钉钉智能办公电话是个什么样的电话 智能办公电话和钉钉卡什么关系
钉钉单位办公电话是中国联通在钉钉内提供的企业总机服务，当企业/团队申请开通后，无需部署设备，当员工用办公电话拨打电话时，对外显示统一办公号码。
1、管理员登陆【手机钉钉】-【工作】-【全部】-【办公电话】，根据页面提示开通即可；
2、中/高级认证企业或者组织、政府事业单位开通；
3、可拨打中国大陆地区手机号码，支持固话；
4、企业购买通话时长后，员工拨打使用的分钟数，从企业账户中扣除；
5、当员工使用办公电话发起通话后，会立即收到回拨电话，员工接听后，办公电话会接通对方手机。
若员工接听电话需要收费则按照运营商正常收取。
智能办公电话，是指企业属性的办公固定电话，举例：A企业办理了联通智能办公电话，同时企业内员工又办理钉钉卡产品，则会结合企业员工办理钉钉卡数量，赠送一定的语音分钟数，且钉钉卡发起到智能办公电话免费。
智能办公电话是商务电话和客服电话的结合体。
2016年9月，钉钉与中国联通共创的智能办公电话上线，次年5月份，双方合作推出了钉钉电话卡，为中小企业带来了全新体验的同时，节约了企业办公成本。
不过双方的共创并未止步于此，钉钉智能办公电话已经升级——智能办公电话秒变400客服中心。据无招现场演示，企业管理人员打开钉钉，在“智能办公电话”中选择“呼入语音导航”然后进行设置，就能让原有的钉钉智能办公电话变成客服中心，这个设置过程只需要不到1分钟时间。
钉钉智能办公电话具备3大新功能：
第一，自定义呼入欢迎词，让企业拥有有声名片，给客户带去问候的同时，也传达了公司专业信息；
第二，专业语音导航系统，能大幅提升客服能力，多种接听策略可以覆盖各种客服场景；
第三，来电记录导出功能，可以让企业详细分析来电情况，不错过任一位潜在客户。
这些移动办公时代的便捷功能，让钉钉智能办公电话一经推出，随即成为企业员工日常沟通、商务拓展和维护客户关系的重要工具之一。
扩展资料：
钉钉智能电话特点：
1、企业付费员工免费拨打，省去报销麻烦。
2、接听方无法查看自己手机号，有效保护隐私。
3、专业呼入语音导航，大幅提升企业形象。
4、互打免费，移动办公流量全免，加送1倍通话时长，激活当月免月租，充100得200。
5、快速发起网络语音通话，1秒快速发起的语音通话，高清音质，超低流量。支持1080P超高清图像的视频通话，超稳定通话。
6、最高支持30人的电话会议，高清音质，无需流量，在手机上开会，认证企业最高送2000分钟。
7、免费高清视频会议，语音视频高清稳定，媲美百万元视频会议设备。会议状态一目了然，轻松切换培训和讨论模式。
8、电脑端支持桌面共享，沟通更高效。
参考资料来源：
钉钉官网-智能办公电话
百度百科-钉钉
钉钉智能办公电话就是商务电话与客服电话的结合体。钉钉智能办公电话的特点有：
1、钉钉智能办公电话允许企业付费员工免费拨打，不需要报销。 接听方无法查看拨打方的手机号，可以有效保护隐私。
2、钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，提供PC版，Web版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。
3、钉钉因中国企业而生，帮助中国企业通过系统化的解决方案（微应用），全方位提升中国企业沟通和协同效率。
4、钉钉提出的智能办公电话的概念，云端的大数据分析和电话整合在一起，不再需要繁琐的过程，每一台手机都可以变身企业的分机。
5、钉钉发出的DING消息将会以免费电话、免费短信或者应用内消息的方式通知到对方。无论接收手机有无安装钉钉APP，是否开启网络流量，均可收到DING消息，实现无障碍的信息必达。
扩展资料：
钉钉 商务电话
1、一键发起商务电话，让团队内部沟通变得简单便捷，简易高效的电话会议体验，支持2~9人同时加入。
2、商务电话免费，降低沟通成本。
3、新颖的电话面板控制方式，实时显示参会者在线状态和通话质量。
4、快速发起会议，实时增加、删除成员，控制静音，面板皆可实现。
5、高清电话会议语音，底层采用业界顶尖语音编解码引擎和运营商级语音线路。
参考资料来源：百度百科：钉钉
钉钉智能办公电话=商务电话+客服电话。企业付费员工免费拨打，省去报销麻烦。 接听方无法查看自己手机号，有效保护隐私。 专业呼入语音导航，大幅提升企业形象。
钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，提供PC版，Web版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。
