想问问为什么我刚换的联通4g卡不能用4g网? 想问问嘛联通4G卡4G手机为啥用不了4G流量
作者&投稿:汤厘 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
为什么我刚换的联通4g卡不能用4g网?~
2G/3G用户开通4G网络功能后需满足以下条件方可正常使用我公司4G网络:
1.需重新开关机;
2.当地我公司4G网络已覆盖;
3.需使用支持联通4G网络手机并已打开4G网络功能;
4.需手机卡已是USIM卡(您可在手机小卡背面查看到是否印有“USIM”;如是“SIM”卡,需换成“USIM”卡后使用4G网络);
如符合以上条件还无法使用,请换机卡测试。如仍无法使用可拨打当地联通公司客服电话进行咨询和障碍申告。
您好,先确认您所在地是否有4G信号,如果4G信号正常满格状态下,请再确认您的手机是否双卡手机,是否已经设置为联通卡为主卡卡1上网,如果放在卡2是无法使用4G网络的,如果都确认过已经操作正确,请您拨打10010客服热线咨询,谢谢!
1、因移动和移动4G网络制式不一样,如果是移动4G定制终端,使用4G联通卡只能使用联通2G网络;2、如果要使用联通3G或4G网络,必须机型终端的网络制式支持才行,建议更换为支持联通4G网络制式的终端使用。