信用卡上门催收怎么处理
信用卡上门催收怎么处理
信用卡逾期之后，银行进行上门走访，是合规合法的行为。负债人需要重视，尽量配合银行工作，但也不必太过紧张，更不要选择逃避或是不理会。
银行外访的流程都有详细的规定，如果超出这一规定范畴则属于违规行为。了解银行的上方流程，对负债人处理自身债务也有所帮助。
1、出发：催收人员不会单独上门，每次上门一般是两名外访员参与，携带负债人的信用卡债务取案材料、介绍信、录音笔和相机等设备。
2、通报：银行会打电话给持卡人说明上门时间，负责人会对到达的时间进行记录并且随时通知清楚外访人员的确切地点和上门时间。
3、拍照录音：外访员对目标地址周围环境进行拍照记录，且全程进行录音。
4、访问：在访问过程中如果找到持卡人本人，外访员会立即表明身份并表明来意，核对客户的手机、住宅电话及联系地址等信息，请客户签收催款通知书或律师函等。如果负债人不在，亲戚或者家属在场，外访员会详细询问关系人和负债人的关系侧面了解负债人的经济情况和现在状况，请关系人转达还款信息并视情况请关系人代偿，最后请关系人代签催款通知书或律师函等。
如果无人在家，外访员会先拨打持卡人住宅电话，注意听门内是否有电话，再拨打负债人的手机核对住宅地址。同时有经验的外访员会在负债人居住地周边进行走访调查，找持卡人的邻居、物业，居委会，村委会、片警、保安等收集持卡人的相关信息。如果持卡人有固定的私人信箱，外访员会将法律告知书装入信封，注明“非本人请勿拆阅”后投入借款人信箱。
如何应对信用卡催收？遭遇暴力催收的处理方法
我们都知道信用卡逾期会被银行催收，而银行根据你的逾期时间采取不同的催收手段，其中比较严重的就是上门催收，特别是银行将催收外包给第三方公司这个就比较麻烦了，因为你可能会遭遇暴力催收，不过碰到这种情况也不要怂，这里就来教你几个应对方法。
如何应对信用卡催收？
这个首先要看你遇到的是何种催收手段，如果是短信催收、电话催收，那么好办，你要做的只有一点，不要躲避催收，有电话就接电话，接电话的时候要和催收人员好好说话，说自己会还款的。
而要是上门催收，这个就要看是否影响你的正常工作和生活，如果是银行催收部门上门，这个一般都是很文明的，毕竟暴力催收是被禁止的，碰到这种情况，你尽量态度好一点跟催收人员说话，并且要表示出还款意愿，但是不要把钱交给催收人员，这是大忌。
而要是第三方催收上门，这个很可能会暴力催收，但是你要记住不管对方态度怎么恶劣，你都不要正面和他们杠上，这对你自己是没有好处 的，你要做的是好好和对方说话，能好好商量的话就好好商量，并且也要录音。
但要是对方对你进行殴打、辱骂，你可以不还手不还嘴，但是要立马犹豫，拨打110直接报警。毕竟欠款并不表示他们就可以对你为所欲为，你要拿起法律武器维护自身权益。
如果民警有出警了的话，你只需要跟民警强调催收人员的一些违法行为就行了，比如殴打行为，辱骂你之类的，拿出录音当证据，至于你和对方是什么关系，这个最好不提，因为民警是不管这些的。
以上即是“如何应对信用卡催收”的相关介绍，希望对大家有所帮助。总而言之，信用卡逾期被催收是无可避免的，若是不想被催收，那么你逾期后最好是尽快把欠款还上，这样才能将催收从根源上杜绝掉。
还不起信用卡被催款，该怎么办
信用卡还不上有以下几种处理方式：
1、最低还款额：现在银行一般设有最低还款额度，只要在最后还款日期截止前还上最低还款额就不会对个人造成影响，但是每天要收取万分之五的利息;
2、分期还款：可在最后还款日期截止前申请分期还款，根据自己的还款能力分期，分期手续费随所分期数的增加而增加;
3、更改账单日：通过更改账单日来延长还款日期，但是账单日不能随时更改，且每个银行的更改账单日次数限制不同，有些银行每年2次，有些一年1次;
4、与银行协商：和银行说明情况协商处理，证明自己不是故意逾期不还，有合理原因造成暂时无法还款。
扩展资料：
怎样和银行协商信用卡停息挂账
1、信用卡出现逾期情况之后，客户若想办理停息挂账，直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。
2、不过银行并不会直接答应，需要客户进行协商，而在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不还，最好还能提供一定资料进行佐证，然后表达自己积极还款的意愿，如此银行方会酌情进行考虑。
3、而除了申请停息挂账以外，客户其实还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。若银行最终应允，那欠款之后就不会再尝试利息了，至于之前产生的利息和欠款本金部分，客户只要按照和银行新商量出来的还款计划按时逐期偿还即可。
我的信用卡被催收了怎么办？
方式一：先还上最低还款额
最低还款额一般为账单金额的10%，按最低还款额还款时，账单内的消费将不再享受免息期，仍会产生利息，但是不算逾期了，银行也会相应停止催收。
方式二：办理转账单分期
信用卡分期没有利息，但是有手续费。如果确实还不上信用卡，可以办理信用卡分期，逐期偿还。
方式三：主动联系发卡银行，协商解决
如果持卡人连最低还款额都还不上，那么最好不要一直拖着，可以主动联系发卡银行，说明自己的情况，表示自己并非恶意欠款，只是由于一时的经济情况变动无法马上还清，申请延期还款。
一般来说，银行会视情况而定，对于确实无力还款的持卡人也不会逼太紧，可能会给予1-2个月的延期，缓解一时的还款压力。如果已经产生较高的利息了，也可以向银行申请减免利息。
信用卡逾期还款或者无力还款了，千万不要拖着，更不能跑路。信用社会，一定要重视自己的信用记录，能协商解决就协商解决。
信用卡催款到底该怎么办的介绍就聊到这里吧。