钉钉因中国企业而生，帮助中国企业通过系统化的解决方案（微应用），全方位提升中国企业沟通和协同效率。
钉钉提出的智能办公电话的概念，云端的大数据分析和电话整合在一起，不再需要繁琐的过程，每一台手机都可以变身企业的分机。
钉钉发出的DING消息将会以免费电话、免费短信或者应用内消息的方式通知到对方。无论接收手机有无安装钉钉APP，是否开启网络流量，均可收到DING消息，实现无障碍的信息必达。
扩展资料：
钉钉由阿里巴巴集团于2014年1月筹划启动，由阿里巴巴来往产品团队打造，专注于提升中国企业的办公与协同效率。
1.钉钉发出的DING消息将会以免费电话OR免费短信OR应用内消息的方式通知到对方。
2.无论接收手机有无安装钉钉APP，是否开启网络流量，均可收到DING消息，实现无障碍的信息必达。
3.当接受人收到DING消息提醒电话时，号码显示为发送方的电话号码，接收方接听电话听到发送方的语音信息后，如果是文字信息，系统会将文字播报给收听方，接收方即可直接进行语音回复，发送方便可及时收到回复。
参考资料：钉钉_百度百科
9月19日，阿里巴巴钉钉在杭州召开钉钉3.0暨2016秋季战略发布会，正式推出全新钉钉3.0版本。从产品层面看，钉钉3.0首次推出了智能办公电话。
钉钉智能办公电话，每家企业都可以申请一个虚拟的总机号码。该企业员工利用钉钉向外拨打电话时，会多一个选项——办公电话。此次通话显示在对方手机上时，将是虚拟的总机号码。如此一来，员工都可以以一个统一的电话号码对外开展业务往来。
如果对方回拨这个总机号码，钉钉在技术上也实现了智能识别，可以准确的找到刚才拨号的手机进行呼叫。
值得一提的是，通过虚拟总机号码外拨电话，费用将走公司的账户，不需要个人负担。公司的账户需要充值，钉钉目前的合作方是联通，充值的所有费用都会交给联通，钉钉自身分文不留，而且话费本身做到了物美价廉。
钉钉除了自身不收费，还会赠送给新注册的企业每家最高10000分钟办公电话时长，并为原有的老用户企业提供一定时长的试用。这些话费成本均由钉钉来负担。
钉钉智能办公电话大幅度提高了企业内外沟通的效率，降低沟通联系的时间成本和门槛。
扩展资料：
钉钉3.0版本新特性四大更新点：
【办公电话】企业组织专属电话，公务私事分开打，外部来电不漏接，随身携带的办公电话，员工免费拨打，新增拨号盘功能。
【外部联系人】 钉钉将企业通讯录升级为统一通讯录，除了同事，还涵盖企业外部的联系人，如客户，上下游，合作伙伴等，随时随地进行业务往来。
【往来】 企业间的业务往来、同事间的工作往来，现已无缝整合到聊天场景中，开启新一代的高效沟通协同体验。
【服务窗】快速的连接与客户之间的业务往来；企业通过服务窗向自己的客户提供业务服务；客户通过服务窗快速建立与企业间的联系，下单、订货更简单。
参考资料：百度百科-钉钉
钉钉智能办公电话=商务电话+客服电话。
企业付费员工免费拨打，省去报销麻烦。
接听方无法查看自己手机号，有效保护隐私。 专业呼入语音导航，大幅提升企业形象。
钉钉提出的智能办公电话的概念，云端的大数据分析和电话整合在一起，不再需要繁琐的过程，每一台手机都可以变身企业的分机。
扩展资料：
钉钉办公电话常见FAQ：
1、办公电话可以录音吗？
目前办公电话已经支持外部呼入录音功能，企业管理员可开通录音功能，开通不收费，录音每分钟收费2分钱（仅支持外部来电，员工主动外呼暂不支持录音），若是其他的电话方式暂不支持。
2、智能办公电话的呼入语音导航如何修改？
智能办公电话的呼入语音导航支持自定义企业名，默认的格式为：欢迎致电 #您的企业/组织名称# 。
修改路径：管理员在手机端钉钉-工作-智能办公电话-呼入语音导航进行设置。
温馨提示：
如公司全称为“杭州网钉科技有限公司”，可设置为“网钉科技”。
若修改的欢迎词与企业名称差别较大，可能会无法通过审核。
3、办公电话怎么收费？
员工使用办公电话时，直接从企业账户中扣除相应的时长，若金额不足，电话会自动挂断，请及时联系管理员充值。若客户给办公电话打电话，企业账户不会扣钱。 从3.4.8版本起，办公电话支持拨打固话。
收费标准如下：
拨打手机：不分长途或外地，都是0.096/分钟。
拨打固话：不区分是否在外地，若拨打长途0.096/分钟，拨打本地固话前三分钟0.22元/分钟，之后每分钟0.11元。
【温馨提示】
1）若接听办公电话需要收费或在外地接听电话需要漫游费等，请以运营商为准。
2）办公电话的长途和本地，是以办公电话开通地区作为参照。
3）因结算问题，钉钉赠送的办公电话分钟数不支持拨打固话。
参考资料：智能办公电话使用手册--钉钉官网
