微信来信息没有声音?
1、手机系统音量设置过小,或者打开了静音模式以及震动模式。调高音量,检查系统音量开关是否处于静音状态或震动模式,如果是静音状态或震动模式,请调整为响铃。
2、微信的新消息提醒音被关闭,导致没有声音。打开新消息提醒功能即可。
3、微信里面的扬声器没有被系统打开。建议检查微信扬声器是否已打开。
4、手机开启了勿扰模式。建议检查一下,如果是处于勿扰模式关闭即可。
微信简介:
微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序,由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费(需消耗少量网络流量)语音短信、视频、图片和文字,同时,也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件摇一摇、朋友圈、公众平台、语音记事本等服务插件。
如果您使用的是OPPO手机,设置方法如下:
1. 微信来消息有弹窗、无提示音
确认手机是否开启静音模式,路径:设置 > 声音与振动 > 静音(氧OS无静音按钮,直接调节音量);确认关闭静音且音量调节下面各类音量都调到适量位置,是否有改善;
确认手机通知提示音是否有设置,路径:设置>声音和振动>通知铃声(ColorOS)/默认通知提示音(氧OS)>选择一个铃声:确认选择一个铃声后是否有改善;
确认微信通知提示音是否有设置,路径:长按微信>应用详情(感叹号/ ¡ )>通知管理>打开允许通知>点击下方相应的文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知)>设置一个铃声;
ColorOS 12.1版本:确认微信通知管理中铃声和振动开关是否有打开,路径:长按微信>应用详情>通知管理>铃声/振动 开关确认有打开,是否有改善;
氢OS版本:路径:长按微信>应用信息>通知>打开所有“微信”通知。
微信是否关闭允许通知,路径::长按微信>应用信息/应用详情(感叹号 ¡ )>通知管理>打开允许通知>点击下方相应的文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知)>打开允许通知开关
微信是否设置为不重要通知,路径:
ColorOS 11及以上版本:长按微信>应用详情>通知管理>打开允许通知>点击下方相应的文字(新消息、其他、音视频通话邀请通知)>关闭设为不重要通知开关;
ColorOS 7-7.2版本:「长按微信图标 > 应用信息 > 通知管理 >关闭移动至通知底部」;
氢OS:长按微信>应用信息>通知>允许打扰;
是否禁用允许唤醒前台和允许完全后台行为,路径:长按微信图标 > 应用信息 > 耗电管理,需打开允许唤醒前台、允许完全后台行为、允许应用自启动和允许应用关联启动开关;氢OS版本:路径:长按微信>应用信息>电池优化>不优化
微信是否开启应用隐藏;若开启,关闭应用隐藏(氢OS无此功能):
ColorOS 12及以上版本 设置>权限与隐私->隐私保护>应用隐藏 > 输入隐私密码 >选择应用 > 关闭开关(关闭“启动密码验证”)
ColorOS 7.2-11.3版本:设置 > 隐私(安全 )> 应用隐藏 > 输入隐私密码 >选择应用 > 关闭开关(关闭“启动密码验证”)
ColorOS 7.2以下版本:设置 >安全 > 应用加密 > 输入隐私密码 >选择应用 > 关闭开关(关闭“启动密码验证”)
是否有其他设备,比如平板、电脑等设备登录了您当前应用的的账号;如有登陆,退出平板/电脑端账号,再查看手机是否收到通知
是否开启手机流量节省:
ColorOS 12及以上版本:「设置 > 移动网络 > 流量管理> 流量节省」需要关闭流量节省开关;
ColorOS 7-11.3版本:「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」需要关闭流量节省开关;
ColorOS 5.0-6.1版本:「设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省」需要关闭流量节省开关;
氢OS:「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量节省」需要关闭流量节省开关;
微信是否禁用移动数据和WLAN,路径:长按微信图标 > 应用信息/应用详情 > 流量使用情况/流量消耗,关闭禁用移动数据和禁用WLAN开关
是否关闭了“可在后台使用数据”开关,路径:长按微信图标 > 应用信息/应用详情 > 流量使用情况/流量消耗 >打开“可在后台使用数据”开关
微信是否打开新消息提示开关,路径:微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知
微信是否开启消息免打扰,路径:点击微信>微信群或者微信者>右上方三点>消息免打扰;需关闭消息免打扰开
2. 微信来消息无任何提示
如果第三方应用在后台运行或手机熄屏一段时间后,收不到消息提醒,进入应用后可以看到这些消息,请按照以下方法进行排查:
注:请保持您设备的系统版本与应用版本均为最新版本,以保证您获得最佳使用体验。
1.请开启应用消息通知权限
进入设置 > 应用和服务 > 应用管理,找到需要设置的应用,点击进入通知管理,并进行以下操作:
(1)开该应用的允许通知开关。
(2)根据需要设置对应的通知类型。
(3)设置该应用各类别消息的通知方式(通知铃声、横幅、锁屏通知、允许打扰),并关闭静默通知开关。
(4)部分应用需要在自身设置中打开消息提醒,请进入应用中根据应用的实际界面进行设置。以微信为例,进入微信,点击我 > 设置 > 新消息通知,打开接收新消息通知和接收语音和视频通话邀请提醒。
注:部分应用在PC端登录后会导致移动端无法接收到消息提醒。
2.请检查应用的网络连接是否正常
(1)可能是该应用的联网权限被关闭
进入手机管家,点击流量管理 > 应用联网,找到该应用,勾选移动数据和WLAN选项。
(2)可能是WLAN与移动数据网络没有自动切换
在设置中搜索并进入移动网络/移动数据,选择高级 > WLAN/移动数据连接切换提示;点击将状态修改为自动使用移动数据连接。(设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示,请您及时注意移动数据流量消耗)
(3)可能是您打开了省流量模式导致接收不到消息
进入手机管家,点击流量管理 > 省流量模式(智能省流量),关闭此开关。
(4)可能是手机在在休眠状态时断网
进入设置,搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接,打开此开关。
3.请开启应用后台运行权限
可能是应用在后台运行时被清理,请您进行以下设置:
进入手机管家>启动管理(应用启动管理),关闭此应用的自动管理开关,并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。
4.请确认是否开启了电量优化功能
(1)可能是您打开了省电模式导致消息延迟提醒:建议您进入设置 > 电池,关闭省电模式
(2)进入手机设置,搜索进入电池优化,点击小三角形,选择所有应用,找到该应用,设置为不允许。