打119电话派车来灭火，事后物业上门收2万用水费，这是否合理？
提到火灾，人人惶恐。每年因为火灾而造成的人员伤亡不在少数。城市人口的集中化，在一定程度上带来了很大的安全隐患。燃气泄露、线路老化、人为原因等都可能成为火灾的导火索。在平时的日常生活当中，我们一定要注意自己的生活习惯，规范自己的行为，在不使用燃气时，及时关闭。外出远行前，一定要检查家里的水、电、火、燃气是否关闭。
说到这里，不得不想起前几个月，有位小区的住户因着急外出，忘记关闭家里正在燃烧的灶台，幸好及时想起来了，马上请求小区物业部门上家里查看，才避免了一场火灾的发生。即使这样，当物业赶到时，这位业主家的厨房墙壁已经烧得乌黑，如果晚到或没有想起来家里的火未关，后果真是不堪设想。每当发生火灾时，我们每个人的大脑里马上就会冒出119急救电话。从幼儿园开始，小朋友们都知道119是火灾急救电话，不得不说我们的教育宣传是很到位的。
连小孩子都知道，就不用说大人了，提到火灾，马上就会想到119，这已经成了条件反射。119不仅能救火，还能紧急救援其他事物。每年洪水泛滥时，在湍急的水流中，一定有我们的消防战士的身影。似乎哪里有危难，哪里就有我们可爱的消防战士。另一方面，我们每个人都会认为119的救援是免费的，是不会收取任何费用的。难道家里发生火灾，119上门灭火还要收费吗？为什么事后小区会收取2万元水费呢？
家中失火，119派车灭火，费用如何收取呢？
《消防法》第49条明文规定，公安消防队、专职消防队进行应急救援的，不得收取任何费用。也就是说，家中失火，119上门灭火是不需要收取任何费用的。119是公益性的服务机构，是为了保障人民的财产和生命安全的专业机构。这里所指的费用包括水费、油费、人工、设备等所有费用，都是不需要收取的。
不管什么原因造成的火灾，119上门灭火都是公益性的，不需要收取任何费用。这一点大家一定要谨记。千万不要被别有用心的人给欺骗了。上门灭火，一定要注意看是不是119的专业机构，他们的车上都会印有119相关标志，包括工作人员也穿着工作服，一眼就能看出来。
如果发生要求收取费用的情况，一定要提高警惕，可以电话报警求助或投诉。只要是正规的119服务，是不需要收取任何费用的。
家中失火，119派车灭火，后来物业上门收2万用水费，合理吗？
上面的内容有提到，119上门灭门是不需要收取任何费用的。但事后物业上门来收取2万元用水费是否合理呢？物业真的有权利来收取消防用水费吗？
《物业管理法》规定，在物业单位所管辖的区域内，物业有权向最终用户收取供电、供气、供水、通信、有线电视、供暖等费用。也就是说物业向小区住户收取水费是合法的，物业也是在行使自己的正当权利。换句话说，物业收取水费是合法的，也是受相关法律法规保护的。
那物业收取2万元水费是否合理呢？
前面有说到消防用水不需要收取费用，但物业为什么又有权向住户收取水费呢？
事实上，消防用水是有相关规定的，消防车也分为不同的车型及大小，每种车型所消耗的水量是不一样的。一般来说，一辆车的用水量大概在8-15吨左右。如果消防车内的水用完了，但火还没有灭完，是需要继续使用外部水源的。
当我们行走在街道也好，还是小区内，都可以见到消防水栓。消防水栓的管理和维护都是由当地的市政负责，全是公益性的，不需要收取任何费用。所以，如果消防车用的外部水源来自于消防水栓，是不需要收取任何费用的。
我们经常也可以看到路边的洒水车在注水时用的就是消防水栓的水，也同样是不收取任何费用的。这里有一点要注意，在我们所在的任何小区都会有消防箱，消防箱是由物业公司提供、管理和维护的。这是给消防用水备用的，在消防车没有任何水源的情况下，可以使用消防箱内的水。由于消水箱内的水是物业提供，是需要收取费用的。如果哪家失火，哪家就需要承担这个水费的支出。
