问题：1、建议您查看系统中是否有什么程序正在运行，如果有，请停止后再关机；另外，请您看看光驱中是否有光盘，如果有，请取出。2、您可以打开开始---控制面板---电源管理---高级---“在按下计算机电源按纽时”选择“关机”---确定。3、建议您右键打开计算机---管理---设备管理器--打开“Network adapters”（即网络适配器）---右键点击Network adapters下的设备---属性---电源管理中“允许关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉---确定。4、请您右键打开我的电脑---属性---高级---系统和故障恢复---设置---“自动重新启动”前面的勾去掉---确定。5、请您点击开始---控制面板---声音和音频设备---声音---程序事件---将“退出windows”，将它的声音设置为“无”，然后点确定。如果通过这个方法问题可以解决，说明声卡驱动出现问题，请你重新安装声卡驱动。6、请问您最近是否添加安装了内存？如果是，请你卸下后进行测试，以免是硬件不兼容情况引起的。另外，请您回忆是否是安装了某款软件后突然出现这种情况的？如果是，请将其卸载后进行测试。7、请问您安装了好几款杀毒软件，如果安装了两款或以上，那么请您将其它软件卸载只保留一款，然后请您升级最新杀毒软件，对机器进行全面杀毒。8、请您查看虚拟光驱是否有问题，如果有问题，请卸载后重装。9、如果通过以上方法问题无法解决，建议您保存重要数据文件后，使用纯净版系统安装光盘重新安装操作系统。

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询，帮您解决问题！

机器本身没有多余的硬盘接口用于扩展，需要拆下原来的机械硬盘然后替换成固态硬盘。

尊敬的华硕用户，您好!根据您的描述，建议您参考以下信息：

建议您将鼠标拿到其它电脑上测试看能否使用？或者笔记本插上其它USB设备（例如U盘，移动硬盘）看能否识别到。

一、如果鼠标在其它电脑上也无法使用，通常是鼠标坏了，随机附带的鼠标保修期为一年，请您携带笔记本、鼠标及购机发票到就近的华硕笔记本售后服务中心进行检测，您可以通过官网以下页面查询大陆地区笔记本服务中心地址信息：

http://support.asus.com/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn

二、如果鼠标在其它电脑上可以使用，并且笔记本插其它USB设备也无法识别，通常是系统和驱动程序问题，USB接口驱动程序集成在系统里面的；

1、建议您更新一下系统补丁程序，控制面板----windows update更新。

2、在华硕官网下载安装该机型对应的“芯片组驱动”、“ATKACPI驱动”。

3、“设备管理器”----鼠标和指针-----HID compliant Mouse-----右键点击，选择“卸载”，然后重启计算机。

4、将杀毒软件更新补丁，并全盘查杀病毒。

5、如您通过以上方式仍无法解决，可能是系统问题，建议您先备份保存重要数据，然后重新安装纯净版操作系统。

希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询，帮您解决问题！