三星GT-I9100G安卓版本更新到4.04后，图库打不开，不能照相，一打开就显示媒体扫描运行中，怎样解决？
尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，此种情况，建议您：1.重新开关机后尝试2.如果机身插有外置SD卡，取出后观察。3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定隐私权-恢复出厂设定）若问题依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您：1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。2.检查手机存储器是否有剩余空间3.如果手机插入外置SD卡，取出后测试4.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
尊敬的三星用户，您好！
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
一、打开“相机”图标— 点击左侧的“小齿轮”图标— 重置。
二、三星GT- I9100G手机目前支持升级的最新版本是4.1.2，软件版本I9100GZCLSG(OPEN版本)，建议您重新升级到最新版本后尝试：
1.通过手机升级（设定— 关于设备— 软件更新）。
2下载kies软件进行固件升级，具体kies网址请您登陆：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
下载安装完成后，将”USB调试“关闭，通过数据线与kies连接，然后进行升级尝试。
3.携带好三包凭证，将手机送至当地的三星服务中心进行安全升级。
具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问：http://support.samsung.com.cn/ask
希望以上对您有所帮助，祝您生活愉快！
你是不是因为刷机出现这样的问题？在关机状态下同时按住音量下键+home键+开机键，进入系统的recovery模式，然后双wipe，重启即可。
《我刚买的三星GT-I9100G手机,用自带的软件更新程序升级到4.0.4,感觉...》
答：下载2.3五文件的rom，然后odin刷入即可。我的百度空间有相关的教程，你可以去看看。
《现在I9100G最新系统是什么版本啊?》
答：目前i9100G，版本应该4.12.你可以去机锋论坛看看去~~里面的各位大大优化的不错
