汽车4S店事故处置专员 怎么做好汽车4S店的事故专员。事故车去保险公司赔要那些东西？...
工作职责：
1、负责现场查勘。
2、负责事故车辆估价。
3、负责事故车辆招揽。
4、负责保险车辆维修索赔程序的指导。
5、负责事故车辆客户的回访提高客户业务的满意度。
6、完成主管交办的其他事项。
任职要求：
1、男，18-35岁，大专及以上学历，应届毕业生均可。
2、基本掌握 Office 软件的使用。
3、C牌以上，驾车熟练。
4、从事过保险定损或车行相关经验优先。
5、 具备良好的客户沟通技巧、服务意识。
亲，首先您要定义事故的类型：单方事故，双方事故，多方事故。单方事故一般是车主开车撞倒别的东西如墙面，石头等，双方事故简单的说就是两辆车相撞，多方事故就是3辆或3辆以上的车连环撞。其次，亲，我们要定义标的和三者。标的通俗的说就是责任方，三者呢就是无责方。那么在单方事故中呢，车辆就是标的了。双方事故中，一般分为全责，无责，同等责，三七责等。一般三七责比较麻烦处理，所以交警叔叔一般会判同等责。多方事故呢，我们打个比方，亲，比如A车追尾B车然后B车撞到C车，好了，一个典型的三车连环撞出来了，那么按照分析，A车就是B车的标的，B车就是C车的标的，这样子处理就很麻烦了，所以叔叔们会把A车判为全责方，B和C车是无责方。下来我们就说标的和三者所要提供的资料了，亲请注意了，标的需要收集的资料有：行驶证，驾驶证，身份证，银行卡，商业险，交强险。 三者需要收集的资料有：行驶证，驾驶证，交强险。
汽车4s店事故处置专员的主要职责如下1、负责事故组全面日常工作,协助前台经理日常工作,与相关部门间(特别是保险公司)协调沟通;
2、协调车辆在车间施工、配件供应、质检过程;
3、参加部门小组早会、周例会,通报理赔各项工作开展进度;
4、保险事故车辆接车;
5、保险事故车辆的估价、报价;
6、协助保险事故现场的查勘;
7、跟进保险事故车辆的核赔定损;
8、收集整理和登记保险事故车辆理赔资料,并提交给有关部门;
9、确认并办理保险事故车辆出厂手续;
10、保险事故完工车辆回款的跟进。
《请问汽车4S店事故专员有哪些职责,具体点 谢谢》
答：主要负责4S店的保险方面的工作，包括给车辆上保险，以及出现交通事故后保险方面的理赔和客服等等。
《4s店事故专员怎么称呼他》
答：事故经理。多数4S店，都称为各种经理，比如销售经理，客户部经理，维修经理。事故专员，负责事故车辆的接待、协助定损、成本控制、车间零部件协调、进度控制等。
