三星手机有删不没的软件怎么办 三星手机刚买好有很多删不去软件怎么办
作者&投稿:督钓 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
三星手机自己删软件怎么回事~
1.手机内置的部分软件不支持卸载,请选择自行下载的软件卸载删除,观察是否正常。您可输入“卸载手机软件”查询具体操作方法。
2.若自行下载的软件也无法删除,请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置,然后重新下载软件删除尝试。
3.若仍然无法卸载软件,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
尊敬的三星用户您好:
如需卸载手机软件,为您提供如下3种方式:1.设定-应用程序管理器-已下载-单击需要卸载的软件-卸载。2.长按主屏幕键-进入任务管理器-已下载-点击"卸载"。3.应用程序-菜单键-卸载(卸载/禁用应用程序)-请点击带有红色"减号"图标的程序,尝试卸载该软件。若没有"减号"图标则表示该软件不支持卸载(手机部分内置软件不支持卸载)。4.如果依旧无法卸载,备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
1.手机内置的部分软件不支持卸载,请选择自行下载的软件卸载删除,观察是否正常。您可输入“卸载手机软件”查询具体操作方法。
2.若自行下载的软件也无法删除,请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置,然后重新下载软件删除尝试。
3.若仍然无法卸载软件,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。