具体出多少水费呢，2万元是否合理？
我们知道，我们的家庭用水，单价大概在2.5-4元，工商业用水大概是4.1元。我们按最高的来算，生活用水按4元每吨，工商业用水按5元每吨。一起来看下2万元水费是多少吨水？20000元/4元每吨=5000吨生活用水，20000元/5元每吨=4000吨工商用水。
一个普通家庭，五口人左右的话，一个月平均10吨水足够了，一年就是120吨水。5000吨水可以用42年，这个概念就非常清楚了。哪怕是工业用水4000吨，一辆消防车最多使用15吨水，那到少得266辆车才用得完。266辆车需要多大个地方来停放？比一个大型的停车场还要大了吧？
总而言之，从上面的分析来看，如果物业来收取2万元的水费，是不合理的。也是没有任何依据的，用户可以拒付，并报警求助解决。
那么，物业为何报如此高的水费呢？可能存在这些方面的原因。
1、有意报高水费
在小区内，物业有权向住户收取水费。如果消防用水确实使用了消栓箱内的水，物业是有权利收取的。而且如果你不缴费的话，物业有权利断掉你的水源。那样的话，生活用水就没办法供给，会给你的生活带来很大的不方便。遇到这种情况，最好叫物业提供用水明细，根据实际用水量来进行收费。如果物业不能提供，因为涉及的水费过多，可以报警协助。当然能够协商解决，肯定是最好的方式了。
2、自身的账面问题
物业经营会有年报，在年报上会有一些具体的费用支出。如果物业管理上，出现了亏损。物业很可能将这部分水费抬高来填补一定的亏损。不管怎么说，物业收取水费就要有一定的依据。与物业核实清楚，属于自己支付的部分，正当支付就行。
3、实际行费用
也许我们自身对消防用水量没有多大的概念，如果火势够大够猛，整栋楼房都大面积着火了，那确实需要出动很多的消防车。所产生的水量也是非常大的。这种情况下，你的损失也是无法估量的。如果是因为自身原因引起的火灾，还需要进行大额赔偿。在大额赔偿面前，2万元水费也就不算什么了。
写在最后
首先我们需要记住一点，119上门灭火是公益性的，是不收取任何费用的。在灭火的过程中，如果使用了物业管理的消防箱的水，水费就需要另外支付给物业了。不管怎么说，用了多少水，就需要有用水的依据和数据。水费也是根据数据来计算的，用水量和用水单价都是统一价，物业不可以随意收取。
当发生物业收取水费的情况时，我们要仔细核对具体的数据，以及参照水费标准来计算。与物业协商处理，是自己承担的部分，我们也需要尽心尽责去处理。但不属于我们支付的范围，也绝对不对含糊。除了119消防是我们生活中的急救电话。还有120也是急救电话，但120一般是有人员伤亡的情况下拨打的。
这里需要注意的是，120上门接伤员，是需要收取一定费用的，而且费用还不便宜。120收费费用是根据路程来收费的，路程越远，收取的费用会越高。自己有条件可以自行去医院时，最好不要叫120。
很多人可能以为120是免接送费的吧，事实不是这样的。120服务并不是公益性的，是需要收取费用的。多学习些日常知识对我们是很有帮助的。
打119电话派车来灭火，事后物业上门收2万用水费。消防队来扑灭后，他们不会向你收取任何费用。同时也不会向你所在小区的其他人，包括物业收取任何费用。这不合理
这样的做法是不合理，这样的行为只是物业对于一些业主不合情理的一些要求，业主是不可以妥协的，不然以后他们会很更得寸进尺。
这是不合理的，物业没有资格来收费，再说了这个水分也太贵了
《物业打电话没接到结果车被砸了,物业有责任吗?》
答：物业打电话没人接，结果车被砸了，物业有责任吗？当然物业有责任了，物业收物业费，他就要。管。业主的。安全。这个是。物业不可推卸的责任。
