我的华硕笔记本键盘全部失灵是什么原因
作者&投稿：龙应 （若有异议请与网页底部的电邮联系）
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建议选择进入系统【安全模式】下测试按键是否能正常使用。
一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。
建议到售后检测。
① 进入BIOS中使用键盘
请开机同时连续按F2按键，确认是否可以进入BIOS画面。在BIOS中用尝试使用键盘更改BIOS时间，如键盘在BIOS中使用正常，在系统下全部失灵，则可能为驱动或系统异常导致。
② 检查外接键盘的连接设置
若为外接键盘，则请确认是否接触良好，尝试重新插拔。若为蓝牙键盘，则请确认键盘蓝牙功能是否开启，蓝牙键盘是否电量不足导致无法正常连接和使用。
③ 卸载第三方软件，并重新安装触控板驱动
请确认是否安装了网银之后出现的全部按键失灵，请尝试卸载elan触控板驱动，并重新安装官网新版触控板驱动后。
④ 更新键盘固件
内建MyASUS的部分机台，可通过MyASUS 软件中的ASUS Live Update来更新键盘固件。
⑤ 恢复系统
若以上方式都无效，则请备份资料到外接装置，并恢复系统尝试。
有可能是中毒了，重新安装系统看看能不能恢复正常。如果不行，那就是键盘有问题了，你可以从网上购买，自己动手更换。或者去售后处理！
一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。
建议到售后检测。
① 进入BIOS中使用键盘
请开机同时连续按F2按键，确认是否可以进入BIOS画面。在BIOS中用尝试使用键盘更改BIOS时间，如键盘在BIOS中使用正常，在系统下全部失灵，则可能为驱动或系统异常导致。
② 检查外接键盘的连接设置
若为外接键盘，则请确认是否接触良好，尝试重新插拔。若为蓝牙键盘，则请确认键盘蓝牙功能是否开启，蓝牙键盘是否电量不足导致无法正常连接和使用。
③ 卸载第三方软件，并重新安装触控板驱动
请确认是否安装了网银之后出现的全部按键失灵，请尝试卸载elan触控板驱动，并重新安装官网新版触控板驱动后。
④ 更新键盘固件
内建MyASUS的部分机台，可通过MyASUS 软件中的ASUS Live Update来更新键盘固件。
⑤ 恢复系统
若以上方式都无效，则请备份资料到外接装置，并恢复系统尝试。
有可能是中毒了，重新安装系统看看能不能恢复正常。如果不行，那就是键盘有问题了，你可以从网上购买，自己动手更换。或者去售后处理！
《华硕笔记本电脑键盘失灵怎么办?》
答：外接键盘是否有作用呢，若外接键盘好着可以进系统卸载键盘驱动重新安装，若外接也不行建议重新安装系统或联系售后服务中心进行处理
