ISO9001内审员培训考题应用案例题,望高手给予解答,不胜感激!谢谢! 内审员案例分析题求答案(iso9001:2015)
作者&投稿:郭逃 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
ISO9001内审员培训考题应用案例题,望给予解答,谢谢!~
8.4 组织应制定、收集和分析适当的数据,以证实质量管理体系的适宜性和有效性,并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。这应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据。来源d)供方。
来料检验合格率不符合要求,没有进行数据分析,更没有根据分析采取措施。
2.不符合7.5.3 组织应在产品实现的全过程中,针对监视和测量要求识别产品的状态。
3 不符合7.5.1 组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。
规范(作业指导书)规定是这样,但是没有按要求实施。
4 不符合8.3 不合格品控制 d)当在交付或开始使用后发现产品不合格时,组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。
本题也可以进一步检查,
5 不符合8.2.2 审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性。审核员不应审核自己的工作。
6 不符合7.5.5 组织应在产品内部处理和交付到预定地点期间对其提供防护。适用时,这种防护应包括标识、搬运、包装、储存和保护,防护应适用于产品的组成部分。
7 不符合7.5.3 有可追溯性要求的场合,组织应控制产品的唯一性标识,并保持记录。
例外放行经过批准是可以的,但是要做放行批的标识,以便于万一后道出现问题,可以追溯,锁定问题影响的范围。
8 不符合7.6 组织应建立过程,确保监视和测量活动可行,并以与监视和测量要求相一致的方式进行。
1 某公司的质量目标规定,来料检验合格率为98&,但检查2006年来料检验合格率目标,在12个月中,有5个月未过到目标值。2007年1月份的管理评审中也未提及达2006年来料检验合格率未达标事项应采取的改进措施。
违反8.5.2
2.审核员问车间主管不合格的隔离情况,车间主管说,我们用蓝色筐装检验合格的零件,用红筐装不合格零件,放在黄筐的是待检零件,每个筐里还有该批零件的流程卡。审核员在车间角落里发现一个红筐,内存有几种零件,但没有任何标示。该相关负责人笑着说:这其实都是合格品,只是我们刚检验完加上没有蓝色筐, 所以暂放在这里。
违反7.5.3
3.某厂包装车间一堆纸箱上喷有防震、防潮字样。拆开发现仪表四周未垫有发泡垫块,裸装在内。
违反7.5.5
甲类原材料的A零件的抽样方案是每100件为一批,每批抽12件进行检测,但发现每批实抽5件进行检测。违反了“7.5.3成文信息控制”的“应控制质量管理体系和本标准所要求的成文信息,以确保在需要的场合和时机均可获得并适用。”
1.不符合 8.4的d)供方。8.4 组织应制定、收集和分析适当的数据,以证实质量管理体系的适宜性和有效性,并评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性。这应包括来自监视和测量的结果以及其他有关来源的数据。来源d)供方。
来料检验合格率不符合要求,没有进行数据分析,更没有根据分析采取措施。
2.不符合7.5.3 组织应在产品实现的全过程中,针对监视和测量要求识别产品的状态。
3 不符合7.5.1 组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供。
规范(作业指导书)规定是这样,但是没有按要求实施。
4 不符合8.3 不合格品控制 d)当在交付或开始使用后发现产品不合格时,组织应采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施。
本题也可以进一步检查,
5 不符合8.2.2 审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性。审核员不应审核自己的工作。
6 不符合7.5.5 组织应在产品内部处理和交付到预定地点期间对其提供防护。适用时,这种防护应包括标识、搬运、包装、储存和保护,防护应适用于产品的组成部分。
7 不符合7.5.3 有可追溯性要求的场合,组织应控制产品的唯一性标识,并保持记录。
例外放行经过批准是可以的,但是要做放行批的标识,以便于万一后道出现问题,可以追溯,锁定问题影响的范围。
8 不符合7.6 组织应建立过程,确保监视和测量活动可行,并以与监视和测量要求相一致的方式进行。