12345可以解决哪些事?
作者&投稿：谯宁 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
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1. 接受市民建议：12345服务热线能够处理市民关于城市改造、市容市貌、公共服务、市场监管以及经济社会发展的投诉举报和建议。
2. 受理工作意见：12345服务热线依据法定职责，处理市民关于全市各级政府及其工作部门职责范围内的问题，包括工作意见和建议。
3. 提供咨询服务：12345服务热线为市民提供关于全市公共服务企业、事业单位及其工作人员的意见和建议，以及其他服务信息的咨询服务。
4. 处理政府投诉：12345服务热线负责接收市民对公共服务单位工作人员在工作作风、服务质量、效率等方面的批评、投诉和举报。
5. 接受市民求助：12345服务热线对市民日常生活中遇到的热点、难点问题以及各类求助提供响应和帮助。
2. 受理工作意见：12345服务热线依据法定职责，处理市民关于全市各级政府及其工作部门职责范围内的问题，包括工作意见和建议。
3. 提供咨询服务：12345服务热线为市民提供关于全市公共服务企业、事业单位及其工作人员的意见和建议，以及其他服务信息的咨询服务。
4. 处理政府投诉：12345服务热线负责接收市民对公共服务单位工作人员在工作作风、服务质量、效率等方面的批评、投诉和举报。
5. 接受市民求助：12345服务热线对市民日常生活中遇到的热点、难点问题以及各类求助提供响应和帮助。
